この度はスーパーホテルPremier下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで安堵いたしました。日頃からお客様一人一人の立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心掛けております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供出来ますよう、日々努めて参ります。

当館の天然温泉海峡の湯をご利用いただきありがとうございます。
男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。山口県の新椋野温泉を使用しており疲労回復に効果があると言われておりますので是非足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎくださいませ。

当館には夕食のご用意がございませんのでお食事処と提携をしてご夕食時に利用できる食券プランがございます。ふぐ、鯨、焼肉など下関でしか味わえない美味しいお料理の店舗が約17ございます。是非お気に入りのお店をみつけてみてくださいませ。

仰る通りスーパーホテルではチェックアウトのお手続きが不要ですのでお時間までごゆっくりお寛ぎいただけます。

ご多用の中クチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお休みいただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

全国各地にあるスーパーホテルでは、もっと心地よく、もっと健やかに。そして、もっと人や地域や地球、みんなにやさしく。そんな本質を大切にしたホテルづくりをしていきたいと考えており、たどり着いたのは、健康でサステナブルなライフスタイルに出会えるホテルサービスでした。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中から健やかになるオーガニック食材。シンプルでスムーズな手続きと心からのおもてなしを心掛けており皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進しております。

また客室天井には珪藻土を使用しております。珪藻土には、消臭・調湿など様々な機能があると言われておりお客様を包む空気を清潔に保っております。快適なお部屋作りに力を入れておりましたので、お客様からのお声が何よりも嬉しく励みになります。

当館は下関駅から徒歩10分程の場所にありお客様が仰る通り夜間は周辺が大変暗くなりご不安だったかとお察しいたします。。新幹線やフェリー等到着時間帯によっては遅くご到着される場合もあり暗く場所が分かりずらい事もあるかと存じます。場所などお電話でご案内する事も出来ますので、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございます。

お客様のクチコミを拝読しごゆっくりして頂けた様子を確認出来大変嬉しく存じます。
全国各地にあるスーパーホテルではおもてなしに特に力を入れており、マスク越しでもマスクを外しても笑顔で楽しくおもてなしを心掛けております。

また今回ご案内したお部屋は海と海峡ゆめタワーが一望できるお部屋をご用意させて頂きました。眺望の良い部屋に限りがある為、階数や部屋の場所指定のご希望を承る事が出来かねてしまう事が心苦しく存じますが皆様が快適にお過ごし頂けるよう更におもてなしに力を入れて参ります。

天然温泉海響の湯は男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。源泉は山口県新椋野温泉を使用しており疲労回復に効果があると言われております。またお客様が仰る通り温泉証明は暗めに設定させて頂いておりますので、1名様の利用でも周りの方に気を使い過ぎずごゆっくりして頂けたかと存じます。
近頃、下関では冷たい風が吹き寒い日が多くなってまいりましたので、肩まで浸かって身体の芯までポカポカにして頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
今回はご出張でのご利用でしたがまた機会がございましたら、いつでも当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

いつもスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや広さ、お風呂の広さについてご満足いただけたこと、とても嬉しいです。また、手作り感のある朝食がご満足いただけ、お腹いっぱいになられたとのこと、大変喜ばしいです。
一方で、脱衣所が少し狭いとのご指摘、お聞きいたします。コンビニが遠い点やエレベーターが一基であることについても、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。次回もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
総合的にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

いつも数あるホテルの中よりスーパーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。

「お気に入り」とご評価くださり、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
今後は清掃スタッフと連携して行っているチェックを更に強化し、ご満足いただけるお部屋作りを心掛けてまいります。
今回「すぐ改善すると思う」と期待して仰っていただいたお言葉に恥じぬよう従業員一同努めて参ります。

改めまして、この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきました中で、設備を正常にご利用していただけず申し訳ございませんでした。
お客様のチェックアウト後に業者に確認してもらいましたが、特に不具合が見つからず原因不明でございました。
今後はチェックイン前のお部屋のチェックを更に強化してまいる所存です。
その他の項目において、高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
言及いただきました通り、当館では夕方18時より21時までの限られた時間ではございますが、ウェルカムドリンクサービスをしております。アルコールは勿論、お酒を召し上がられない方やお子様にもお楽しみいただけるよう様々ご用意しておりますので、是非次回もご利用くださいませ。

