この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

貸出しのお品物にご用意がなくて、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。ご移動頂いたお部屋がご満足頂けたようで良かったです。

当ホテルは、環境に配慮した取り組みを行なっており、お客様にご協力頂く事もございます。それを踏まえた上で、余計はものはなく、必要なものだけがある、と仰って頂けて、大変嬉しく思います。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ウエルカムバーにご満足いただけたようで安心いたしました。ウエルカムバーはスーパーホテルでもＰｒｅｍｉｅｒを中心に行なっている新しいサービスでございます。下関ではアルコールのほかに、ソフトドリンクやコーヒー、おつまみ等もご用意しております。17時半から21時までで、ラウンジのみでお部屋へのお持ち込みはご遠慮いただいております。お飲み物やおつまみの種類は定期的に変更しております。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

当ホテルの温泉は、血液の循環を良くして、新陳代謝を高める効果があるそうです。翌日に疲れを残さない為にも、ゆっくりご利用いただけたようで良かったです。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人　

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

駐車場でございますが、当ホテルでは敷地内の駐車場と5分程の提携駐車場ご利用頂けます。満車の場合は、提携外の近隣コインパーキングをご案内しております。徒歩5分圏内に複数あり、24時間660円の駐車場もございます。ご不便をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

ご意見を各お部屋タイプの料金・お部屋の広さもプラン毎に表示されておりますので、ご予約の際にご参考いただければと思います。スーパーホテルでは全店同じサイズのユニットバスを採用しております。Premierの店舗でも同サイズになっております。広くはない造りでございますが、お部屋タイプの画像でお写真でもご覧いただけます。

清掃の面では、髪の毛が落ちていたとの事でご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。改めて、清掃スタッフとオペレーションの確認を致しました。改善に努めて参ります。

スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。今後ともご満足いただけますよう、スタッフ一同励みとさせて頂きます。

スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

客室備品やアメニティに関しましては、楽天サイトの客室の説明欄にてご確認いただけます。当ホテルはVODのご用意がございませんので、宿泊設備の欄にも記載はございません。近年オープンしたスーパーホテルではVODの設備がないタイプに変更しております。

また、スーパーホテルではノーキー・ノーチェックアウトを採用しております。客室に電話があるとご利用の有無に関わらず、チェックアウト時に手続きが必要となる為、全店舗の客室に電話がございません。館内のご案内に詳細が記載されておりますが、説明が十分でなかったようで申し訳ありませんでした。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。Netflixやアマゾンプライムに加入されていれば、プロジェクターのついたシアタールームで映画をご覧頂けます。映画をご覧になる際はぜひお試しくださいませ。下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。

スーパーホテルでは全店同じサイズのユニットバスを採用しております。Premierの店舗でも同サイズになっております。広くはない造りでございますが、お部屋タイプの画像でお写真でもご覧いただけます。お部屋の広さも各プラン毎に表示されておりますので、ご予約の際にご参考いただければと思います。

枕とパジャマはチェックイン後のご都合がよろしいタイミングでお持ちいただけるのですが、ご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。お荷物のお部屋入れに関しましては、スタッフのお手伝いは基本的に致しておりませんので、ご了承くださいませ。

自動点灯ライトにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お泊り頂いたお部屋のタイプはスタンダードルームが2部屋つながったコネクティングルームでございます。各部屋にダブルベッド1台ずつで、仰っていただきました様にコンパクトではございますが、ユニットバスも各部屋にございますので、ご家族でご宿泊頂くにはおすすめでございます。

お選びいただける枕は数に限りがございますが、全部で8種類ございます。ぜひ次回は違う枕もお試しくださいませ。

1泊では連泊したいと仰っていただけて、スタッフ一同喜んでおります。皆様の下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

仰っていただきました様に、唐戸へはバスでも5～10分程ですが、海沿いの遊歩道アルカパークを通ってお散歩されるにもおすすめです。これから暖かくなりますので、のんびりお散歩もよろしいですね。

また、スーパーホテルではノーキー・ノーチェックアウトのシステムを採用しており、チェックアウト時のお手続きは特にございません。駐車場も平面駐車場の為、朝のお忙しいご出発にもご利用頂きやすいかと思います。特に海峡メッセは目の前で徒歩すぐです。海峡タワーも展望台から関門海峡を臨めて気持ちが良いのでおすすめです。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ウエルカムバーにご満足いただけたようで、スタッフも喜んでおります。ウエルカムバーはスーパーホテルでもＰｒｅｍｉｅｒを中心に行なっている新しいサービスです。下関ではアルコールのほかに、ソフトドリンクやコーヒー、おつまみ等もご用意しております。17時半から21時までで、ラウンジのみでお部屋へのお持ち込みはご遠慮いただいております。お飲み物やおつまみの種類は定期的に変更しております。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ウエルカムバーにご満足いただけたようで、スタッフも喜んでおります。ウエルカムバーはスーパーホテルでもＰｒｅｍｉｅｒを中心に行なっている新しいサービスです。下関ではアルコールのほかに、ソフトドリンクやコーヒー、おつまみ等もご用意しております。17時半から21時までで、ラウンジのみでお部屋へのお持ち込みはご遠慮いただいております。お飲み物やおつまみの種類は定期的に変更しております。ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

仰っていただきました様に、大浴場は広くはございません。洗い場も4、5名程のスペースでございます。その為、各部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況を確認いただけるようになっております。ぜひご活用くださいませ。また、朝食時の朝食会場の混雑状況も同様に確認いただけます。

