総合5
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 22:11:04
-
チェックイン時のフロントの女性の方の対応がとても良かったです。お客様に対して一生懸命くつろいで頂こうとする思いが伝わらました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2021年01月03日 18:49:12
-
明けましておめでとうございます。昨年はスーパーホテルPremire下関をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのスーパーホテルでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。お仕事のお疲れを癒して頂けておりましたら幸いに存じます。
この度はフロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルではご宿泊くださるお客様に「第二の我が家」として安心して快適にお過ごし頂きたく、特に接客に力を入れております。私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった喜びは大変大きく、より一層ご満足頂きたい、という明日への活力に繋がって参ります。
これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
「また利用したい」とのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、お陰様で昨年12月18日にはスーパーホテル富山・射水がオープンし、全国で158店舗になりました。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら全国のスーパーホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
新しい1年の始まりですね。
2021年が幸多きものになりますことをお祈り申し上げます。
スーパーホテルPremire下関 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定特別価格】◆朝食付き◆コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆朝食付き◆お部屋タイプお任せ■1名利用■】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 23:02:59
-
接客が素晴らしいの一言に尽きます。
細かいサービスがあり、笑顔の接客と、丁寧な対応に感動しました。
ウェルカムドリンクも有り難かったです。
客室も温泉も、セキュリティがしっかりされてて、安心してくつろぐことが出来ました。
きれいな客室に、部屋のベッドの大きさに驚き、快適な旅行を楽しむことが出来ました。
ホテルなのに温泉もあり、疲れが取れました。
近くにコンビニとスーパーもあり、立地も良いです。
下関に行った際には、また是非利用しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2021年01月03日 17:28:04
-
明けましておめでとうございます。昨年はスーパーホテルPremier 下関をお選び頂き誠にありがとうございます。
下関でのご旅行はお楽しみ頂けましたか。
この度は私共の接客につきましてお客様からお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。このようなご時世ですのでマスクをしながらの接客でご不便をおかけしている点もあると存じますが、マスク越しでもお分かり頂ける満開の笑顔を意識してお客様をお迎えしております。その点につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたことは大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間づくりを目標にしております。お客様のおっしゃる通り、女性の温泉入り口にございます暗証番号式の鍵をはじめ、全国の店舗でも珍しいウェルカムドリンクもご用意しております。
これらを通じて、安心、そして快適なご滞在となっておりましたら幸いでございます。
また、当館の立地につきましてもお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在でお食事はお楽しみ頂けましたか。当館周辺には下関の名物をお楽しみ頂けるお食事処が複数ございます。おすすめのお食事処もご紹介致しますので、次回ご宿泊時にぜひフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
2021年が始まりましたね。コロナウイルスで心配な日々が続いておりますが、どうか体調を崩されませんよう一層ご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremire下関 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 21:15:32
-
9月21日22日の2日間、観光で利用しました。近くにセブンイレブン、居酒屋、展望タワー、唐戸市場などがあり、港の近くですが非常に過ごしやすかったです。また、受付の方の対応も素晴らしく、部屋や大浴場もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2021年01月01日 21:08:20
-
明けましておめでとうございます。
昨年は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選び頂きまして誠にありがとうございました。大切な方との秋の下関観光はいかがでしたでしょうか。
立地やスタッフの対応、さらに設備面でもお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は海峡ゆめタワーの隣に位置し、また唐戸市場へはお車で8分程の場所にございます。下関漁港や特牛漁港、仙崎漁港などの県内各地の漁港で獲れた魚介が唐戸市場へ集まって参りますので様々な新鮮な魚介を目にすることができますが、お客様は唐戸市場でにぎり寿司の食べ歩きをなさいましたか。山口県民でも何度も訪れたくなるほど、季節ごとに旬の美味しいお魚が売っていますので、また下関へお越し頂く機会がございましたら是非お訪ね下さいませ。
この度はお忙しい中温かいお言葉をお聞かせくださりまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同益々精進し、またのご旅行やご出張の際など全国のスーパーホテルでお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
山口では例年に増して雪が降る日が多くまだまだ寒い日が続きますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。お身体を温めてお風邪をお召しにならないようくれぐれもご自愛下さいませ。また、お客様にとって実り多き一年になりますようお祈りしております。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合4
