この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様当館でごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また、ご家族旅行は満喫出来ましたでしょうか。

当館含めスーパーホテルではおもてなしに力を入れておりますので、スタッフの対応が良かったとお言葉いただき大変励みになります。勿論、至らない点も多々ございますのでこれからもスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

毎日、15時から21時まではウェルカムドリンク、18時から21時まではウェルカムバーを併せてご提供しております。ご提供方法はセルフとなっておりますので、お好みの楽しみ方でゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。持込のご飲食も出来ますので、お連れ様皆様とお時間内にご歓談をお楽しみ下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、下関にお立ち寄りの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。

スーパーホテルPremier下関　　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

駐車場ですが提携駐車場のご案内となりお手数お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館に隣接した駐車場は17台で15時からの先着順でご案内しております。
台数に限りがある為、満車になった際は提携駐車場にご案内させて頂いております。提携駐車場は徒歩10分圏内の場所になりご面倒お掛け致しますがご理解いただけると幸いでございます。

お部屋につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様が仰る通り、客室浴槽には安全の為コンセントがございません。ご不便をお掛けし心苦しく存じますが、お部屋でのドライヤーをお願い致します。

この度はお忙しい中クチコミの投稿いただきありがとうございます。
駐車場やドライヤーなどご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直ぐに改善する事が難しい点ではございますが、皆様が少しでも快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
周辺の観光やお食事など楽しめたご様子でほっとしております。下関駅からは徒歩7分程となっておりますし、海峡ゆめタワーは当館の目の前にございます。唐戸市場につきましては徒歩30～40分程になりますので、海沿いを散歩しながらお出掛けされる方もいらっしゃいます。距離は少しありますが、疲れた身体は当館の温泉にて癒して頂けると幸いでございます。

目の前にございますスーパーマーケットですが、地域でも大きなお店になりますので、下関にちなんだ食材やお惣菜を手にすることが出来ます。
ふく刺しはもちろんですが、鯨のトロ刺しが私のオススメです。ただ、毎度ある訳ではございませんので見つけたら是非ご賞味くださいませ。
ご滞在中はのんびりお寛ぎいただきありがとうございました。次回お越しの際も是非当館をご利用頂き下関を楽しんで下さいませ。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行でのご利用との事でしたが、素敵な日をお過ごし頂けましたでしょうか。

全国各地にあるスーパーホテルでは快適な睡眠を追求し、数量限定の選べるじぶんまくらをご用意させて頂いております。お部屋には硬さと高さのある枕をご用意しておりますが、選べる枕は低反発、低め、柔らかめ等お好みに合わせてご利用いただけます。だたし数量限定の為、お時間帯によってはご利用いただけない場合がある事が心苦しく存じますが、お客様のお好みの枕でぐっすりとお休みいただけると嬉しく存じます。

当館の天然温泉海響の湯は、男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。洗い場は5台程の為少しコンパクトな造りではございますが、山口県の新椋野温泉を使用しており疲労回復に効果があると言われております。ご旅行で移動も多かったかとお察しいたします。お部屋のテレビから混雑状況を確認していただきながらご旅行の思い出話に花を咲かせていただけると幸いでございます。

また15時から21時迄ソフトドリンクバー、18時から21時迄ウェルカムバーもございますので温泉で身体の芯までポカポカにして頂いた後、お部屋にドリンクをお持ち頂きお休み前の一杯にして頂けると嬉しく存じます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
有料朝食や天然温泉をご利用頂き、更に励みになるお言葉ありがとうございます。スーパーホテルでは、ご旅行の思い出の一つとなるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事でしたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当館には皆様が快適にお過ごし頂けるよう、天然温泉海響の湯、ウェルカムドリンク、ウェルカムバー、有料朝食バイキング等のサービスがございます。
天然温泉は男女別々15時から翌朝9時迄夜通しご利用いただけます。源泉は山口県の新椋野温泉を使用しており、疲労回復に効果があると言われております。ご利用の際は混雑時間帯を避け足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

ウェルカムドリンクは15時から21時迄、ウェルカムバーは18時から21時迄毎日ご提供させて頂いております。コーヒーや紅茶、オレンジジュースやアセロラ、モクテルにしてお楽しみいただけるシロップや、女性に嬉しい果実酒、お酒好きな方に好評いただいているアルコール類等、ご利用頂く皆様がお楽しみいただけるようご用意させて頂いております。
お好みのカクテルやモクテルをお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

