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ホテルアマネク蒲田駅前〜大浴場「四季の湯」〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.10
  • 食事3.57
宿泊年月
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58件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:23:02

スタッフの対応は大変良かったですが、部屋の壁が薄いのか隣の部屋の声やテレビの音が聞こえるのが気になった。部屋にいても廊下の音も結構聞こえた。
立地は駅からすぐでわかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2024年04月28日 17:52:31

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の壁の薄さ件に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善に努めさせていただきます。
スタッフ対応について、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様の仰せの通り、当館は蒲田駅西口より徒歩1分程の場所にございます。
周辺にはショッピングセンターや飲食店が沢山あり大変便利な場所かと存じます。
またお近くにお越しの際は、当館へご宿泊いただけましたら嬉しく思います
今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク蒲田駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇◆28日前までのご予約でお得な素泊◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードキング】

立地4

Satooさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

Satooさん [40代/男性] 2023年12月20日 01:58:49

 大浴場付きの、素敵なホテルです。

 唯一残念なのは、部屋のテレビでBS放送が見られないことです。
例えば「大河ドラマの最終回を、総合テレビだと20:00から放送開始で、BSだと18:00から放送開始だから、BSのほうで、ホテルの大画面のテレビでゆったりと楽しもう」という計画を立てても、その夢は決してかないません。
 せっかくの大画面テレビでも、BS放送が見られなければ、テレビさんも実力を発揮できず悲しんでいるかもしれません。
 朝早く起きて、ドジャース大谷選手の活躍をBSで見ようと思っても、その夢は決してかないません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年12月20日 11:39:44

この度はホテルアマネク蒲田駅前へご宿泊頂き誠にあるがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

素敵なホテルと嬉しいお声をいただきありがとうございます。
楽しみにされていたのにも関わらず、BS番組をご視聴いただくことができず申し訳御座いません。
総合テレビにて大画面で番組をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
当館の大浴場「四季の湯」にお入りいただけたようで、寒さが増してまいりましたのでゆっくりお温まり頂きぐっすりお休み頂けておりましたら嬉しく思います。

今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク蒲田駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!〈素泊〉~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【アマネクダブル (キングサイズベッド)】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 15:53:33

チェックイン後に部屋の鍵を受け取り、フロントで案内された9階の部屋に行くと、なんと清掃中で中に入れませんでした。掃除をしていた女性がフロントに電話して、まだ清掃中なので部屋には入れられない旨説明してくれましたが、フロントからは何の音沙汰もありませんでした。仕方なく、私自身が1階まで降りて行って状況を説明し、別の部屋に変更してもらいました。ちょっと残念な対応だったと思います。スタンダード・ツインを予約しましたが、ベッドが部屋を占領していて、室内がとても狭く、室内の移動が大変でした。スーツケースを開けるスペースも無くて、荷物の出し入れにも四苦八苦しました。ホテルの立地はJR蒲田駅の直ぐ近くで便利ですが、また予約することはないと思います。2023年9月からは、チェックイン後にフロントに荷物を預けるのが有料になるそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年08月26日 14:56:55

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン手続き後の客室が清掃中であった件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
経緯を調査したところ、当日は新たに導入した客室清掃システムの運用初日で使い方に不慣れなスタッフにより清掃中の客室が清掃完了状態に変更されてしまっていたようです。
客室の広さに関しましては、今回ご利用いただきました15.2平米のスタンダードツイン以外にも、20.5平米のスーペリアツイン、24.5平米のアクセシブルツインと様々な広さの客室をご用意しておりますので、次回ご来館の際にこれらもご検討いただければと存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク蒲田駅前
支配人
二宮 孝夫

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】◇◆14日前までのご予約でお得な素泊◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:54:21

部屋からの景色は最上階で良かったけど、駅が近く電車の音がうるさかった。お風呂は大浴場があり、テレビで状況が見れて、空いているとなっていたから、向かったのにめちゃくちゃ混んでいて、入らなかった。
正しい状況を出してほしい。部屋は、入ってすぐベットがあるみたいな漢字なので、ホテルを楽しみたい方には、違うホテルがいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年08月09日 18:01:17

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたJR蒲田駅の音に関しましては、施設の自助努力では限度があるため、音が気になられる方用に耳栓をご用意しております。
ご利用の場合はフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声がけください。
大浴場の混雑状況はリアルタイムで反映してはおりますが、繁忙期はご利用のお客さまが急増する場合が多々ございます。
その場合は混雑状況が急変する場合もございますので、予めご了承いただければと存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアマネク蒲田駅前
支配人
二宮 孝夫

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★素泊★~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 20:24:58

駅からは本当に近いので
立地は良いかと思われます。
スタンダードダブルのお部屋に
泊まりましたが、
とにかく部屋が狭くて
机もひとつしかないので
2人だと、ご飯を食べる、
化粧をするのが
1人ずつしかできません。
大浴場は入った時間が
遅いためか、人も少なく
快適に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年06月26日 22:21:55

ホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地に関しまして、お客様の仰る通りJR蒲田駅西口より徒歩1分と大変駅に近い立地に位置しているため、ご宿泊の皆様より「便利」とご好評をいただいております。

お部屋に関しまして、スタンダードダブルルームは当ホテルの1番コンパクトなお部屋となっております。その他比較的大きなお部屋のご用意もございますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。

コメントを拝読させていただき、大浴場を快適にご利用頂けた旨を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【自動チェックイン機専用プラン】◇◆素泊◆◇~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

くるくるぽんちゃんさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

くるくるぽんちゃんさん [50代/女性] 2023年06月02日 17:30:20

3回目の利用です。
今回気になったのが、大浴場のロッカーがもともと数が少ないのに1個は扉が外され使用できなくなっていて、もう1個が鍵部分がくり抜かれて鍵をかけることが出来なくなっていて、他は全部使用中だった為、空くのを待たないといけない感じで困りました。ルームキーを持っていかなければいけないシステムなので数少ないロッカーは全部安心して使用できるようにしておいてほしいと思いました。
それ以外は、スタッフの方の対応もとても良く、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年06月11日 16:09:08

いつも、ホテルアマネクをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。大浴場ロッカーの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
可能な限り早急に対応して参ります。
またのご機会ございましたら、是非アマネクをご利用頂けますと幸いでございます。
ご宿泊を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】☆清掃なし☆お得な素泊◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:13:17

駅から近くて良かったです。
ホテルの目の前にあった鳥万さんは昔ながらの居酒屋さんで、とても良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年11月29日 13:16:37

この度は数あるホテルの中から、ホテルアマネク蒲田駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は駅近くに位置しており、周辺施設も充実しております。
これからもご満足頂ける空間をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別割引】※事前決済・返金不可※ 素泊まり~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 01:42:18

お部屋はキャリーバッグなどを広げるには狭かったのですが値段に対しては新しく綺麗で、照明も落ち着いていたのでよかったです(逆に狭くて落ち着く感じ、隠れ家みたいな感じ)。

防音性はあまりないのか早朝から隣の部屋の声が聞こえました。

大浴場に入れて、お部屋も無難なのでコストパフォーマンスはいいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年11月10日 09:58:36

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては、お部屋タイプによって異なります。お値段は変わりますが、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご評価をもとに、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!〈素泊〉~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

にしまごめさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2022年10月17日 08:27:35

久しぶりに宿泊させて頂いた。
JR蒲田の目の前とは思えないぐらい、静かに過ごせる。
周辺はコンビニや食事処も多くあるので、何も不便は無い。
次回は、大浴場を使わせて頂きたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年10月18日 11:40:00

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
次回のご滞在がより素晴らしい機会となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆シーズナルSALE◆◇(素泊まり)~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【アマネクダブル (キングサイズベッド)】

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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 17:29:03

10月初旬に宿泊しました。
スタンダードツインのため、一人には十分の広さです。
こちらの部屋は、デスクはありますがきちんとした椅子はありません。
ベッドの端に腰かける感じです。
私は翌日の試験のために宿泊したのできちんとした椅子がないのがきつかったです。椅子がある部屋もあるのかもしれませんが、予約時にそれがはっきりわかるとよかったです。
それから、朝方、洗面所が下水っぽい悪臭がひどかったです。これが一番嫌だったことです。匂いがひどすぎたので息をとめて洗面所を利用しました。スタッフの方の対応は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年10月18日 11:18:19

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの応対をお褒め頂き大変光栄です。今後も丁寧な応対を心がけて参ります。
椅子に関しましては、案内がご理解しづらく、ご不便おかけしました。貴重なご意見ありがとうございます。当館には様々なお部屋タイプがございますので、価格は変わりますがご希望であればいつでもお問い合わせ下さいませ。
またお部屋の臭いに関しまして、お客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフと協議を行い、清掃チェックの見直しを実施しております。
従業員一同、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★素泊まり★~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 23:36:39

清潔感はあるので宿泊自体は問題ない。クレームは2点で、
時計がないので、目覚ましは自己責任です。
テレビは地上波しか見れませんし、番組表も表示されません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年09月05日 12:59:12

この度は数あるホテルの中から、ホテルアマネク蒲田駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
時間に関しましてはテレビ画面から確認が可能でございます。電話機からモーニングコールの設定等も可能ですので、フロントスタッフにお気軽にお問い合わせ下さいませ。
テレビに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇◆28日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 18:23:17

ベッド間の幅がなく、高さも高すぎで、いかにもシングル部屋を改造した感が出すぎ。狭いテーブルでやっぱり朝食が、弁当ではひもじい?料金を考えると妥当かもしれないが。少し後悔している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年08月31日 11:33:37

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
尚、お部屋のタイプによってお過ごしいただけるお部屋の広さが異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しいただければ幸いです。
また、お弁当に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様皆様に心地よくご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆シーズナルSALE◆◇(朝食付き)~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 15:05:45

利便性には良い場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年06月04日 13:07:42

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたこと心より嬉しく思います。
これからもより良いホテルを作り上げるために、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★冬春旅応援★(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 19:29:50

