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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声
総合4
荷物を預けに行った際に機械を触っていたフロントスタッフの方がいました。その方の後ろの方にいましたが、スタッフは声もかけずにフロントに戻っていかれ、フロントにいらっしゃった他のスタッフの方が声をかけてくださいました。初めて行ったホテルでどこに荷物を預けていいのか分からないこともあったので、近くにいた女性スタッフの方には声をかけて欲しかったです。
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この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、再発防止に努めてまいります。今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。重ねてとなりますが、お詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ホテルアマネク蒲田駅前
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ クチコミ一覧へ
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(東京都)
4.0
投稿日:2023-12-12 15:52:21
アパホテル〈佐賀駅前中央〉(全室禁煙)(佐賀県)
2.0
投稿日:2023-06-20 19:14:14
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総合4
けんゆき0250さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ
荷物を預けに行った際に機械を触っていたフロントスタッフの方がいました。
その方の後ろの方にいましたが、スタッフは声もかけずにフロントに戻っていかれ、フロントにいらっしゃった他のスタッフの方が声をかけてくださいました。
初めて行ったホテルでどこに荷物を預けていいのか分からないこともあったので、近くにいた女性スタッフの方には声をかけて欲しかったです。
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この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、再発防止に努めてまいります。
今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとなりますが、お詫び申し上げると共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルアマネク蒲田駅前