この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当館スタンダ－ドダブルルームは全室駅側のお部屋となっております。スタンダードツインルームやスーペリアツインルームは駅とは反対側のお部屋になります。
また、フロントにて耳栓を無料でご用意しておりますので、次回お越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。ご案内が足りず大変失礼を致しました。
お客様が快適に過ごせるよう邁進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

今後もますますお客様に喜んでいただけるサービスを提供できますよう尽力してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様の仰るとおり当ホテルは大浴場を設置しております。蒲田にお越しの際はまた是非、ゆっくりと疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋設備につきましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同お客様の声に耳を傾けサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思います。今後も快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
当館は駅から徒歩1分に位置しておりますので、周辺施設も充実しております。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿と貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。また、今回のご滞在に関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
従業員一同、この度のご指摘を真摯に受け止めており、チェックインの際のお客様へのご案内に関する教育が徹底されていなかったと猛省しております。常日頃より、お客様が安心していただける接客、心配りを目指しておりますが、この度はこのような思いをさせてしまったこと、心より反省しております。

そして地震の影響による停電では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
2022年3月16日23：36、福島県沖を震源とする地震が発生し、不安な一夜をお過ごしされたことと存じます。
当館の設備に関しまして少し説明させて頂きますと消防庁告示『自家発電設備の基準』に基づいて設計された「防災・非常用の自家発電装置」を設置しております。
今回、地震発生時、全自動によりすぐ自家発電装置に切り替わっております。その際、照明箇所は非常口までを照らす誘導灯・非常灯やフロントなどの共有部分が主でございます。客室内は暗かったと存じますが、自家発電により停電が復旧するまでの間、非常時に必要な電源は確保できたと思っております。
末筆となりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を重ね重ね深くお詫び申し上げます。これからもより一層良いサービスを提供できるよう、更なる精進と努力を積み重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。

全体的にご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館はJR蒲田駅西口すぐの立地にございまして、仰います通り多くの飲食店が立ち並んでおります。ホテル一階にはドラッグストア、近隣にはドンキホーテさんやコンビニエンスストアもあり、とても過ごしやすい環境だと思います。

今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。

お客様のお寄せいただきましたご意見ご感想に関しましては、社内にて共有させていただき、
今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。

スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。

いつもホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あたたかいご感想をお寄せただき、スタッフ一同励みになります。

今後もご予約いただけますよう、お客様満足度を追求してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はJR蒲田駅西口すぐの立地にございまして、仰います通り多くの飲食店が立ち並んでおります。ホテル一階にはドラッグストア、近隣にはドンキホーテさんやコンビニエンスストアもあり、とても過ごしやすい環境だと思います。
他にも、蒲田は羽根つき餃子が有名ですが、ラーメンの激戦区でもありますので長い滞在の際も楽しみが尽きないと思います。
スタッフの対応に関してのコメントありがとうございます。
ぜひ、またの機会にご予約いただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
前はコロナウイルスの為中止しておりましたが、今朝食は再開しましたので、今後も是非お試しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見もありがとうございます。
たくさんのお褒め言葉、大変嬉しく存じます。是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
案内不足で申し訳ございません。当館貸し出しサービスがございまして、空気清浄機・携帯の充電機・ヘアアイロン・アロマオイル・アイロン・ブル－レイプレ－ヤ－・ブランケットなどご用意しております。
いつでもお気軽にフロントへお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
価格や当ホテルの立地条件にご満足いただけたようで嬉しく思っております。当ホテルはJR蒲田駅西口より徒歩1分の場所に位置しており観光やビジネスなどのアクセルには良好でございます。
さて、お褒めいただきました点も沢山ございましたが、2階大浴場のお湯の温度が熱かったとのお申し出でございますが、大変申し訳ございませんでした。42℃の設定でご用意させていただいておりまして一日の疲れを癒して頂きたく思っておりました。善処させていただきますが、もしよろしければ少し外気が涼しい露天風呂もご利用いただけたらと思います。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに快適にご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。大浴場もご利用いただきありがとうございます。これからも快適に技量できるよう、努めてまいります。
また、室内着が7分丈だったことでご不便をおかけしまい申し訳ございませんでした。ご意見はスタッフ内で共有させていただきます。
お忙しい中、大切なご意見ありがとうございました。客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお客様の貴重な時間を割いて宿泊の感想をお寄せいいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「男性大浴場のロッカ－のリングが伸びてて緩かった」とのことですが、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の立場に立った配慮ができておらず、猛省し早急にリングを交換致しました。
ご指摘いただきありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊の際、男性大浴場の修繕工事と重なってしまいご迷惑をお掛けいたしました。9月24日より通常通りご利用頂けるようになっております。
一部使用制限があるなかで、疲れが取れたとお言葉いただき安心致しました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。