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ホテルアマネク蒲田駅前〜大浴場「四季の湯」〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.13
  • 食事3.33
宿泊年月
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58件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 01:02:37

最初に案内された部屋に飲みかけのペットポトルがそのままになっており気持ちが悪いので電話したらすぐに部屋を変えてくれました。その対応は良かったのですが従業員の方の誠意の無い謝罪の仕方加え、部屋はホコリっぽく使ってない部屋なのかなと思える部屋でした。
朝食も品数が少なく満足いく物では無かったので2泊目は外で食べました。
広いお風呂に入れるのと、ホテル自体が新しいのは良かったので期待していた分他の事でがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020年01月27日 05:07:24

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃がしっかりと出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう取り組んで参ります。
従業員の応対につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。従業員一同猛省し、再度お客様ファーストの気持ちと丁寧なご説明をさせて頂くようなホテルマンになるよう努めてまります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
大浴場とホテルの新しさについてのご評価ありがとうございます。また蒲田にお越しの際はもう一度、ご機会をご頂戴頂けましたら幸いです。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 16:36:04

朝食のパンが衝撃でした。パンが無くなると、開けっぱなしの大袋に入っているパンを補充しますが、そのパンは焼く前からすでにカチカチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020年01月02日 03:59:08

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。早急に改善して参ります。今後もレストランスタッフとも協力し、より快適な空間づくりを行って参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 14:29:56

オープンしたてで綺麗でしたが、フロントの外国人スタッフが「現地払い」のことを「前払い」と言うので当惑しました。
また、お部屋は綺麗なのですがベットの端に座って机を使う仕様になっていてたいへん仕事がしにくく、企画倒れな感じでした。
また、ブラインドが遮光ではない為、朝光が入ってきて目が覚めてしまい寝不足になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年09月10日 07:24:29

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

わかりにくいご案内になってしまったこと、お客様にご満足のいくお部屋、サービスを提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

設備面、サービス面、備品面、等々改善していくべき点たくさんあるかと思いますが、よりお客様にご満足していただけるホテル作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 12:43:52

部屋はベッドのスペース以外にほぼ無いので、二人以上で宿泊する際には要注意です。
駅から近いのは便利でした。コンビニも近くにあります。
大浴場があるのは良いですが、大混雑でしたので、混雑回避の手段を取り入れて頂けるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年05月08日 09:45:12

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さに関しましては、今回ご利用いただきましたスタンダードダブルは12平米となっております。
広めの客室をご希望の場合は、15平米以上の客室タイプも複数ご用意しておりますので、次回蒲田にお越しの際にもまた当館をご検討いただければ幸いでございます。
大浴場の混雑状況に関しましては、客室内のテレビから混雑状況モニターでご確認いただけます。
繁忙期はご家族連れやグループでご宿泊のお客様が非常に多く、混雑する時間帯が普段より長くなる傾向にあります。
次回ご利用の際は客室内で事前に混雑状況をご確認いただければ、より快適にご利用いただけるかと存じます。
今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアマネク蒲田駅前 二宮 孝夫

ご利用の宿泊プラン
◇◆シーズナルSALE◆◇(素泊)~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

mitu0814さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

mitu0814さん [40代/男性] 2023年01月15日 16:35:53

お風呂良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年01月29日 22:11:47


この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに満足いただけた事スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後もよりお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◇◆スタンダード素泊まりプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【アマネクダブル (キングサイズベッド)】

風呂3

ちゃちゃ0000さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

ちゃちゃ0000さん [50代/女性] 2023年01月14日 12:19:37

思っていたよりは駅近く、また周りにお店も多く良かったですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2023年01月29日 22:10:44

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
蒲田駅周辺の宿泊に満足いただけた事スタッフ一同心より嬉しく思います。
お客様が快適に過ごせるよう邁進して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆シーズナルSALE◆◇(素泊まり)~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:13:17

