先日はスーパーホテルPremier下関にご宿泊くださいましてありがとうございます。

仰る通り当館は下関駅から徒歩10分程の場所にございます。坂道などはございませんので、歩いてお越しのお客様もたくさんいらっしゃいます。
天然温泉もご利用いただけたのですね。ゆっくり足を伸ばしてご移動の疲れを癒していただけましたでしょうか。
お部屋でもお寛ぎいただけたようで安心致しました。
ウェルカムバーも朝食もご堪能いただけたようですね。
クーポンでお夕食も地元のお店で美味しい食事を召し上がられたようで、下関でのご滞在が楽しい時間となったこと嬉しく思います。
次回また下関にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

先日もスーパーホテルPremier下関に2度目のご宿泊をいただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通り全国旅行支援でのご利用者様が多く、チェックイン時に皆様を長い時間お待たせしていまっており、正直申しましてチェックインのご案内が不足してしまっている所がございます。この点はスタッフ間で共有し、最後にご不明な点がないかお客様に確認してホテルの案内をしっかり出来るよう努めて参ります。
温泉脱衣所のロッカーの鍵や清掃についてご指摘いただきありがとうございます。
部品交換など行き届いておらず大変失礼致しました。
交換できる物は早急に対応致します。
そんな中でも全体的にはご満足していただけたとのお声を頂き大変恐縮でございます。
最後にスタッフへの労いのお言葉も頂き感謝申し上げます。

またお近くへお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
仰る通り天然温泉は大きいものではございませんが、足を延ばして疲れを癒して頂けるので皆様にご好評いただいております。
ラドン温泉ですので、疲労回復効果やお肌がしっとりする効果があります。それらの効果を実感いただけていたら嬉しいです。
朝食は和洋食のバイキングでして、特にパンは専用の機械で焼き立てのものを数種類提供しております。気に入っていただけて光栄です。
次回も是非温かく柔らかいうちにお召し上がり下さいませ。
全国旅行支援でチェックイン時お待たせしてしまう事も多いのですが、ご理解いただきご宿泊いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

先日はスーパーホテルPremier下関にご宿泊くださいましてありがとうございます。

当館は4階以外禁煙室をご準備しており、1階ロビーに喫煙室を設けております。
にもかかわらず喫煙室以外の場所で喫煙されていたお客様がいらしたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おタバコを吸われるお客様にはロビー階喫煙室の案内も徹底し、分かりやすい表示もして対策して参ります。
ご報告下さりありがとうございました。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださいましてありがとうございます。
また下関にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、クチコミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフや朝食スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフのモチベーションアップにもありますのでとても嬉しく思います。
駐車場についてはお客様にスムーズにご利用いただけない点の一つでございましてご不便をお掛けいたしますが、時間帯や状況によりご納得いただける近隣のパーキングをご案内いたしますので、ご理解いただけますと幸いです。

朝食は有料ですので、料金に見合った内容を常に見直しながら品揃えを決めておりますが、フードロス削減運動の観点より、朝食終了時間の15分前からの料理補充を見合わせております。こちらも環境保護活動の一環としてご理解いただけますと幸いでございます。

まだまだ発展が必要ではございますので、お客様と地球にやさしいホテルであれるよう努めてまいります。
次回も是非お待ちしております。
いつもご利用ありがとうございます。

スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier下関をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族での下関旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
今回は3室同フロア確約プランでのご利用で、お子様がいらっしゃるとの事でしたので2部屋が室内で繋がるコネクティングルームをご用意いたしました。お子様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルでは18時～21時までラウンジにてウエルカムバーを行っております。
アルコールはもちろん、ノンアルコールシロップも多数ご用意しておりますので、お子様もカクテル作りを楽しまれたようで何よりでございます。

健康朝食もお召し上がりいただき、ご満足されたようで安堵いたしました。
地元メニューやオーガニック食材にこだわっておりますので、沢山食べて１日元気にお過ごし頂ければ幸いです。

スタッフの接客につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところこのような嬉しいお声をお寄せくださり、加えて各項目のクチコミ点数を満点と評していただきスタッフ一同、大変嬉しく感激しております。

1人5点プレゼントしている選べるアメニティもお喜びいただけましたようで何よりです。
選べるアメニティの中には、スーパーホテルオリジナルの「Aroma Rosa」シリーズがございます。ご使用いただけましたでしょうか。
こだわりの５つのローズ成分を配合しており、お休み前にお使いいただく事で安らぎ感を与え、心地良い眠りをサポートしますので、次回ご宿泊の際にはぜひお試しくださいませ。

しかしながら、エレベーターの混雑ではご不便をお掛けいたしました。
当館にはエレベーターが1基しかなく、時間帯によっては非常に混雑してしまいます。
ご不便をお掛けしてしまいますが、屋外非常用階段を7時～24時まで開放しておりますのでお急ぎのお客様にはこちらのご利用にご協力いただいております。