出張で使用二名予定でしたが急きょ一名と成りましたが予約変更も間に合わなかったので宿泊

きれいなホテルでした、仕事よりはレジャー、カップル、向きかな?宿泊日飲みすぎてチェックアウト過ぎて

寝過ごしフロントの電話で起こされダッシュ30分オバーでチェックアウトしましたが追加料金無しですみました

有難うございました、テレビも大画面でしたがテーブル付近から近距離過ぎて、、、

隣の音も気にならず、寝るには最高です。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年01月03日 08:01:49

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また滞在後に感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「寝るには最高です」とお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。当館は全室、シモンズ社製のマットレスをご用意しております。固すぎず柔らかすぎず、多くのお客様に選ばれているメーカーです。ゆっくりおやすみになられたようで大変光栄でございます。
テレビに関しましてテーブルから近かったとのことで、申し訳ございません、宜しければベッドからゆっくり御覧頂けたらと存じます。
お近くへお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食用カード付プラン(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 09:05:52

駅近く便利な立地

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2021年10月05日 07:45:35

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回は当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。

当ホテルはお客様からのお言葉のようにJR・東急蒲田駅西口より徒歩1分の立地にございます。またスーパ-やコンビニエンスストア、飲食店も徒歩圏内にございます。
「駅近く便利な立地」とホテルの魅力をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのお宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★夏季期間限定★(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 08:03:37

何度か利用させていただいています。
いつも大浴場が、気持ちよくリラックスでき満足です。
 今回は、ベッドに入ったとき全身がかゆくなってしまいました。体調のせいかな?
あと、電車の音がすごくて寝付けず、睡眠不足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020年06月16日 02:02:37

この度はホテルアマネク蒲田駅を再度ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変光栄です。今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける大浴場をご提供できるよう努めて参ります。
お体がかゆくなった件と音についてご不便ご不快をお感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後もしっかりとした清掃を行って参ります。また、何かお気づきの点がありましたらお知らせ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆オープン記念素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 01:02:37

最初に案内された部屋に飲みかけのペットポトルがそのままになっており気持ちが悪いので電話したらすぐに部屋を変えてくれました。その対応は良かったのですが従業員の方の誠意の無い謝罪の仕方加え、部屋はホコリっぽく使ってない部屋なのかなと思える部屋でした。
朝食も品数が少なく満足いく物では無かったので2泊目は外で食べました。
広いお風呂に入れるのと、ホテル自体が新しいのは良かったので期待していた分他の事でがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020年01月27日 05:07:24

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃がしっかりと出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう取り組んで参ります。
従業員の応対につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。従業員一同猛省し、再度お客様ファーストの気持ちと丁寧なご説明をさせて頂くようなホテルマンになるよう努めてまります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
大浴場とホテルの新しさについてのご評価ありがとうございます。また蒲田にお越しの際はもう一度、ご機会をご頂戴頂けましたら幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地4

Qzou-Desuさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

Qzou-Desuさん [50代/男性] 2019年11月22日 16:17:03

アメニティの補充も適切でなく、担当者の業務スキルの問題を感じました。一番の問題は朝食でした。まるで中国人向けのホテルなのか日本食の不備と食事スペースでの立ち振る舞いが異様に感じました。これなら日本人とスペースを分けて欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年11月25日 16:47:24

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食とアメニティのご案内につきまして、的確なご説明が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。

ハード・ソフトの両面で安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待・信頼を取り戻せるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルアマネク蒲田駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 14:21:38

立地は問題なし。コンビニも近い。
ただ、全館禁煙とどこにも書いていないので、海外の方は大丈夫なのか?

部屋はできたばかりなのできれい。
お風呂も広めでよい。
アメニティなどは普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年09月28日 18:47:13

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
当館は蒲田駅西口から徒歩1分でございますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご指摘に感謝すると共に、よりお客様に満足して頂けるよう精いっぱい努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】◇◆45日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 00:08:45

スーペリアツインの部屋も、シャワーのみでバスタブはないのですね。その分トイレが個室になっていて落ち着くし、シャワーブースも狭苦しくないので悪くはないのですが、プラン説明には「バス・トイレ付き」と書かれていたので、ちょっと驚いてしまいました。

ベッド横に置かれていたタブレットは、使い方の説明がどこにもなく、電源を入れることすらできませんでした。もしかして、故障していたのかも。

新規オープン直後とあって、さすがに建物も設備も新しくて綺麗ですが、掃除はあまり行き届いていないように思われました。最低限はされているのですが、テーブルやベッドサイドの備品の下のホコリとか、洗面所の水の跡とか、細かい部分にアラが見えました。掃除スタッフがまだ不慣れということなのでしょうか。

フロントスタッフの応対を含め、全体に悪くないのですが、改善の余地が山盛りという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年09月15日 07:52:56

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


清掃が行き届いていなかった件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、以後このようなことがないよう徹底して参ります。

その他、設備面、サービス面、備品面、等々改善していくべき点たくさんあるかと思いますが、よりお客様にご満足していただけるホテル作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

58件中 21~40件表示

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