マ-太郎さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- マ-太郎さん [50代/男性] 2020年09月23日 00:10:49
-
部屋とアメニティは最高、コーヒーは全時間サービスにして貰いたい。
あと、駐車場無料に、近隣駐車場も提携して無料にして貰いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2021年01月02日 19:13:19
-
昨年はスーパーホテルPremire下関をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お連れ様とのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
この度お客様にお選びいただきましたアメニティは、綿棒やカミソリなどに加えて、女性の為に考えて作られたオーガニックのものもございます。バラの香りでリラックスして頂けておりましたら幸いでございます。私のおすすめは入浴剤でございますので、次回またお連れ様とお越しの際にはお試しくださいませ。
しかしながら、朝食の時間のコーヒーや駐車場の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。コーヒーのご提供につきまして、お客様のご期待に添うことができかねましたが、当館ではご宿泊頂いたお客様にウェルカムドリンクをご用意しております。全国にあるスーパーホテルでも珍しくアルコールもございますので、次回是非お召し上がりくださいませ。
駐車場につきましても、お客様の仰る通り1泊につき600円お支払い頂いております。お客様のご理解とご協力をお願いしますとともに、私共も他の面でお客様のご不便な思いをカバーできるように精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。いよいよ新しい年を迎え、穏やかな初春をお過ごしのことと存じますが、寒さが厳しくなっておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。2021年お客様にとって幸多き1年となることをお祈りしております。
スーパーホテルPremire下関 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:00:34
-
連休中に利用させて頂きました。とても丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。部屋の脱衣所にコンセントがなくドライヤーをする時に少し不便でしたがそれ以外はとても良いと思います。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月31日 23:01:14
-
この度はスーパーホテルPremire下関をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
山口でのご旅行はいかがでしたか。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。コロナウイルスの影響で人と接する機会が少なくなっている今、スーパーホテルではお客様の心に寄り添う接客を目指しております。終わりの見えない不安な日々が続いておりますが、一緒に乗り越えていきましょう。
しかしながらお部屋の脱衣所のコンセントにつきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。電力の関係でお部屋のコンセントの数は限られており、お客様のご希望通りに客室内の設備を整えられないことは大変心苦しく存じます。少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫して参ります。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉、大変嬉しく存じます。またお客様とお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
寒さが一層増して参りました。体調を崩されませんよう、どうか暖かくしてお過ごしくださいませ。
スーパーホテルPremire下関 支配人
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:36:29
-
施設も清潔で、スタッフの対応も非常によく、大変満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月31日 21:59:35
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremire下関をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたか。
私共は現在、新型コロナウイルスの感染拡大が心配される中お客様に安心してお泊り頂けるよう、通常の清掃に加え正面玄関での足元消毒の徹底など、清潔さを保つことに一層力を入れております。このような状況でお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後も清掃スタッフとの連携を怠ることなく「安全・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルづくりを目指して参ります。
また、「スタッフの対応も非常によい」とのお言葉をくださったこと、重ねてお礼申し上げます。
下関で行ってみたい場所、当館周辺のお食事処など、気になる場所はございませんか。お客様にこの度のご宿泊以上のおもてなしができるようご案内させて頂きますので、次回ご宿泊時気になることがございましたらいつでもスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様にもう一度お目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は大変お忙しい中、お客様の貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございました。
いよいよ2021年が始まりますね。お客様に2020年より多くの幸福が訪れることを願っております。
雪の降る日が増えて参りました。暖かくしお風邪など召されませんよう、一層ご自愛下さいませ。
スーパーホテルPremire下関 支配人
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 17:39:17
-
ホテルは綺麗で清潔感もあり接客も良かったのですが、駐車場が早く行かないと敷地内に止められない事と、近くのコインパーキングが遠いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月31日 21:32:19
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremire下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