今回頂戴いたしました満点評価に満足する事なく、これからもより一層快適にお過ごしいただけるようおもてなしに努めてまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。
また、前回の宿泊よりも良くなったとお褒めいただき、更にクチコミ点数を満点で評していただき、身に余る光栄です。
私どもホテルスタッフにとって、再度利用していただけることが何より嬉しく励みになっております。ありがとうございます。

ウェルカムバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館では食べ物のご準備はございませんが、お持ち込みは可能ですので、近隣飲食店のテイクアウトや出前などと一緒にお楽しみくださいませ。

これからも現状に満足せず、お客様の期待を超えるサービスをご提供出来るようおもてなしの心を磨いてまいりますので、下関にお越しの際にはスーパーホテルPremier下関をお選びいただけますと幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中、嬉しいお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

過日はスーパーホテルPremier下関をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館自慢のサービス「ウェルカムバー」をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
ウイスキーやジン、ウォッカなどのスピリッツに加え、リキュールやノンアルコールのシロップも数種類ご用意しております。
健康イオン水の炭酸水もございますので、オリジナルカクテルをお楽しみいただけます。
有機栽培豆のコーヒーやソフトドリンクもございますので、アルコールの苦手な方やお子様でも楽しんでいただけるので次回もぜひご利用ください。

ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。
次回お越しいただいた際にも、また来て良かった。と思っていただけるよう精進してまいりますので、今後もスーパーホテルPremier下関をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのおかえりをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。
また、清掃や朝食など全ての項目で満点評価をいただけてスタッフ一同、感激しております。ありがとうございます。

今回のご宿泊では「ウェルカムバー」はご利用いただけましたでしょうか。
毎日18時～21時までご提供しており、アルコールやソフトドリンク、有機栽培のコーヒーなどを無料でお召し上がりいただけます。
食べ物の持ち込みも可能ですので、近隣飲食店でテイクアウトしてお食事されるのもおすすめです。
グルメマップもご用意しておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声かけ下さいませ。

この度はご多忙の中、このような嬉しいお声をお届け下さりありがとうございました。
今後も現状に満足せず、より快適なご宿泊ををご提供出来るよう、サービス向上に邁進してまいります。
下関にお越しの際には当館をお選びいただけると幸いです。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルの特徴の一つ「ノーキー・ノーチェックアウト」システムが便利にお使いただけたようで嬉しく思います。
仰せの通り、お部屋の鍵が暗証番号ですので鍵の返却がなく、清算もチェックイン時に申し受けておりますので、チェックアウト手続きがございません。
朝の忙しい時間帯でもスムーズにご出発が出来ると好評いただいております。

今回ご予約の限定プラン、60歳以上で10％割引プランでしたがご満足頂けて何よりです。
下関を楽しんでいただけるよう様々なプランをご用意しておりますので次回もぜひご検討くださいませ。

また天然温泉や朝食につきましてもお褒めいただき、光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館では1日のスタートを健康的で元気にご出発頂きたいという思いから、オーガニック食材にこだわっております。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
これからも現状に満足せず、お客様より頂戴するお声を励みとしてより快適にご滞在していただけるよう日々精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ウェルカムバーでは、お客様の仰る通りビールはございませんが、ウォッカやジンなどのスピリッツにリキュールもご用意しております。
ノンアルコールのシロップも多数ご用意しておりますので、オリジナルカクテルをお楽しみいただけます。
食べ物のお持ち込みも可能ですので、近隣飲食店でのテイクアウトと一緒にお楽しみくださいませ。

しかしながら、チェックイン時のご案内が行き届いておらず女湯での暗証番号ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
女湯の暗証番号は日替わりでございます。
今後この様な事の無いよう、ご案内を徹底してまいります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、過分な高評価を賜り、更には「また利用したい」とのお声に大変恐縮しております。
お客様の寛大な配慮にて頂戴しました高評価に見合うよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿くださいまして、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミをお寄せ頂いただけでなく、過分な評価をいただき光栄でございます。

私どもはフロントスタッフはご滞在中「第二の我が家」を感じていただける接客を心掛けております。
その思いがお客様に伝わりましたようで大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、精一杯おもてなしに努めてまいります。

オーガニック朝食もご満足なご様子に安堵いたしました。
毎朝、館内で焼き上げる焼き立てパンはお召し上がりいただけましたでしょうか。
パンの種類も日替わりでご用意しておりますので、次回もぜひ楽しみ下さいませ。
また下関にお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

