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天然温泉 海響の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ下関のクチコミ･お客さまの声
9月5日に宿泊しました部屋は綺麗で、快適な過ごせました一方、ハンドソープの備え付けがなく、フロントへの電話もついてなかったので、フロントへ伺うと、誰もいませんでしたしばらくして出てきた方にハンドソープはないのか聞いたところ、ボディソープを使ってくださいとのことで、少し残念でしたまた駐車場の台数も少なく、提携駐車場が遠いので、雨の時は苦労するなと思います
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いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧いただきありがとうございます。しかしながら、内線電話が無くフロントまでお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の通りスーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。 その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。また、お客様の仰る通りハンドソープのご用意はなく、ボディソープを代用してご使用いただいております。頂戴したお声は貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせていただきます。加えて駐車場台数が少なく、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテル駐車場は敷地内18台のみでございます。満車の際にはお客様のご要望をお伺いし、最適な周辺パーキングをご案内しております。今回ご利用の駐車場は料金は安いのですが徒歩10分の距離でございます。少しでも移動の負担が軽減できますよう、駐車場までの移動の間、お荷物のお預かりはもちろんの事、傘の貸出もございますのでぜひお申し付けくださいませ。これからもお客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同今後の改善に取り組んでまいります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。スーパーホテルPremier下関支配人
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ下関 のクチコミ
9月5日に宿泊しました
部屋は綺麗で、快適な過ごせました
一方、ハンドソープの備え付けがなく、フロントへの電話もついてなかったので、フロントへ伺うと、誰もいませんでした
しばらくして出てきた方にハンドソープはないのか聞いたところ、ボディソープを使ってくださいとのことで、少し残念でした
また駐車場の台数も少なく、提携駐車場が遠いので、雨の時は苦労するなと思います
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いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧いただきありがとうございます。
しかしながら、内線電話が無くフロントまでお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通りスーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。
その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、お客様の仰る通りハンドソープのご用意はなく、ボディソープを代用してご使用いただいております。
頂戴したお声は貴重なご意見とし、今後の改善に役立てさせていただきます。
加えて駐車場台数が少なく、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場は敷地内18台のみでございます。満車の際にはお客様のご要望をお伺いし、最適な周辺パーキングをご案内しております。今回ご利用の駐車場は料金は安いのですが徒歩10分の距離でございます。
少しでも移動の負担が軽減できますよう、駐車場までの移動の間、お荷物のお預かりはもちろんの事、傘の貸出もございますのでぜひお申し付けくださいませ。
これからもお客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同今後の改善に取り組んでまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremier下関
支配人