山口でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
館内の清掃やスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。当館では只今コロナウイルス感染拡大防止の為、お部屋の清掃はもちろんのこと、共用部分の清潔保持にも努めております。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。接客につきましては、私共のおもてなしがお客様のお心に届いたことは大変嬉しく存じます。お客様から頂戴した有難いお声の一つ一つが私共の励みとなっております。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら駐車場についてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が仰る通り、敷地内の駐車場には数に限りがあり、満車になりましたらお近くのコインパーキングをご案内させていただいております。ご移動でお疲れの中、さらにご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。大きなお荷物は一度フロントでお預かりすることもできますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的な冬将軍の到来です。お身体を壊されませんよう、一層ご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremire下関 支配人
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 20:13:39
-
スタッフさんの教育がよくされていると思いました。
言葉遣い、笑顔、受け答え、みなさん印象が良かったです。
ウェルカムドリンクはいいサービスでした。
チェックインしてお部屋まで行く前にほっとできる一瞬があるのは嬉しいです。
女性用大浴場はセキュリティーも考えられており、安心感がありました。
チェックアウトが不要なのも楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月30日 17:26:32
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様との下関へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
スタッフの接客について、印象が良かったとお褒め頂き誠にありがとうございます。私共の言葉遣いや笑顔を通して、おもてなしの気持ちが伝わったことの喜びは大きく、スタッフ一同身に余る光栄でございます。お褒め頂いたことに驕ることなくこれからも精進して参ります。
また当館のウェルカムドリンクをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。2020年12月現在全国に158店舗あるスーパーホテルの中でも珍しく、アルコールもご用意しており、他のお客様からも大変ご好評頂いております。お客様は今回ウェルカムドリンクをお楽しみ頂くなかでお連れ様との会話に花を咲かせて頂くことはできましたでしょうか。
温泉につきましてもお声をお聞かせ頂きありがとうございます。お客様の仰る通り、女性大浴場は女性の御宿泊者様のみにお渡しする暗証番号を使ってお入り頂いておりますので、安心してご入浴頂けるかと存じます。また当館の温泉は疲労回復や冷え性等に効果がある天然温泉を和楽の湯から運んできております。次回お越しの際にも是非またお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございます。また、いくつものお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。再びお客様のお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あと数日で今年が終了致しますが、2021年良いお年をお迎えできるようくれぐれもご自愛下さいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合2
nakatudogさんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- nakatudogさん [60代/男性] 2020年09月14日 12:52:35
-
駐車場が隣接されておらず徒歩で5分ほどの公営駐車場に駐車しました。また、食事場所が遠く離れていて不便さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月07日 22:05:11
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
下関への家族旅行はいかがでしたでしょうか。
お疲れのところ最寄りのコインパーキングより歩いてお越し下さり、ありがとうございました。当館では敷地内駐車場のご用意がございますが、数に限りがございます。満車の際は周辺コインパーキングを金額と時間帯の兼ね合いを見ながらご案内をさせて頂きます。ご足労をお掛け致しましたが、お客様にご来館頂きまして大変嬉しく存じます。
当館お近くには海峡ゆめタワーやスーパーがございますが、お客様の仰る通り、お食事処は徒歩10分程離れた場所に居酒屋などがあり、お疲れのところ、この度はご不便をお掛け致しました。また当館へお越し頂く機会がございましたら、できるだけお近くで美味しいお食事をお召し上がり頂けるお店のご案内も致しますので、フロントスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2020年もいよいよ締めの時期がやって参りましたが、心地よく年始を迎えられるよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルprenier下関 支配人
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総合5
ゆか490308さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- ゆか490308さん [40代/女性] 2020年09月11日 23:45:55
-
ベッドも大きくて部屋も綺麗で大満足でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月07日 22:04:39
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様との下関へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お客様にご宿泊頂いたお部屋は、幅140cmの広めのベッドのあるお部屋ををご用意致しました。スーパーホテルではオリジナルのマットレスで硬すぎず、柔らかすぎない絶妙な弾力のものを採用しておりますが、心地よい寝心地を体感頂けましたでしょうか?