先日は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

初めて下関でのご宿泊との事でしたが、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館自慢のサービス「ウェルカムバー」をご利用いただきまして大変嬉しく思います。毎日18時～21時までアルコールやソフトドリンクにコーヒーや数種類シロップなどを無料、飲み放題でご提供しております。
只今、提供酒類を見直しており近々変更予定です。
次回もぜひお楽しみくださいませ。

今回は飲食店で夕食をされたとの事ですが、いかがでしたでしょうか。
飲食店の立ち並ぶ「豊前田地区」までは当館より徒歩7分ほどでございます。
下関には海鮮のお店はもちろん、イタリア料理やスペイン料理に焼鳥や焼肉など美味しいお店がたくさんございます。
スタッフおすすめのお店もご案内いたしますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

また、清潔感やフロントスタッフの対応、朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
頂戴しましたお褒めの言葉を励みにこれからもより良いサービスをご提供出来ますよう精進してまいります。

厳しい寒さが続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

先日はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、こうような高評価のご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの天然温泉や健康朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のサービス「ウエルカムバー」はご利用いただけましたでしょうか。
毎日18時～21時まで、ウイスキーやワインなど10種類ほどのアルコールやノンアルコールカクテルのモクテルなどもお楽しみいただけるキャプテンシロップなどをご用意しております。
ラウンジへの持ち込みも可能ですので、次回はぜひお楽しみくださいませ。

お部屋では窮屈な思いをお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、今回ご利用いただきましたエキストラベッド付きのツインルームは、約12㎡のスタンダードルームにエキストラベッドを設置しますので、お部屋のほとんどがベッドのスペースになります。
1室にベッドが2台のお部屋タイプには「ハリウッドツインルーム」もご用意しております。
こちらはダブルベッドが2台設置していてもゆとりのある約15㎡の客室ですので、ぜひ次回ご検討くださいませ。

これからもお客様により快適なお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう精進してまいります。
またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また、お忙しい中、接客やお部屋の広さに関して、嬉しい口コミをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプはエクストラルームと申しまして、150㎝幅のダブルベッドに広々デスクを備えており、パソコン仕事や作業がしやすいと人気のお部屋でございます。
次回もぜひご利用くださいませ。

お客様の仰る通り、下関駅から徒歩で約9分と少々距離がございます。当館自慢の天然温泉「海響の湯」は１５時～翌９時まで夜通しご入浴いただけますので、ご足労お掛けした疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。

寒さも徐々に厳しくなってきています。
くれぐれも風邪などひかぬよう、ご自愛くださいませ。

今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指して、日々精進してまいります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier下関をお選びいただき、また嬉しいお声をお届け下さいまして誠にありがとうございます。
設備が新しく快適に過ごす事が出来たとの事、大変嬉しく思います。
お陰様で2019年10月30日のオープンより来月で2周年を迎えます。
これからも快適にご滞在いただけるよう、設備の新しさに驕らず、設備維持や清掃を徹底してまいります。
フロントスタッフの対応に過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、担当したスタッフも感激しております。
私どもホテルスタッフは親切・丁寧はもちろんの事ですが、スーパーホテルではお客様お一人お一人にパーソナルなご案内やお声掛けを心掛け、日常の感動をお届けできるようなおもてなしに励んでおります。
今回、お城巡りの旅での宿泊施設で一番印象に残るスタッフと評して頂き幸甚にございます。
また、提携飲食店でのお食事や朝食バイキングでは下関を感じていただけたようで何よりでございます。
下関は美味しい飲食店がたくさんございます。
手作りのグルメマップも只今更新中ですので、次回お越しの際にはぜひご紹介させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。
ご旅行の折にはスーパーホテルを少しでも思い出していただけたら幸いでございます。
お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
筆末ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
担当したスタッフもとても喜んでおります。ありがとうございます。
お客様からいただく嬉しいお言葉の一つ一つが私どもの励みとなります。
これからもお客様が第二の我が家としてリラックスしてお寛ぎいただけるホテルを目指して日々、精進してまいります。
また健康朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館の朝食では、体の中からも元気になっていただく為、有機JAS認定の野菜サラダや納豆や海苔、お醤油など有機製品を多く使用しております。
メニューは日替わりでご用意しておりますので、一日の活力となるヘルシーな朝食を次回も是非お楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて、クチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年10月30日に下関の地で、お客様に「安心・清潔・ぐっすり眠れる」というコンセプトのもとオープンいたしました。
天然温泉、またお部屋でも快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

福を招くと言われるふぐ料理、また朝食もご堪能頂けたご様子で光栄です。皆様にその他の地元の名産をお召し上がり頂ける夕食付プランも大変好評を頂いております。
　
朝食もオーガニックサラダや瓦そば、ふぐなどをご提供させて頂いておりますので、次回もぜひご利用頂けましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。季節がらお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremier下関　支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回もごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。

いつでもお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人