この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお部屋から海が見えなかったとの事で、残念な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
私どもは、お客様に快適にお過ごし頂けるようご要望にお応えする事を使命と考えております。
海が見える部屋やエレベーターに近い部屋、低層階が良い等のご要望がございましたら、ぜひフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
出来る限りのご対応をさせていただきます。
残念なお気持ちをお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフの接客が親切で気持ち良かったという嬉しいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、担当したスタッフは研修中でございまして
本人もとても喜んでおります。ありがとうございます。
今回いただいたお言葉を励みに、これからも第二の我が家を感じていただける接客を磨いてまいります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
また下関にお越しの際にはぜひ当館へお立寄り下さいませ。
お客様のおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人