また、先日は当館へ再びお帰り頂きまして誠にありがとうございました。これからも末永く、お客様のご旅行やご出張の際にスーパーホテルがより安心で快適なお客様のご滞在を可能にし、お楽しみ頂けるよう、スタッフ一同、益々励んで参ります。
この度は温かなお言葉をお伝え下さりまして誠にありがとうございました。
全国157店舗のスーパーホテルでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今年は昨年より一層寒く感じますが、首元や手首足首を冷やさず、体調を崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 07:14:49
-
車で利用するには問題ないが、食事処があまりない。
ロケーションは抜群。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月07日 22:04:07
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
一日のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご存じの通り、当館は国道9号線より少し脇に入った場所に位置しており、当館敷地内駐車場が満車になった場合は、お近くのコインパーキングがございます。また、公共交通機関でお越しの場合は、JR下関駅から徒歩10分でご到着頂くことが出来ます。
お食事処については、居酒屋は国道9号線の反対側に集まっており、当館からは多少のご足労をお掛け致しますが、もしまた機会がございましたら下関の居酒屋名物くじら料理などを是非ご賞味くださいませ。また、観光でお越しの機会がございましたら、お車で10分弱の場所に唐戸市場という、新鮮で絶品の海鮮ものをお召し上がりいただける観光スポットもございます。山口県民にも人気の高いオススメの市場ですので、是非お客様にお試し頂きたく存じます。
この度はお忙しい中お声をお聞かせ下さりまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
日中の気温も下がりマフラーやコートが必須の寒さでありますが、いかがお過ごしでしょうか。お体を冷やさないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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スミリン1109さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- スミリン1109さん [40代/男性] 2020年09月07日 15:08:51
-
スタッフの方の挨拶が素晴らしい。
部屋のテレビも大きくて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月06日 22:02:56
-
いつもスーパーホテルpremier下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のそのようなお声のおかげで、スタッフ一同笑顔でおもてなしが出来ております。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
お部屋の設備につきましてもお声をお聞かせ頂きありがとうございます。お部屋のテレビでは、インターネットに接続させ、お好みの動画を楽しむこともできる為、お部屋でリラックスして頂けるかと存じます。過ごしやすかったとのお声が聞けて大変嬉しく思います。
また、スーパーホテルでは、ぐっすり研究所といいまして、お客様にゆっくりお休み頂けるような研究をしております。例えば、お部屋のマットレスは、体の負担が少ないものを採用しております。硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で心地よい眠りを体感して頂けるかと存じます。
これからもより多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中温かい感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。寒さが厳しくなってきましたが、体調崩されぬようご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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トシ6854さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- トシ6854さん [50代/男性] 2020年09月05日 18:37:06
-
スタッフの方も対応良く、部屋は綺麗で、コンセントの位置がとても良かったです。とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月05日 21:58:44
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お仕事のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
数々のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変嬉しく存じます。当館は2019年10月にオープンし、まだ新しい設備とスタッフで当館を運用しおります。ご宿泊頂くすべてのお客様に安心してぐっすりとお過ごし頂けるよう、初心を忘れずにスタッフ一同益々尽力して参ります。
スーパーホテルではお客様にいかに快適に滞在して頂き、かつ、環境に配慮したホテルにこだわり客室を設計しております。お客様にコンセントの位置を気に入って頂けたようで嬉しく存じます。環境への配慮という点では、天井や壁に調湿効果のある珪藻土の利用や分別式のゴミ箱の設置、My歯ブラシやMy箸ご持参の推進など、地球に優しく私達にできることを少しでも取り入れようと工夫をしております。