駅から近くて良かったです。
ホテルの目の前にあった鳥万さんは昔ながらの居酒屋さんで、とても良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年11月29日 13:16:37

この度は数あるホテルの中から、ホテルアマネク蒲田駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は駅近くに位置しており、周辺施設も充実しております。
これからもご満足頂ける空間をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別割引】※事前決済・返金不可※ 素泊まり~大浴場「四季の湯」~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 18:54:33

普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年11月21日 08:58:20

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして感謝申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お客様皆様に心地よくご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◇◆スタンダード素泊まりプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【アマネクダブル (キングサイズベッド)】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:19:21

 蒲田駅東口から羽田空港行きのバスが出ています。飛行機が早朝発だったので、このホテルに前乗りしてバスを利用し、行きました。
不便なく行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年11月07日 13:11:24

この度は数あるホテルの中から、ホテルアマネク蒲田駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂ける空間をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◇◆28日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 15:05:45

利便性には良い場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年06月04日 13:07:42

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたこと心より嬉しく思います。
これからもより良いホテルを作り上げるために、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★冬春旅応援★(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:46:16

部屋は狭いです。
大浴場は脱衣所のロッカーが足りず、あくのを待っていました。
脱衣所も狭く、不便を感じました。
立地はよく、買い物も便利。
値段もリーズナブルでトータル的には納得の値段でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2022年05月12日 07:56:25

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
浴場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当館の大浴場は人気が御座います故、ピークタイムには混雑してしまいます。混雑状況に関しましては、お部屋のモニターにて確認が可能となっております。ご不安であれば、フロントスタッフにお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様が快適にお過ごし頂ける様に日々邁進して
参りますので、また機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月18日 19:11:46

チェックインの時、無料アップグレードということでダブル仕様の部屋に案内されました。ベッドは床高で脇に椅子と小さいテーブルがありました。ベッドからの昇り降りがはっきり言って面倒でした。浴室はバス-トイレが分かれていましたがバスは無くシャワーブースだけでした。個人的には普通の洋室ベッド、ユニットバスで十分な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2021年08月24日 17:32:31

この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
小上がりのお部屋ということで、ベッドからの昇り降りではご不便おかけして申し訳ございません。
当館のスタンダードダブルはユニットバスと脚付きベットのお部屋のご用意もございますので、次回お越しの際は是非スタンダードダブルのお部屋をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 18:16:14

概ね快適に宿泊できました。
ただ、部屋は非常に綺麗だったのですが、下水のような臭いが、少ししていたのが残念でした。それがなければ、大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2021年01月26日 23:40:30

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
ただ、下水のようなにおいがあったとのことで誠に申し訳ございませんでした。引き続き点検、メンテナンスを行って参ります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

バティスタ04さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

バティスタ04さん [30代/男性] 2021年01月12日 17:51:14

できたばかり全体的にで綺麗でしたし、お風呂もよかったです。
ただ改善してほしいことがいくつかありました。
・氷作る機会のコップがいつ行ってもない。
・喫煙所の灰皿がたまにしか掃除されていない感じがした。
・電子レンジの置き場が使いづらい。フロントと入り口の中間で出入り多くて恥ずかしい。配置考えてほしい
・入浴時間が限られていて入りたいときに入れない、もう少し時間増やしてほしい。
・部屋のブラインドが朝になると眩しすぎて寝れない。カーテン付けるとかしてもう少し工夫してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2021年01月13日 02:43:45

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
綺麗でお風呂も良かったとのお声を頂き大変光栄です。
改善点をご頂戴させて頂き誠にありがとうございます。
製氷機のコップの補充、灰皿清掃が間に合っておらず誠に申し訳ございませんでした。しっかりと行って参ります。
電子レンジの置き場所、カーテンの設置については今後の検討課題とさせて頂きます。
お風呂の入浴時間については、毎日数回行っている浴場内の清掃、点検、ポンプなどの循環機械のチェック時間の関係もあり現在のご利用時間とさせて頂いております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
蒲田の地に新規オープンさせて頂き1年半以上が経過しました。まだまだ至らぬ点があり申し訳ございません。できる限り改善を行って参りたいと考えております。今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを行って参ります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