改めまして、この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。バゲージラックにつきましてはご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせて頂き、テーブルの配置やラック設置の検討をさせて頂きます。ところで当館のウェルカムバーではくつろいでいただけましたでしょうか？食事やおつまみと一緒にアルコールだけでなくコーヒーやノンアルコールカクテルも作って楽しめますので是非またご利用下さいませ。ご不満な点はあったかたと思いますが、また下関に来られる際は当ホテルへのご来館を心よりお待ちいたしております。貴重なお時間を割いて長文でのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様には『第二の我が家』と感じていただけるよう日々励んでおります。
何かお困り事やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
遠方からお越しでございましたが、当館自慢の天然温泉『海響の湯』はお入りいただけましたでしょうか。
15時から翌9時まで夜通しご入浴出来ますので、温泉に浸かり、ご移動の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
また、お部屋のテレビでは温泉や朝食会場、ランドリーの混雑状況をご覧いただける他、YouTubeやhuluも50インチテレビでお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際にはぜひ、お楽しみくださいませ。
この度はご多忙の中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関

この度は大切な人とのクリスマスにスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

枕に関しまして、ご不便お掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
選べる枕は数に限りがある為、お泊り頂く方が多い日にはすぐになくなる可能性がございます。
ご了承くださいませ。

このような事があったにもかかわらず、接客に関しましてもお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援割に伴い、ワクチン接種証明書等が必要になります。
お忘れの方にはマイナンバーカードからワクチンの接種証明書を取得方法をご案内しております。

さらにご滞在中もご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。
是非近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒さが厳しくなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

いつもスーパーホテルPremier下関にご宿泊くださいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

温泉もウエルカムドリンクもお楽しみ頂きありがとうございます。

温泉は特に疲労回復の効能があり疲れを癒して頂けたと思います。

ウエルカムドリンクは只今とても好評を頂いております。
お酒の種類が多い事とご自分でいろいろ試せることでお楽しみ頂けていると思います。

次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルPremier下関
支配人

先日はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目標としておりますので、熟睡されたとのことに安堵いたしました。
お部屋にもはじめから、通気性と放熱性に優れたコルマビーズ使用の「ハニカムコルマ枕」を備え付けておりますが、硬さや高さの異なる、選べる8種の枕をご用意しております。
お気に入りの枕が見付かりましたら、フロントまでお申し付け下されば、次回以降のご予約より全国のスーパーホテルでお部屋にご準備しておくことも出来ます。ぜひ、ご活用くださいませ。
また、お忘れ物も無事にお手元に届きましたようで安心いたしました。
この度は貴重なお時間を頂戴しクチコミにご投稿くださり、誠にありがとうございました。
こうしていただくお客様のお声を励みに、より一層のサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
また下関にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
蒸し暑い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧いただきありがとうございます。
またクチコミにて「とても良かった」とのお声を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご宿泊のプロジェクターpopIn Aladdin設置のお部屋「シアタールーム」はいかがでしたでしょうか。
天井に設置された照明一体型のプロジェクターから投影される大画面で、テレビ番組はもちろんYouTubeやアカウントをお持ちであれば様々な動画サービスなどをお楽しみいただけます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿くださりありがとうございました。
これからもお客様からのお声を励みに、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいりますので、次回もスーパーホテルPremier下関をお選びいただければ幸いです。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は家族旅行でお越しとの事でしたが、下関をお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は下関駅東口より徒歩約10分、飲食店が立ち並ぶ豊前田地区までは徒歩約6分程の距離に位置しております。
また、唐戸市場や海響館のある唐戸エリアまでは徒歩約30分と少々距離がございますが、お天気の良い日ですと海沿いをほとんど一本道ですのでお散歩コースにもおすすめです。

当館２階の天然温泉はいかがでしたでしょうか。
毎日15時～翌朝9時まで夜通しご入浴いただけますので、旅の疲れを少しでも癒やしていただければ幸いです。

この度はご多忙の中、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
これからもお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、広々デスク付きの「エクストラルーム」はパソコンや書類を広げて作業されるのに大変便利とビジネス利用のお客様に好評をいただいているお部屋タイプです。
飲食店街の豊前田やコンビニ、スーパーマーケットも徒歩圏内ですが、夜間は静かな立地ですのでぐっすりお休みいただけるかと思います。
2019年10月オープンより皆様に支えられて2年半が経ちましたが、下関では新しいホテルです。
いつでもキレイな設備でお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃を徹底し、維持・保全に努めてまいります。

下関のビジネスホテルで一番おすすめと仰っていただけたことを裏切る事の無いよう、気を引き締め、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
お客様の第二の我が家として、またのおかえりを心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、広々デスク付きの「エクストラルーム」はパソコンや書類を広げて作業されるのに大変便利とビジネス利用のお客様に好評をいただいているお部屋タイプです。
飲食店街の豊前田やコンビニ、スーパーマーケットも徒歩圏内ですが、夜間は静かな立地ですのでぐっすりお休みいただけるかと思います。
2019年10月オープンより皆様に支えられて2年半が経ちましたが、下関では新しいホテルです。
いつでもキレイな設備でお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃を徹底し、維持・保全に努めてまいります。