お忙しい中お声をお聞かせ下さり誠にありがとうご
ざいました。全国157店舗を展開するスーパーホテルで、ビュッフェ朝食を再開した一部店舗では地産地消の美味しいご当地献立の朝食のご用意がございます。またの機会のために是非ご参考になれば幸いでございます。
山口は12月より寒さが一段と増し、乾燥もしておりますが、お客様はいかがお過ごしでしょうか。風邪を召されないようくれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇朝食なし◇スタンダードルーム■1名利用■】
総合3
ハッチ1125さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- ハッチ1125さん [60代/男性] 2020年08月30日 16:06:40
-
最低の朝食でした。宿泊予約時には聞かされてなく、プラスチック容器の冷たい弁当。なんだか詐欺にあったような感じです。ほとんど残しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月05日 22:01:35
-
この度はスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館では感染症拡大防止の観点より、朝食をお弁当で対応致しておりました。予約サイトではご予約画面にご案内を設け周知を図っておりましたが、記載が見にくいものであり、お客様にお伝えができていない状況でございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテル全国各店舗、順次ビュッフェ形式の朝食を再開しております。またご旅行の機会がございましたら、ビュッフェ朝食の有無をご確認いただいた上で是非スーパーホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。感染症のいち早い収束を願い、またお客様のお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
年末に向けて一層お忙しくなるかとも存じますが、寒さと忙しさで体調を崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合5
ai19720926さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- ai19720926さん [40代/男性] 2020年08月23日 16:40:07
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フロントの方、朝食の際の係りの方、皆さん親切丁寧で良かったです。
朝食はコロナの関係で弁当形式、おかずの揚げ物2種類、トンカツと魚のフライ?は朝から少し重かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月05日 22:01:05
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この度はスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございました。一日のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
スタッフについて親切丁寧とお褒め頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルではお仕事でお疲れの中お越し頂くお客様にとって、第二の我が家のように安心しておくつろぎ頂き、元気に翌日ご出発して頂ける存在でありたいと願い、「おかえりなさいませ」で始まり、「おはようございます」「いってらっしゃいませ」で新しい一日を始めるホテルをご用意致しております。スタッフ一同、初心を忘れずに益々励んで参りますので今後もスーパーホテルへどうぞお越しくださいませ。
お客様もご存じの通り、朝食は感染症拡大防止の観点よりお弁当でご準備しておりました。下関名物フグを入れたお弁当を毎日日替わりの献立でご用意しておりますが、この度は揚げ物が多かったようで申し訳ございませんでした。お客様の健康に寄り添ってより良い献立を導入できるよう、検討を進めて参ります。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお聞かせ下さり誠にありがとうございました。下関には唐戸市場のお寿司・海鮮丼や海響館があり、お車で角島大橋なども行ける範囲にございます。お仕事のみならず、また観光でも下関市へお越し頂ければ幸いでございます。
山口ではぐっと気温が下がり一日を通して冷え込みが厳しくなりましたが、お客様のお住いの地域はいかがでしょうか。風邪を召されないようくれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 23:56:21
-
コスパがとても良いホテルです。大浴場もあり、部屋もこじんまりとしていますが新しく綺麗。スマートTVも良いですね。
オーガニックのアメニティーも良い香りで気に入りました。選べるアメニティーはたくさん種類があって楽しいですが、シャンプーやトリートメントなど、内容量が少ないです。でも大浴場に置いてあるものも質の良い物でしたので大丈夫でした。
部屋に置いてある折りたたみの鏡は、きちんと立たず使い辛かったです。細かい事を言えば、大浴場で使ったタオルを干すタオル掛けが無く、乾いてないタオルを翌朝も使わなければならないのが不快でした。
2泊したのですが、2泊目掃除してある部屋に夜遅くに戻ると、布団も枕も掛けてあった服も何故か少し湿っていました。乾燥しないエアコンのせいですかね~?
