この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様がお仰る通り当館は、下関駅から徒歩10分程の場所にございます。ですが周辺には、海峡ゆめタワーや唐戸市場、海響館、赤間神宮など観光スポットへのアクセスも良く皆様からご好評いただいております。
唐戸市場方面までは徒歩30分、お車で10分程の距離ではございます。暖かい季節になって参りましたので、海を眺めながらのお散歩はいかがでしょうか。

この度はお忙しい中クチコミの投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

全国各地にあるスーパーホテルでは、「Natural」「Organic」「Smart」
健康でサステナブルなライフスタイルに出会えるホテルをコンセプトにしており、天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中から健やかになるオーガニック食材。シンプルでスムーズな手続きと心からのおもてなしを心掛けております。
その為、お部屋の鍵は暗証番号式になっており外出時の鍵の持ち歩きがございません。また鍵の返却もございませんので、チェックアウト時間ギリギリまでごゆっくりお過ごし頂けます。

当館設備につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様が仰る通り天然温泉海響の湯は、脱衣所ロッカーが4つ程と少しコンパクトな造りでございます。
当館周辺には下関国際ターミナルがある為国内外からのご旅行者様が多く、お時間帯によっては大変混雑いたします。
皆様にはお手数お掛け致しますが、お部屋のテレビから混雑状況もご確認頂けますので空いているお時間帯を確認しつつ、束の間の温泉気分を味わって頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミの投稿いただきありがとうございます。
お部屋の洗面台の位置や天然温泉の洗面台蛇口等、直ぐに改善する事が難しい点ではございますが、定期清掃の強化をし皆様が快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場につきましてご案内不足がありご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館駐車場、提携駐車場は場所によって料金が異なります。当館駐車場の台数が少なく、すぐに提携駐車場のご案内になり申し訳ございません。
すぐに駐車場の台数を増やす事は出来かねてしまいますが、ご案内不足がないよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

当館サービスにつきましてはお褒めのお言葉がいただけ大変うれしく存じます。ウェルカムドリンク15時から21時、ウェルカムバー18時から21時までご提供させて頂いており、オレンジジュース、コーヒーやココア、アルコール類がございます。
またウェルカムバーには、お客様のお好みに合わせて作れるシロップもございます。アルコールが苦手な方、お子様に大変人気となっております。
外からのお帰りの際や温泉の後の一杯に是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたら当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご利用頂きました天然温泉海響の湯は男女別々で15時から翌朝9時迄夜通しご利用いただけます。
洗い場が4台と少しコンパクトな造りではございますが、山口県の新椋野温泉を使用しており疲労回復、美肌に効果があると言われております。
春も半ばに入り日中は暖かい日が多くなりましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。肩まで温泉に浸かり体の芯までポカポカにして頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミの投稿いただきありがとうございます。また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。

当館では温泉を売りにさせて頂いておりますが、ご利用時にご不便お掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘にあります様に当館の温泉はコンパクトな造りになっております為、洗面台もコンパクトとなっております。その為、ご不便承知の上で必要最低限の提供とさせて頂いております事ご理解いただけますと幸いでございます。
泉質に関しましては地元の温泉を利用し疲労回復に良いと言われておりますので、ゆっくり浸かりお身体の疲れを癒して頂けますと救いでございます。

ご不便お掛けした所ではございますが、スタッフへの温かいお言葉いただき誠にありがとうございます。今後も安心してご宿泊頂けますよう精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、次回ご利用の機会ございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
当館では必要最低限のアメニティーとなっておりますが、必要なアメニティーのご利用頂きありがとうございました。
温泉につきましてはコンパクトな造りではございますが、15時～翌朝9時迄通しでご利用いただけます。お時間帯によっては混雑してしまいますが、ご利用時はゆっくり出来たご様子で安堵しております。これからも美観含めまた利用したいと思われますよう精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
暖かくなりますが寒暖ございますのでご自愛下さいませ。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変安堵しております。
お客様がご利用頂きましたウェルカムバーは、毎日18：00～21：00までご提供しております。また、おつまみ等のお持ち込みも可能ですのでお時間内になりますがご自由にお楽しみ下さいませ。
ウェルカムバーをお楽しみいただいた後には、和楽の湯から温泉を運んできております温泉でゆっくりお過ごしくださいませ。効能としては、神経痛、疲労回復等に効果的となっております。ぜひ次回お越しの際にもご入浴くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒さ続きますがご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫頂けたようで安堵いたしました。日頃からお客様一人一人の立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心掛けております。今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供出来ますよう、日々努めて参ります。

