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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 20:58:34
-
・受付の方が全員外国の方でびっくりしましたが、何とか日本語で受付できました。
・部屋は狭いですね、特に広いのが必要な方は狭く感じるはず。荷物多いと困るかも?
・部屋にシャワーしかないです。風呂は共用の大風呂です。
・ツインのベッドはいいベッドです。マットだけですが十分。マットなので自由に動かせます。
・エレベーターはカードがないと動かないかも?
・部屋にタオルが一人分しかなかったのが???セット忘れ?
・ブラインドだけなので、朝は結構日が差しました。真っ暗にはできない感じですが、それほど真っ暗を望む方以外はこんなものかと思います。
・電気TVはすべてタブレットで操作する最新もの。ただし、テレビはチャンネルの使い方わからず諦めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年10月26日 07:14:00
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとに今後のホテル作りを行って参りたいと考えております。まだまだ至らぬ点も多いかと思われますが従業員一同で出来るところから改善して行きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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toshi-e51さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- toshi-e51さん [40代/男性] 2019年10月18日 21:35:15
-
ビジネスで利用しましたが、JR蒲田駅から近く良い立地でした。
オープンしたてということもあり、館内はとてもきれいでした。
お部屋は広いとは言えませんが、ビジネス利用であれば十分です。
私が利用したお部屋は、浴室はシャワーのみでした。
というのも、大浴場があるためだと思われます。２日間とも大浴場を利用し、とても気持ちよく入浴できました。
もちろん、浴槽があるお部屋もありました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年10月19日 05:27:39
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR蒲田駅徒歩1分の所にあり大変便利かと思われます。アマネク自慢の大浴場もご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをの心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 20:54:12
-
9月19日に宿泊しました。
お風呂は浅めでしたが、気持ち良かったです。
他の方が記入されてましたが、列車・駅の音はしっかり聞こえます。
でも、乗り鉄には心地良いかも（笑）
私も気にせず、眠りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年10月14日 06:12:19
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは蒲田駅徒歩1分の所にあり、列車の音が聞こえるとのご感想を頂戴し今後の防音対策の意識を従業員一同で高めております。すぐに出来ること出来ないことがございますが、出来る限りのことをやっていきたいと考えております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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くままっかさんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- くままっかさん [50代/男性] 2019年10月06日 18:18:25
-
便利な立地につき、先週に引き続き利用しました。
部屋はツインルームで先週より広くなり快適でしたが、ベットが50センチほど高いある床に直接ひかれている独特の形態で、ベット面と床面の段差が結構きつく感じました。
また机の前に作業用のライトがないので、仕事がしずらく感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年10月10日 14:53:04
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をご参考にさせて頂き今後のホテルづくりを行って参りたいと考えております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 20:48:00
-
2回目の利用で駅からも近く、新しいホテルでお気に入りです。
トイレ、シャワールームが別れているのも嬉しいです。
今回宿泊した料金に朝食が付いていたら嬉しいです。
また出張の際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年10月03日 15:01:29
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にもあるように当ホテルは8月21日にオープンさせて頂きました。今後もお客様に蒲田に行くならアマネクだとお感じ頂けますよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 01:18:48
-
部屋に段差が有り、眼鏡を外すと見えなく、気づかないため
つまずいたり、踏み外し、怪我一歩手前でした。改善した方が良いのでは無いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年09月29日 06:43:44
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にお怪我なかったようで幸いでございます。
しかしながらご案内に配慮が欠けていました点、
大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋にお通しする際に注意喚起させて頂くなど、対応策を検討して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 14:52:31
-
とても過ごしやすく満足
できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年09月24日 05:49:28
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。
また機会ございましたら、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 16:55:46
-
・立地
車では不便ですが、駅が近いので電車等は便利でしょう。
駅前の繁華街なので飲食店などは困らないでしょう。
ちなみにコインパーキングは線路の反対側の方が安いです。
・部屋
独特なレイアウトが受け入れられない方もいらっしゃるようですが、冷蔵庫の上の広いスペースはおそらくスーツケースを広げることを想定しているのかなと思いましたし、ベット下にもスーツケースが置けるようになっているのでよく考えてあると思いました。
ただ早くも内装の張り物が剥がれていました。（チェックアウトの際にお伝え済み）
施工問題とはいえ清掃時でも確認出来ますので全室点検された方が良いと思います。
・風呂
大浴場には目隠しえ外は見えないまでも一応露天もあり概ね満足でした。
また、部屋にもシャワーもあるので良いのですが風呂ならもっと良かったかと。
・サービス、設備・アメニティ