お風呂の暗証番号が毎日変わるので、連泊の時は注意です。
駐車場がホテルの敷地内のは先着順で、遅くにチェックイン、又は出掛けて遅くに戻ると、徒歩5分の提携駐車場になります。夜は暗いし人通りがない場所なので、少し物騒な気がしました。
スタッフの方々は、とても感じ良くコスパも○。総合的にはとても良いホテルです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月05日 22:00:19
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選びいただきまして誠にありがとうございました。下関への家族旅行はいかがでしたでしょうか。
当館は2019年10月末に開館し、比較的新しい設備が整った店舗でございます。光触媒を用いた空気清浄装置やロビーのスカンディナモスで消臭や吸音をするなど自然を利用した技術を取り入れ、また、お部屋には櫛やカミソリ、粉末緑茶等を置かずにロビーより必要分のみお持ち頂くことで余分なものを省いた環境配慮型のホテルをお客様にご提供致しております。お客様にお部屋についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
スーパーホテルpremier下関では男性向け、女性向け共にスーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティをご用意しております。1日につき5つまでアメニティをお取り頂けますので、またスーパーホテルのご利用の機会がございましたら是非シャンプーやトリートメントを2つずつお持ちくださいませ。また、お部屋に設置してありますシャンプー類も香りのよいものでオススメでございます。
客室備品について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。折り畳み鏡やタオル掛けにつきましては、お客様に快適にご利用頂けるよう検討をして参ります。
2泊目にお戻りの際、布団や枕、お洋服が湿っていたようで大変ご迷惑をお掛け致しました。客室内は天井や壁に取り入れた珪藻土で湿度調整をし、浴室は浴室の消灯後に一定時間の経過後に換気扇が切れるシステムとなっております。エアコンの不備とも考えられますので、改善を進めて参ります。
お客様の仰る通り、当館には先着順の敷地内有料駐車場とお近くのコインパーキングがございます。お疲れのところ、駐車場より歩いてお越し頂きましてありがとうございました。夜になると人通りが少なくなりますので、くれぐれもお気を付けてお越しくださいませ。
この度はお忙しい中お声をお聞かせ下さりありがとうございました。スタッフ一同、またお客様のお目にかかれることを心よりお待ちいたしております。
年末に向けて益々寒く、また、忙しい時期となって参りますが体調を崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合4
こーだ1469さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- こーだ1469さん [30代/男性] 2020年08月19日 09:13:41
-
フロントの応対はよかった。
部屋はこじんまりとしていたが、綺麗でした。
三連休中の時のせいか宿泊者が多く、エレベーターが一基しかないため一階に降りるのにかなり時間がかかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年12月05日 21:59:32
-
この度はスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございました。下関へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館ではエコの観点から、カミソリや綿棒、粉末緑茶など使う分だけお部屋へお持ち頂き、無駄を省いたお部屋をご用意致しております。お客様にシンプルなデザインのお部屋ながらも綺麗とお褒め頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
今回お客様にお越し頂きました時期は、夏の長期休暇期間ということもあり、当館では多くのお客様にご宿泊頂きました。エレベーターのご利用に貴重なお時間を頂いてしまい、大変ご不便をお掛け致しました。エレベーターに加えて階段もございますが、階段のご利用はさぞかしお疲れになる事と承知いたしております。エレベーターのご利用については、皆様に混雑時間帯を避けて分散してご利用頂けるよう対策を考えて参ります。
この度はお忙しい中お声をお聞かせくださり、ありがとうございました。スーパーホテルはpremier下関の他にも全国で157店舗を展開しております。また日本全国どちらかへお出かけの際、再びお客様のお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
2020年も残り一か月を切りましたがいかがお過ごしでしょうか。一日を通して冷え込みが一層厳しくなりましたのでお体を冷やさないようくれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテルpremier下関 支配人
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総合3
犬はやっぱり柴さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 犬はやっぱり柴さん [40代/男性] 2020年08月17日 01:03:46
-
感染症対策がしつこくてとても不快でした。
される客側の気持ちも考えたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年10月17日 22:10:24
-
