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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.59
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.02
  • 食事3.13
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mini9865さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

mini9865さん [40代/男性] 2020年01月04日 18:00:12

初めて利用しましたが不足点が多々ありコスパ悪いと感じました。椅子のない床上げ式ベッドのようなスタイルは使いにくいです。また風呂のシャワーが弱過ぎて使えません。朝食付きにしましたが価格に見合わない内容で同じような食材とほぼ全て中華でまるで中国のホテルという印象です。フロントの対応などは普通でしたがあれこれ気になるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2020年01月09日 05:27:44

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーの件や朝食につきまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して従業員一同で改善策を考えて参ります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。シャワーに関しては調整をいたしました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆スタンダード朝食付きプラン◆◇(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

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投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 11:49:02

オープンから浅く設備は新しくキレイ、駅近、近場に店も多くて食事には困りません。
料金が安いプランのせいか部屋が狭く
、支度する際出入口のドアの前しかスペースがなく不便でした。
朝食、パンは食パンのみ。他は中華風な内容。食がすすまず改めて外でモーニングを食べました。
従業員は、クロックスを履いており大衆中華料理店をにおわせてました。
そして、エレベーター。
朝食を終え、部屋に戻るのに2基あるエレベーターに乗る際、清掃用のワゴンが積んでおり乗れず、交互に2台見4台見送りました。せめて片方は、客様に空けるべきではないでしょうか?
以上の点、少しずつ改善して頂けると期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年11月26日 01:06:29

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスペースの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、朝食やエレベーターの使用方法についてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声でも頂きましたが、すぐ改善できるところは改善を行い、設備的にすぐには改善できない点につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。この度は貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。従業員一同で改善に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 15:46:37

大浴場がぬるい水ように温度が低く、露天の風呂にしか入れませんでした。
板の間のような部屋の作りが慣れないためか、普通のベッドに比べちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年11月22日 07:34:14

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場の湯舟がぬるかったとのこと誠に申し訳ございません。設定を見直し改善して参ります。
お部屋に関しましてもより快適にお過ごし頂けますよう改善できるところは改善して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念素泊まりプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 22:21:34

3泊しました。

ツインですが私の泊まった部屋は奥のベッドは全部どこかに面してて不便です。
物を置くスペースもない。
隣のベッドの足元から降りますが高さがあり夜中は怖いです。
ベッドとテレビの間に荷物置くスペースと冷蔵庫あるので何かを取ろうとするとテレビ見てる人の邪魔になります。

2日目はアメニティの交換だけお願いしましたがドアノブにかけられてたのは使用済み?と思うくらい雑にたたまれたタオルと部屋着が1組。
二人で泊まったのに。
飲み物系の補充は無し。
新しいホテルなのにあちこち埃まみれ。
もう少し教育された方がいいのでは?

大浴場も部屋のカードキーで入れます。
どこのホテルも女性の大浴場は日替わりの暗証番号がありますが部屋のキーで入れるなら男性も入れますよね。
脱衣所の椅子は二つしかありませんしお水もありません。
レストラン?と同じ階なのでエレベーター待つの気まずいです。

タブレットもコード抜いて手元に置いて使おうとすると充電1日持ちませんでした。
リモコンの意味あるのでしょうか?
リモコン以外はパスワード要求されて使えません。

今回はオープンでお安く利用させていただきましたが通常の金額では納得いかない内容なので今後はよっぽどじゃないとないかなと思います。

最後に良かったところは駅から近いのとシャンプーがあまりないいい香りだったこと。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年10月19日 05:42:41

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃の面やアメニティにおいて不十分な点が多々あり大変申し訳ございませんでした。従業員一同で反省し今後はこのような事がないよう努めて参ります。
大浴場のカードキーにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
オープンしたばかりとは言えまだまだ改善しなけらばならない所があり、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。他にも何か改善しなければならないか考えて参ります。

もしよろしければまたのご機会を頂戴させて頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念素泊まりプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

くまころ5657さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

くまころ5657さん [50代/女性] 2019年10月09日 09:15:48

2名で予約しているのにアメニティ、タオル部屋着が1名分で大不満でした。
割と遅くのチェックインだったので、フロントに連絡しませんでした。(体力の問題です)
部屋は全く余裕がなく、ベッドは高いし、朝食の味もイマイチでした。
多分、二度目はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年10月10日 15:08:28

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの件、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう従業員一同努めて参ります。お客様に快適にお過ごし頂ける環境を今後も作っていくよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。お疲れの中のご宿泊におかれましてごゆっくりお過ごし頂けず心苦しい思いです。もし、もう一度ご機会を頂けましたら幸いです。


ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 14:19:49

オープンして間もなかったからか、フロントが不慣れだった。
表記などが不十分だったり、これからなんだろうなと思ったが
オープン価格だからよかった。
値段はこれから結構な値段になるようなので
そうなるとあまり魅力を感じない。
お風呂広めでよかったが、ベッドが小上がりになっていて
朝の用意をするようなスペースが少ない。

施設は新築なのでもちろんきれいだが
清掃はまずまず感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月28日 18:13:20

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのご案内でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご指摘に感謝すると共に、よりお客様に満足して頂けるよう精いっぱい努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】◇◆45日前までのご予約でお得な素泊まりプラン◆◇
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 18:24:10

ベットがスペースを取りすぎで、机がなく室内で仕事ができなく残念です。
バスルームはその分広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年10月03日 12:45:43

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。


また機会を頂けるようでしたら、ご満足いただけるお部屋を提供できますよう精一杯努めさせていただきますので是非次もご利用くださいませ。

お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 17:12:06

部屋は綺麗でしたがゴキブリが出ました。新しいホテルなのに。すぐに部屋は変えてくれましたが、安心して眠れませんでした。お風呂は脱衣所が使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月10日 07:31:41

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には不快な思い、またご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

衛生面などホテルとして基本の部分に加え、設備面、サービス面、備品面、等々改善していくべき点たくさんあるかと思いますが、よりお客様にご満足していただけるホテル作りにスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、また機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 17:48:54

オープンしてすぐなので全体的に綺麗でした。
お部屋もコンパクトで小上がりのベッドが個人的には好みでした。
ただバスルームに入った時に臭いが気になり、サニタリーボックスを開けてみると、前の宿泊者なのかわからないですが使用済みの生理用品が残っており、そこから臭いがしていました。
清掃が行き届いてなく残念におもいました。

コインランドリーの使用状況がテレビで確認できるのはいいですが、台数が少ないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月10日 07:15:05

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いていなかった件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも情報を共有し、以後このようなことがないよう徹底して参ります。

貴重なご指摘に感謝すると共に、よりお客様に満足して頂けるよう精いっぱい努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 17:53:04

わざわざ先進的なデザインを取り入れているものと思うが、ベッド周りは非常に不便で使いづらい。逆に狭く感じる。また、ズボンプレッサーを借りたが、入り口付近に電源が無く、
洗面台のところのドライヤーのコンセントを使った。これも不便。
窓も口コミで書かれているように、光が漏れてしまうのでカーテンのほうが良い。
良い所は流石にオープン間もないので部屋や設備はきれい。
凝り過ぎてもったいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月06日 07:50:46

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見頂けたことも重ねてお礼申し上げます。

頂戴しましたご指摘をお受けして、今後の対策等を検討していく所存でございます。
お客様にはこの度のことでご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

良いところは更に伸ばし、今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆スタンダードプラン◆◇(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 15:40:53

朝食が写真と違ったように思います。
チェックインの際に、決済方法と金額が違っていました。
客室のタブレットが起動しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月05日 05:57:54

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選び来て頂いたにも関わらず、お客様にお手数をおかけし、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご指摘をお受けして、今後の対策等を検討していく所存でございます。
お客様にはこの度のことでご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

また機会を頂けるようでしたら、ご満足いただけるお時間を提供できますよう精一杯努めさせていただきます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 01:40:35

新しいホテルということで期待していたのですが

今のところ2回目はないかなぁと思います。

オープン価格でまだ良かったですが設備が一つ一つ気になることがありました。

駅から近いのは便利でした。薄い窓一枚なので駅側の部屋は

ただ、とにかく夜まで外がうるさいのと電車の音も聞こえました。

そして、なぜか窓が遮光カーテンでもなくブライトで夜も朝も明るいです。

部屋の扉は最後まで、きちんと手で締めないと開きっぱなしで締まりませんから注意。

掃除の人も、ノックはしても返事も待たずにすぐ開けてくるので絶対に中からロックしてました。

色々改善が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~(2019年8月21日グランドオープン) 2019年09月06日 07:28:21

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂けたことも重ねてお礼申し上げます。

設備、サービスに関しまして改善すべき点はたくさんあるかと思います。
その点でお客様に様々なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

頂戴しましたご指摘を受けまして対応策、改善案を検討していき、今後もお客様がより快適に過ごせるホテル作りに努めて参ります。

清掃スタッフにつきましてもマナー等々、再指導して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

また機会が頂けるようでしたら、是非とも当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念プラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

12件中 1~12件表示

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