今や当たり前になりつつあるカードキーですが、初めての方もいらっしゃると思います。チェックインの際にエレベーターの乗り方など説明された方が良いと思います。
また、設備等の説明をテレビとタブレットに頼ってしまっている点や、加湿器の使い方など調べても掲載されていない点なども気になりました。
この加湿器ですが、ACアダプタの差し込みがＬ字型で向きが悪いと奥まで刺さらず電源が入りませんし、デザイン重視過ぎて差し込みが底にあるため、水を先に入れてしまうとこぼす原因となる点と、小型のため暖房時の能力不足が気になります。
・総評
シングルベッドが無いようなので単身利用者は高く感じるかもしれませんが、私は安く泊まれたと思っておりますので満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年09月19日 05:41:26
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
いただいたご意見も参考にさせていただき改善できる点を見直して参ります。
またご利用頂けるようでしたら、より満足いただけるサービスを精一杯ご提供させていただきますので是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 04:11:03
-
綺麗なホテルで駅からも近く良かったです。また出張の際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2019年09月07日 06:23:51
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に「また利用します」と言っていただけるのは何よりも嬉しい事であり大変ありがたく励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
また機会を頂けるようでしたら、ご満足いただけるお時間を提供できますよう精一杯努めさせていただきます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 17:58:09
-
チェックインの際にフロントの方に、きちんと詳細を確認されないまま間違った案内をされ、とても不快な思いをしました。
立地や部屋の内装はとても良いと思いますが、部屋は想像以上に狭かったです。
また宿泊中に大きな地震が夜中にあり停電になりましたが、建物に自家発電装置はなく不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2022年03月29日 08:32:37
-
この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿と貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。また、今回のご滞在に関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
従業員一同、この度のご指摘を真摯に受け止めており、チェックインの際のお客様へのご案内に関する教育が徹底されていなかったと猛省しております。常日頃より、お客様が安心していただける接客、心配りを目指しておりますが、この度はこのような思いをさせてしまったこと、心より反省しております。
そして地震の影響による停電では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
2022年3月16日23：36、福島県沖を震源とする地震が発生し、不安な一夜をお過ごしされたことと存じます。
当館の設備に関しまして少し説明させて頂きますと消防庁告示『自家発電設備の基準』に基づいて設計された「防災・非常用の自家発電装置」を設置しております。
今回、地震発生時、全自動によりすぐ自家発電装置に切り替わっております。その際、照明箇所は非常口までを照らす誘導灯・非常灯やフロントなどの共有部分が主でございます。客室内は暗かったと存じますが、自家発電により停電が復旧するまでの間、非常時に必要な電源は確保できたと思っております。
末筆となりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を重ね重ね深くお詫び申し上げます。これからもより一層良いサービスを提供できるよう、更なる精進と努力を積み重ねて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 14:12:50
-
部屋の掃除が不十分。
前泊者のお菓子の空き袋や、コンタクトのステ忘れあり
それさえなければほぼ満点かな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2021年04月01日 23:23:03
-
この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が不十分とのことで、誠に申し訳ございませんでした。しっかりとした清掃と、日頃のメンテナンスも確実に行って参ります。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 20:32:01
-
立地：ＪＲ蒲田駅より徒歩１分ですが、夜だったので少し分かり難かったです。
部屋：狭いです。でも泊まるだけだったら、問題のない大きさです。部屋のテレビ、照明、エアコンの設定がすべてタブレットで出来るのは便利でした。
風呂：大浴場は利用しませんでした。部屋の風呂は水温の調整がしやすかったので良かったです。
サービス：初めて利用させていただきましたが、従業員がチェックインからいきなり、「自動チェックイン機をご利用ください」で後は何の説明も無く、アメニティや部屋着はロビーから持って行かないと部屋には無いのは知らずに、いったん部屋に行って、すぐにリラックスしたかったのですが、ロビーに戻ることになりました。遅い時間帯だったので、従業員もそれほど忙しくしているようには見えなかったので、感染対策も大切ですが、せめて「こちらのホテルのご利用は初めてですか？」くらいの声掛けはあっても良いかなと思います。部屋にも特に館内の案内がある訳ではなく、初めて利用する宿泊客には不親切でした。
設備・アメニティ：エレベーターはカードキーで宿泊階にしか行けないようにしているのはセキュリティー上良いのですが、説明書きはあったのかもしれませんが、あったとしても目立ってなかったと思います。カードキーをかざす場所が分かりにくかった。
総合：初めての宿泊だったので従業員の不親切さが目立ちましたが、それ以外は満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ 2022年02月21日 07:09:35
-
この度はホテルAMANEK蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のお寄せいただきましたご意見ご感想に関しましては、社内にて共有させていただき、
今後のサービス向上の為の一助とさせていただきたく存じます。
スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】冬の旅行に！大浴場「四季の湯」あり♪蒲田駅西口１分！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
駐車場がないのは少し不便ですが、コインパーキングは近くにあるので困りはしなかったです。
食事場所には不便しません。
部屋は綺麗で、泊まりやすかったです。
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この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅西口徒歩1分の所にあり大変便利かと思われます。近隣にはお食事処や居酒屋等もたくさんございますのでまたお越しの際はぜひどうぞ。
お部屋が綺麗だったとのご感想を頂戴し嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。