けいのじ1029さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

けいのじ1029さん [50代/男性] 2020年01月29日 16:38:53

電車の音が気になりました。他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020年01月30日 02:55:42

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅西口前から徒歩1分の所にございます。便利な反面、電車の音が聞こえたとのお声を頂戴し心苦しく思っております。
他は満足ですとのことで嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 14:07:45

隣に飲食店があり、外からのにおいが入ってくる。部屋の中が飲食店のようなにおいがただよっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年12月19日 05:06:30

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
においの件につきまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのお部屋には換気扇が付いておりますが、開く、閉じるの設定をお客様にて出来るようにはさせて頂いてはおりますが、お部屋の中ににおいがあったとのことで、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、蒲田にお越しの際はホテルアマネク蒲田をお選び頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

風呂3

Qzou-Desuさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

Qzou-Desuさん [50代/男性] 2019年11月22日 16:17:03

アメニティの補充も適切でなく、担当者の業務スキルの問題を感じました。一番の問題は朝食でした。まるで中国人向けのホテルなのか日本食の不備と食事スペースでの立ち振る舞いが異様に感じました。これなら日本人とスペースを分けて欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年11月25日 16:47:24

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食とアメニティのご案内につきまして、的確なご説明が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。

ハード・ソフトの両面で安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待・信頼を取り戻せるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルアマネク蒲田駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 15:12:52

駅から近くて便利だが、近すぎて電車音が気になりました。
(特に東海道線が通過していく音が・・)窓ガラスの防音性能が低いのか、そもそも換気口が駅側に開いているので・・。大都会の真ん中なのでしょうが無いのかもしれません。
疲れていたのですが寝付けたの終電後、起きてしまったのが始発頃なので熟睡はできませんでした。
部屋が駅側でしたので反対側はわかりませんが。
設備はオープンしたばかりということで綺麗でした。
エレベーター等セキュリティがしっかりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年11月03日 05:08:44

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご予約頂き誠にありがとうございます。
熟睡できなかったとのご感想を頂戴し心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。防音につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様にご快適にお寛ぎ頂けますよう従業員一同で取り組んで参りたいと考えております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】◇◆14日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 14:21:38

立地は問題なし。コンビニも近い。
ただ、全館禁煙とどこにも書いていないので、海外の方は大丈夫なのか?

部屋はできたばかりなのできれい。
お風呂も広めでよい。
アメニティなどは普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年09月28日 18:47:13

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
当館は蒲田駅西口から徒歩1分でございますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

貴重なご指摘に感謝すると共に、よりお客様に満足して頂けるよう精いっぱい努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】◇◆45日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 00:08:45

スーペリアツインの部屋も、シャワーのみでバスタブはないのですね。その分トイレが個室になっていて落ち着くし、シャワーブースも狭苦しくないので悪くはないのですが、プラン説明には「バス・トイレ付き」と書かれていたので、ちょっと驚いてしまいました。

ベッド横に置かれていたタブレットは、使い方の説明がどこにもなく、電源を入れることすらできませんでした。もしかして、故障していたのかも。

新規オープン直後とあって、さすがに建物も設備も新しくて綺麗ですが、掃除はあまり行き届いていないように思われました。最低限はされているのですが、テーブルやベッドサイドの備品の下のホコリとか、洗面所の水の跡とか、細かい部分にアラが見えました。掃除スタッフがまだ不慣れということなのでしょうか。

フロントスタッフの応対を含め、全体に悪くないのですが、改善の余地が山盛りという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019年09月15日 07:52:56

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


清掃が行き届いていなかった件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、以後このようなことがないよう徹底して参ります。

その他、設備面、サービス面、備品面、等々改善していくべき点たくさんあるかと思いますが、よりお客様にご満足していただけるホテル作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

58件中 21~40件表示

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