明けましておめでとうございます。昨年はス-
パーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。私共はお客様に安心してお過ごしいただく為に日々、感動のおもてなしをすることを心がけております。その心がけがお客様に伝わったことに関しまして大変光栄に存じます。これからもスーパーホテル全店で接客強化に努めて参ります。

清掃の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。清掃のスタッフと共に徹底して改善していきたいと思います。また、新型コロナウイルスの影響で期間限定でお弁当の提供を行っておりました。現在は感染症対策を行ったうえでお客様に喜んでもらえるようにバイキング朝食に戻っておりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。2021年がスタート致しましたが、いかがお過ごしでしょうか。2021年がお客様にとって素敵な1年になりますことをお祈り申し上げます。

スーパーホテルPremier下関　支配人