当館の天然温泉海峡の湯をご利用いただきありがとうございます。
男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。山口県の新椋野温泉を使用しており疲労回復に効果があると言われておりますので是非足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎくださいませ。

当館には夕食のご用意がございませんのでお食事処と提携をしてご夕食時に利用できる食券プランがございます。ふぐ、鯨、焼肉など下関でしか味わえない美味しいお料理の店舗が約17ございます。是非お気に入りのお店をみつけてみてくださいませ。

仰る通りスーパーホテルではチェックアウトのお手続きが不要ですのでお時間までごゆっくりお寛ぎいただけます。

ご多用の中クチコミへのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

いつもスーパーホテルプレミア下関にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食をご利用いただけなかった事はこちらも残念に思っておりますので、次回は是非お召し上がりくださいませ。
当館は有料朝食になりますが、郷土料理をはじめ日替わりでメニューも変えておりますのでこれからも楽しみながらご利用頂けます。また、ご飯派の方だけでなくパン派の方には毎朝オーブンでパンを焼き上げておりますので、焼き立てパンもお召し上がり頂けますのでこちらもご賞味くださいませ。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりますので、寒くなりますがご自愛頂き是非お立ち寄り下さいませ。
スーパーホテルプレミア下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場は台数が15台と台数制限がございますので、皆様には申し訳ございませんが15時からの先着順とさせて頂いております為、ご宿泊当日はご足労お掛けしご移動頂きありがとうございました。また、料金につきましては敷地内駐車場は1泊600円、提携駐車場は600円、1100円と提携場所によって料金が異なります。

当館の天然温泉海響の湯につきましては、大浴場ではございますが洗い場が5台程と少し手狭な造りとなっております。お時間帯によっては混雑してしまいますが、気持ち良くご利用出来たこと安堵しております。

18時から21時までご利用頂けるウェルカムバーとなっておりますが、お時間が合わずに私共も残念に思っておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の天然温泉海響の湯は、男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。
洗い場が5台程とコンパクトな造りではございますが、源泉は山口県の新椋野温泉を使用しており疲労回復に効果があると言われております。ご家族とのご旅行で沢山素敵な思い出が出来たかとお察しいたします。温泉では肩まで浸かって少しでもご移動の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また当館には15時から21時までソフトドリンクバー、18時から21時までウェルカムバーをご利用いただけます。ソフトドリンクをお好みで混ぜれるモクテルのレシピもございますのでお酒が苦手な方、お子様にも大変ご好評いただいております。是非当館のドリンクバーでご歓談をお楽しみ下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらいつでも当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

出張でのご利用、ありがとうございます。大浴場があり、リラックスできたこと、嬉しいお言葉です。仕事前にしっかりとお風呂に入れることは、心地よいスタートになるでしょう。
朝食も十分で、仕事に向かう前にしっかりと栄養を摂れることが大切ですね。お部屋が快適で、お役に立てたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。出張の際はまた、お気軽にご利用ください。ありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

いつもスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや広さ、お風呂の広さについてご満足いただけたこと、とても嬉しいです。また、手作り感のある朝食がご満足いただけ、お腹いっぱいになられたとのこと、大変喜ばしいです。
一方で、脱衣所が少し狭いとのご指摘、お聞きいたします。コンビニが遠い点やエレベーターが一基であることについても、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。次回もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
総合的にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在が快適であったこと、大変嬉しく思います。ただし、個別空調の冷房の効きが悪く、フィルターの汚れを確認されたとのこと、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、フィルターの清掃が冷房の効率向上に繋がります。この点についてはすぐに対応いたします。
今回のご滞在の際にお気付きいただいた点については、しっかりと対応いたしますので、
どんな些細なことでも改めてお気軽にお知らせくださいませ。
より快適な滞在ができますよう精進してまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋の狭さやお風呂の状態について、率直なご意見をありがとうございます。お部屋が思っていたより狭く、荷物の整理に苦労されたとのこと、大変申し訳ありませんでした。ただし、お部屋の清潔さについてはご満足いただけたようで、寝泊まりだけを考えると問題ないとのこと、安心いたしました。
お風呂の狭さや利用の際の配慮についても、重ねてお詫び申し上げます。ご利用の際に他のお客様とのタイミングを考慮する点については、今後改善の余地があると考えています。
海峡ゆめタワーへのアクセスや夜景の観賞が楽しめたとのこと、良かったです。また、女性風呂におけるロックナンバーの導入が安心感につながったとのこと、こちらも嬉しいお言葉です。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はお車でのご来館との事でしたが、駐車場の案内が分かりずらく申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は1泊600円で15時からの先着順でお停め頂けます。また当館駐車場が満車の場合は徒歩15分圏内の提携駐車場にご案内させて頂いております。この度はご案内不足でお手数お掛けし申し訳ございませんでした。

ですが、フロントスタッフにつきまして大変励みになるお言葉ありがとうございます。スーパーホテルではおもてなしに特に力を入れており第二の我が家のように寛げるホテルを目指しておりましたので、ポップインアラジンを搭載した「シアタールーム」でお客様のご自宅のようにお寛ぎいただけた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

当館の有料朝食バイキングは平日・土曜6時30分から8時30分、日曜・祝日6時30分から9時まで毎朝ご提供させて頂いております。
メニューは日替わりで全6種類以上のおかず、ご飯、パンなどをご用意しており、皆様からも大変ご好評をいただいております。
スーパーホテルでは、ご当地メニューも各店舗あり当館では「瓦そば」をご用意しております。
また生野菜のサラダにはスーパーホテルオリジナルドレッシングをかけてお召し上がり頂け、ドレッシングはアレルギー特定原材料27品目を不使用なので皆様ご利用いただけます。
朝はお腹いっぱいにお召し上がりいただき、元気な一日をお過ごし頂けると幸いでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
この度はお身内にご不幸があったと伺い、心よりお悔やみ申し上げます。
大変な時だと存じますが、どうかご無理されませんようにご自愛くださいませ。
当館ではお客様のお越しをお待ち申し上げておりますので、またいつでもお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度はスーパーホテルPremier下関をご利用頂き誠にありがとうございます。

7月にご利用頂いたとの事で暑い中ご移動お疲れ様でございます。当館の設備につきましてご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、客室廊下には空調設備がございません。すぐに改善できない事が大変申し訳なく存じますが、改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

また当館の天然温泉海響の湯は、男女別々15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。
源泉は山口県の新椋野温泉を使用しております。
露天風呂ではございませんので、景色を眺めながらご入浴は頂けませんが、疲労回復に効果があると言われておりますので、肩まで浸かってご移動のお疲れを癒して頂けると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関　佐々木

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご案内不足で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋置きのクッションに関してもお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、総合評価４と高評価を戴き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
次回ご宿泊の際はご満足いただけますよう従業員一同努めて参りますので、是非また当館へのご宿泊をお待ちしております。

改めまして、この度はスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございます。

頂戴しました「安定している」とのお言葉にほっと一安心しております。
さて、近年は「脱プラスチック」や言及いただいております「SDGｓ」など環境への配慮が求められておりますが、実は紙コップや紙ストローなど、紙はエコな素材として注目を集めております。
スーパーホテルでは環境にも配慮しながら、お客様にとって過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。
今後もお気づきの点等ございましたら是非ともご意見をお寄せくださいませ。

改めまして、この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度は、スーパーホテルPremier下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。「よかった！」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。こうしたお言葉おひとつおひとつが私どもの励みとなります。これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。また下関にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier下関