この度はスーパーホテルpremier下関へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
この度は当館の感染症対策においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。しかしながら、スーパーホテルではご宿泊頂くすべてのお客様と当館スタッフの安全を守るために、感染症拡大防止対策を徹底しております。チェックイン時の検温や朝食時のマスクのご着用と手のアルコール消毒、当館入口に設置している靴底消毒マットなど全てのお客様にご協力を頂きながら運営を致しており、その結果、当館では未だに感染者が確認されていない所存であります。
新型コロナウイルスの拡大後、社会の速い変化によって慣れない点があり、お客様にはご不便をお掛けする点があるかと存じますが、何卒、ご理解とご協力をお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりまして誠にありがとうございます。お客様に頂いたお声をもとに、感染症対策とお客様への配慮を両立できるようスタッフ一同、益々精進して参ります。また次回スーパーホテルへお帰り頂ける日を心よりお待ち致しております。
朝晩の冷え込みが続き、いよいよ冬の訪れが感じられる時期となりました。お身体を冷やさぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
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総合5
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184694さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
- 184694さん [30代/男性] 2020年08月16日 01:59:38
-
以前、池袋東口の件以来避けていたホテルですが副?支配人のホスピタリティには感動いたしました。
頑張ってください!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 2020年10月17日 22:09:30
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルpremier下関をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大切な方との下関へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
以前は他店舗のスーパーホテルへもお越し頂きまして誠にありがとうございました。今回は当館スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、お客様に安心しておくつろぎ頂けるよう親切丁寧なご案内、お部屋やロビーのクリンリネスを心掛けております。LOHASなホテルをコンセプトとしており、「光触媒」という薬品を使用しないことで人にも地球にも優しい空気清浄装置を取り入れ、脱臭や除菌をしております。
また、当館のようにpremierブランドのスーパーホテルではナチュラルにこだわり、男性向けのオーガニックアメニティも用意致しております。今回のご宿泊ではアメニティをご利用頂けましたでしょうか。アメニティのハーブの香りはいかがでしたか。また次回スーパーホテルへお越しの際も是非お使い頂きお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中温かなご感想をお聞かせ下さりまして誠にありがとうございます。またのご旅行やお仕事の際に再びお客様のお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが厳しい日が続きますのでお身体を冷やさぬよう、くれぐれもお気を付けくださいませ。
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関 のクチコミ
フロント対応は良かったと思う。スーパーホテルはこの辺りは安心。
しかし、新しい施設にも関わらず、部屋の清掃に難あり。
エアコンの吹き出し口から中が見えたのだけど、見えたのは目一杯ホコリが詰まったフィルタ。。
もうこの辺りからテンション下がってきた。
極めつけは朝食。
コロナ対策とはいえ、あの 貧弱弁当 はダメだと思う。
まるで避難所で配られた取り急ぎの安い弁当(経験あり)の様な。。
あれ出されるなら、コンビニ弁当は超ハイクラスに感じる。
二度目はないかな。
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明けましておめでとうございます。昨年はス-
パーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。私共はお客様に安心してお過ごしいただく為に日々、感動のおもてなしをすることを心がけております。その心がけがお客様に伝わったことに関しまして大変光栄に存じます。これからもスーパーホテル全店で接客強化に努めて参ります。
清掃の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。清掃のスタッフと共に徹底して改善していきたいと思います。また、新型コロナウイルスの影響で期間限定でお弁当の提供を行っておりました。現在は感染症対策を行ったうえでお客様に喜んでもらえるようにバイキング朝食に戻っておりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。2021年がスタート致しましたが、いかがお過ごしでしょうか。2021年がお客様にとって素敵な1年になりますことをお祈り申し上げます。
スーパーホテルPremier下関 支配人