スーパーホテルではノーキー・ノーチェックアウトのシステムを採用しており、チェックアウト時のお手続きは特にございません。出来るだけご挨拶をしたいと思っておりますが、スタッフがいなかったようで申し訳ありませんでした。フロントスタッフも朝食業務を行なっている場合がございますので、ご用の際はご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　
支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回、お部屋のタイプお任せプランでご宿泊頂いており、お部屋のタイプはワイドデスクがあるエクストラシングルルームでご案内いたしました。仰っていただきました様に、お仕事をされる方のご利用が多いお部屋タイプでございます。机が広いのはこのお部屋のタイプのみですが、他にはプロジェクターがついたシアタールームや女性の方限定のレディースルーム等もございます。もしお部屋タイプのご希望があれば、お部屋タイプ毎のプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中の投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
設備、サービスに対します、お褒めのお言葉に大変嬉しくスタッフの励みとなります。
特に温泉では、お寛ぎいただいたご様子に安堵しております。
当館は最新の設備と環境に優しいホテルとしてオープンいたしました。
客室の一部にはソファルームも完備しておりまして、ご宿泊のお客様よりご好評をいただいております。
朝食は地元のふぐ唐揚げ、ふぐ一夜干し、瓦そばや焼き立てパンなどを中心にご用意いたしました。
今後も日替わりでご当地メニューもご用意いたしますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中の投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は最新の設備と環境に優しいホテルとしオープンいたしました。
客室の一部には、お客様がご宿泊されましたシアタールームを完備しております。
天井に設置いたしましたプロジェクタより壁に映像を投影いたしまして、映画やスポーツをお楽しみいただけます。
通常の地上デジタル放送やBS放送も視聴できますので、お客様よりご好評をいただいております。
朝食は地元のふぐ一夜干し、瓦そば、焼き立てパンなどを中心にご用意いたしました。
今後も日替わりでご当地メニューもご用意いたしますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。温泉でゆっくりしていただけましたでしょうか。

仰っていただきました駐車場についてですが、敷地内の駐車場と歩いて3～5分の提携駐車場であわせて50台程お停めいただけます。先着順の為、基本的には出し入れはできませんが、空いているところがあれば再度停めて頂いても結構です（下関国際ターミナル駐車場の駐車券無料サービスは1回のみで、再駐車できません。ご利用の際は駐車券をフロントにお持ちください）。

チェックイン時に駐車された場所とお車ナンバーをフロントにお伝え頂き、駐車場代をお支払い頂いております。私共の敷地内・第2駐車場以外の提携外駐車場にお停めになった場合は、もちろん駐車場代はいただいておりません。ご案内不足があったのでしょうか。提携駐車場の利用なしで料金を頂戴していた場合は、改めましてご連絡をいただけましたら対応させていただきます。

私共のホテルチェーンでは、店舗の場所によって駐車場のシステムが異なります。先着順で出し入れ不可の駐車場の店舗も多くございます。ご了承をお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。また、下関へのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は10月30日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。何かと行き届かない面もございますので、ご遠慮なくご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

場所がわかりにくく、何度もお電話いただいたとの事で、冬の暗い中でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。サポートできるスタッフがいるようにしているのですが、別の対応をしていたようでございます。今後はこの様な事が起こらないようにオペレーションを考えて参ります。

ベッドはスーパーホテルオリジナルのマットレスです。体の負担が少ないマットレスを採用しており、硬すぎず、柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。スタンダードのベッドは150cm幅のワイドサイズで、ゆったり感と広い寝心地が、リラックスした眠りを実現します。ゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。

また、下関にご用事の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回は挽回させていただきたいと思います。お帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は10月30日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。何かと行き届かない面もございますので、ご遠慮なくご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

まず、鍵を暗証番号で開けていただくシステムですが、ご面倒に思われたようで申し訳ありませんでした。このシステムはスーパーホテルの特徴の1つで、鍵がないことにより外出時やチェックアウト時にフロントでお手続きがございません。その為、鍵より便利とのお声もいただいております。客室電話があるとご利用の有無に関わらず、チェックアウト時にお手続きが必要になります。電話がない理由もその為でございます。

また、男性用のアメニティですが、ゴミを減らすエコの一環として必要な方のみにお持ちいただくようご協力をお願いしております。パジャマの貸し出しも不必要な水の使用を減らす為でございます。ご宿泊の際は、ご協力をお願い申し上げます。

また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は10月30日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。
何かと行き届かない面もございますので、ご遠慮なくご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
朝食や温泉では、ご満足いただけましたでしょうか。
朝食メニューでは地元の食材やフグの唐揚げ、瓦そばなどの郷土料理と焼き立てパンをご準備いたしております。
有料ではございますが機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食や温泉では、ご満足頂けましたでしょうか。
朝食では、ご連泊の方でも飽きが来ない日替わりメニューでご準備いたしております。
地元の食材や料理を中心にご用意いたしました。
機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人

この度はスーパーホテルPremier下関へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の客室にございますユニットバスにつきましては、ご期待には沿えず申し訳ございませんでした。
構造上、分離はできませんが貴重なご意見といたしましてご検討いたします。
朝食や温泉は、ご利用いただけましたでしょうか。
朝食では、ご連泊の方でも飽きが来ない日替わりメニューでご準備いたしております。
地元の食材や料理を中心にご用意いたしました。
次回も機会がございましたら、お召し上がりくださいませ。
また、下関にご用事の際には、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier下関　支配人