下関のビジネスホテルで一番おすすめと仰っていただけたことを裏切る事の無いよう、気を引き締め、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
お客様の第二の我が家として、またのおかえりを心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、広々デスク付きの「エクストラルーム」はパソコンや書類を広げて作業されるのに大変便利とビジネス利用のお客様に好評をいただいているお部屋タイプです。
飲食店街の豊前田やコンビニ、スーパーマーケットも徒歩圏内ですが、夜間は静かな立地ですのでぐっすりお休みいただけるかと思います。
2019年10月オープンより皆様に支えられて2年半が経ちましたが、下関では新しいホテルです。
いつでもキレイな設備でお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃を徹底し、維持・保全に努めてまいります。

下関のビジネスホテルで一番おすすめと仰っていただけたことを裏切る事の無いよう、気を引き締め、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
お客様の第二の我が家として、またのおかえりを心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

過日はスーパーホテルPremier下関をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋のアメニティのシャンプー・コンディショナーをお褒めいただきありがとうございます。
実は、当館のシャンプー・コンディショナーは、他のスーパーホテルで大浴場にのみ設置している「Organic　ハーブシャンプー」を全客室にも設置しております。
カミツレ・セージ・ローズマリーなどオーガニック認証のハーブエキス5種を配合し、清々しく爽やかな軽い印象で女性はもちろん男性からもご好評いただいております。

また、ウェルカムバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
毎日18時～21時の時間限定ではございますが、1階ラウンジにてアルコールやシロップ、オーガニック珈琲などすべて無料でご提供しております。
食べ物のお持ち込みも可能ですので、お食事と一緒にお召し上がりください。

お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
次回のご利用の際には、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同、精進してまいります。
またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応に関して、お褒めいただき光栄に思います。
チェックインを担当したスタッフも大変喜んでおります。
スーパーホテルでは安心してご宿泊いただけますよう、「第二の我が家」を感じていただけるおもてなしを心掛けております。
これからも現状に満足せず、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。

また、お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の清掃では、毎日の通常清掃に加えてドアノブやデスク、洗面台など除菌スプレー拭き上げを徹底しておりますので、安心してご宿泊くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿くださいまして心より感謝申し上げます。
大変な時期が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館自慢のサービス「ウェルカムバー」をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
アルコールやソフトドリンクにコーヒーやシロップなど、たくさんのお飲み物をご用意しており、アルコールでは日替わりのお酒もご用意しております。
会場には食べ物の持ち込みも可能ですので、お食事とご一緒にどうぞお楽しみください。

エレベーターが1基の為、待ち時間が長くなってしまい申し訳ございません。
７時から２４時の間は屋外非常階段を開放して、お急ぎのお客様に混雑の緩和にご協力いただきながら運営しております。
ご不便をお掛けいたしますがご協力いただければ幸いでございます。

脱衣所のロッカーにつきましては密回避の為、人数制限を実施しております。
お好きな時間にご入浴しづらくなってしまいますが、お部屋のテレビで、温泉・朝食会場・コインランドリーの利用状況がご確認いただけますので、ぜひご活用くださいませ。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「満足でした」と高評価を頂戴しまして大変恐縮です。
また下関にお越しの際には、より良いおもてなしサービスをご提供出来ますようスタッフ一同、努力してまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をお選び
いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターや大浴場について、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館はエレベーターが1基しかなく時間帯によっては混雑し、大変お待たせしてしまいます。
２４時までは外階段も開放しておりますので、お急ぎの際にはそちらのご利用もお願いしております。
お客様方のご協力のおかげで、施設運営出来ていますことに心より感謝している次第でございます。
また、大浴場におきましても窮屈な思いをされたご様子に心苦しく思います。
当館の天然温泉は大浴場というにはコンパクトな造りでございまして、更に現在、感染症拡大防止の為、人数制限をしております。
通常９つあるロッカーを半分閉鎖し、５つで運営しております。
客室のテレビにて温泉やコインランドリー、朝食会場の混雑状況が確認できますので、ご不便をお掛けいたしますがご協力いただけますと幸いでございます。
お気づきの点は多々あったかと思いますが、「その他は快適でした」という言葉に加え高評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。
これからもより一層ご満足頂けるおもてなしサービスをご提供できるようスタッフ一丸となり邁進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひ当館をお選びくださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人