また当館周辺の地域飲食店様をご利用頂き誠にありがとうございます。
下関市には「ふぐ」はもちろん、「うに」「いか」「くじら」「あんこう」と水産物5大ブランドと言われる程有名な水産物もございます。地域飲食店様では地元ならではの料理がお楽しみいただけますので昼食や夕食の際は美味しい料理をお腹いっぱいにお召し上がり頂けると嬉しく存じます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
日曜日が定休日のお店が多く、地域飲食店様を探すのが大変だったかとお察しいたします。ですが下関をご堪能頂けた様子を確認出来大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館へのご宿泊は初めての事でしたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回ご案内させて頂いたお部屋は、「コネクティングルーム」でございます。
お客様が仰る通り、お部屋内に扉が2部屋を自由に行き来ができるお部屋でございます。
コネクティングルームはご友人、ご家族など様々な方からご予約頂いております。

またお部屋によっては海峡ゆめタワーも一望でき、夜になるとライトアップされ外を眺めながらお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけますので、ご移動の疲れを少しでも癒して下さいませ。

当館の朝食バイキングは、平日土曜6時30分から8時半、日曜祝日6時30分から9時まで毎朝ご利用いただけます。メニューは日替わりで、山口県のご当地料理の瓦そばをはじめ美味しい朝食をご用意してお待ちしております。
1泊1000円で当日追加も可能でございますので、お出かけ前にお腹いっぱい食べて楽しい一日をお過ごし頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
当館の設備だけでなく、フロント、朝食スタッフにも温かいお言葉がいただけ大変嬉しく励みになります。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様には『第二の我が家』と感じていただけるよう日々励んでおります。
何かお困り事やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ご滞在中におかれましてはご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。当館自慢の天然温泉『海響の湯』は15時から翌9時まで夜通しご入浴出来ますので、温泉に浸かり、ご移動の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。今回お泊り頂いたお部屋はReFaドライヤーやシャワーヘッド等、レディースルーム限定の備品をご用意致しております。次回ご宿泊の際も是非レディースルームプランをご利用下さいませ。貴重なお時間を割いてご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりご旅行を楽しんでいただくことが出来たというお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
枕につきましても、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋にご用意のある枕は硬めになっております。
フロント前には低反発の枕を高さが違う仕様の物や、硬さが違うもの、他にもヒノキ枕やレディース専用枕もご用意しておりますので、ぜひ次回お泊りされた際にも、お好みの枕を探していただけると嬉しいです。
お部屋の冷蔵庫につきまして、ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、星5という高評価をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも、また来て良かった。と思っていただけるよう精進してまいりますので、今後もスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのおかえりをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様には『第二の我が家』と感じていただけるよう日々励んでおります。
何かお困り事やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
遠方からお越しでございましたが、当館自慢の天然温泉『海響の湯』はお入りいただけましたでしょうか。
15時から翌9時まで夜通しご入浴出来ますので、温泉に浸かり、ご移動の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
また、お部屋のテレビでは温泉や朝食会場、ランドリーの混雑状況をご覧いただける他、YouTubeやhuluも50インチテレビでお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際にはぜひ、お楽しみくださいませ。
この度はご多忙の中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様には『第二の我が家』と感じていただけるよう日々励んでおります。
何かお困り事やご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
遠方からお越しでございましたが、当館自慢の天然温泉『海響の湯』はお入りいただけましたでしょうか。
15時から翌9時まで夜通しご入浴出来ますので、温泉に浸かり、ご移動の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
また、お部屋のテレビでは温泉や朝食会場、ランドリーの混雑状況をご覧いただける他、YouTubeやhuluも50インチテレビでお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際にはぜひ、お楽しみくださいませ。
この度はご多忙の中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関

先日はスーパーホテルPremier下関にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今回は喫煙ルームでのご宿泊でしたね。
臭いも気にならず快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。
また下関にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

先日はスーパーホテルPremier下関にご宿泊くださいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お子様の大切な受験のでご宿泊先に当館をお選びいただき大変光栄でございます。
今回はコネクティングルームをご利用でしたね。
こちらのお部屋は2つの客室の間の壁に扉がありまして、廊下に出ずにお互いのお部屋を行き来出来る為、ご家族連れやご友人同士のお客様に大変ご好評いただいております。
快適にお過ごし頂けたとのお声をいただき、安心致しました。
天然温泉もご利用いただけたのですね。
温泉自体もとても広いものではございませんで、脱衣所が狭く、洗面台も1つで混雑時はお待ち頂く事も多い点、皆様にはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
仰っていただいた通り女性の天然温泉にはリファのシャワーヘッドとドライヤーを設置しております。お肌や髪で何かご体感頂けてたら嬉しいです。
また下関にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

