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天然温泉 海響の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ下関のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋が狭いですが、機能的です。店員が親切で礼儀正しいです。改善点としてはテレビのリモコンを掃除して欲しいです。後、チェックアウトは朝10時でちょっと早いし、チェックアウトした後、空いたロビーで少し仕事しようとしてもできないそうです。
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先日はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご多忙のところ、クチコミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。お部屋に関しまして、機能的とお褒めいただきありがとうございます。加えてスタッフの接客応対までご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。しかしながら、テレビのリモコンが汚れておりご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘を清掃担当と共有し、改善に努めてまいります。チェックアウト時間は10時でございますが、朝の時間がゆっくり出来ず、またチェックアウト後のロビーをご使用いただけずご不便をお掛けいたしました。当館では10時～15時まで、館内一斉清掃を行なっておりますので、ロビーや温泉など共有スペースはご利用になれません。ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。通常チェックアウト時間は10時ですが、1時間1,000円で最大2時間までチェックアウト時間の延長を承りますので、次回はぜひご検討くださいませ。改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想をいただき心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。スーパーホテルPremier下関支配人
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ下関 のクチコミ
お部屋が狭いですが、機能的です。店員が親切で礼儀正しいです。改善点としてはテレビのリモコンを掃除して欲しいです。後、チェックアウトは朝10時でちょっと早いし、チェックアウトした後、空いたロビーで少し仕事しようとしてもできないそうです。
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先日はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙のところ、クチコミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、機能的とお褒めいただきありがとうございます。
加えてスタッフの接客応対までご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、テレビのリモコンが汚れておりご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘を清掃担当と共有し、改善に努めてまいります。
チェックアウト時間は10時でございますが、朝の時間がゆっくり出来ず、またチェックアウト後のロビーをご使用いただけずご不便をお掛けいたしました。
当館では10時～15時まで、館内一斉清掃を行なっておりますので、ロビーや温泉など共有スペースはご利用になれません。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
通常チェックアウト時間は10時ですが、1時間1,000円で最大2時間までチェックアウト時間の延長を承りますので、次回はぜひご検討くださいませ。
改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想をいただき心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人