この度はスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れは癒して頂けたでしょうか。

冷蔵庫が冷えず冷たいお飲み物が常温になってしまった件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。スーパーホテルでは、お使いになる毎に冷蔵スイッチを入れて頂くことでお客様に省エネにご協力頂く冷蔵庫をお部屋に準備致しております。ところが、お客様にスイッチを入れて頂いたにも関わらず冷蔵機能が働かずに大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不備がないよう、点検等をし万全を期して参ります。せっかくの冷たいお飲み物がぬるくなってしまい大変申し訳ありません。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
朝夕も涼しくなって参りましたので、お身体を冷やさぬようくれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテルpremier下関　支配人