先日もスーパーホテルPremier下関に2度目のご宿泊をいただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り全国旅行支援でのご利用者様が多く、チェックイン時に皆様を長い時間お待たせしていまっており、正直申しましてチェックインのご案内が不足してしまっている所がございます。この点はスタッフ間で共有し、最後にご不明な点がないかお客様に確認してホテルの案内をしっかり出来るよう努めて参ります。
温泉脱衣所のロッカーの鍵や清掃についてご指摘いただきありがとうございます。
部品交換など行き届いておらず大変失礼致しました。
交換できる物は早急に対応致します。
そんな中でも全体的にはご満足していただけたとのお声を頂き大変恐縮でございます。
最後にスタッフへの労いのお言葉も頂き感謝申し上げます。

またお近くへお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧いただきありがとうございます。
またご多忙のところ、クチコミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの設備についてお褒めいただきありがとうございます。
少しでも皆様に快適にお過ごし頂けますよう少しづつではありますが改善いたしております。

これからもお客様に寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同今後の改善に取り組んでまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、ホテル敷地内の駐車場は18台のみのご用意の為、15時から先着順でご利用いただいておりますが、すぐに満車となります。
移動でお疲れのところ、ご足労をお掛けいたしますが、満車の際には周辺のコインパーキングをご案内をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
駐車料金やホテルからの移動距離をご案内し、お客様の利用条件にあった駐車場をご提案させていただきます。

今後も当ホテルでのご滞在がお客様にとって居心地の良いものとなるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierをお選びいただき誠にありがとうございます。

下関でのご旅行で、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでしたら嬉しい限りでございます。
数々のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室のボトルアメニティや、お選びいただけるアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
設備に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰せの通り、2019年10月のオープンより2年を経過しましたが、キレイな状態を保てているのは、お客様皆様が丁寧にご使用下さるおかげでございます。
もちろん毎日の清掃では、お客様が安心してお寛ぎいただけますようアルコール消毒や換気を徹底しております。
これからも全国のスーパーホテルグループでどの店舗にご宿泊いただきましても「安心・清潔・ぐっすり眠れる」お部屋をご提供出来ますよう努めてまいりますので、ご旅行やビジネスでご宿泊の際にはお近くのスーパーホテルをお選びいただけますと幸いです。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変心苦しく思います。
コンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、「和楽の湯 下関せいりゅう」から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでもご移動のお疲れを癒していただけましたら幸いです。

お客様のまたのおかえりの際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同今後とも精進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿くださり心より感謝申し上げます。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やウエルカムバー等たくさんのお褒めを頂きありがとうございます
ウエルカムバーでは、食べ物のお持ち込みも可能ですので、次回も是非お楽しみくださいませ。

アメニティに関しても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
Aroma Rosaシリーズは、独自開発したこだわりのオーガニックアメニティでございます。
ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

今回シアタールームをご予約いただいたのにもかかわらず、機材の不備で十分にお楽しみいただけなかったとの事に大変心苦しく存じます。
お客様に我慢を強いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたPopInAladdin映像不備に関しましては、早急に対応いたしました。
今後、心地よく快適にお過ごしいただけるように、設備の維持保全、日々の点検をより一層徹底してまいります。

改めまして、この度はご不便をお掛けしましたのにクチコミにご投稿くださり、また高い評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また下関にお越しの際には当館をお選びいただければ幸いです。
お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
2019年10月のオープンより約2年半と、下関ではまだまだ新しいホテルでございます。
新しく感じの良いホテルと評していただき大変嬉しく思います。
これからも清潔感はもちろん、設備の維持保全にも努め、快適にお過ごしただけるホテルづくりを心掛けてまいります。

天然温泉「海響の湯」もご利用いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、大浴場としてはコンパクトな造りではございますが、15時～翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、旅の疲れを温浴で癒していただければ幸いでございます。

最後になりましたが、この度はクチコミ投稿のお時間を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
黒柴hachi様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人