クチコミ

立地を部屋、食事、部屋、サービスでカバーできるほど素晴らしいホテルでした。しかしながらW-Fiに問題あり。全国のスーパーホテルでここだけ接続できない。過接の接続履歴からいったん消去しないと登録できない。連泊の場合も毎日いったん履歴を消去しないと接続できない（連泊の方に伺いました）。明らかに設備の問題なと思います。フロントで本不具合を伝えたところ、「利用者が多いのでこの影響。部屋の変更をしても接続できなればどうにもならない。あきらめてください」と笑いながら小ばかにしたような態度でした。利用者が多いって、ホテルが満室でも接続できるように配慮すべきかと思いますけどね。笑われたことがとても腹が立ちました。 Wi-Fiとフロント（男性）の態度がなければパーフェクトなホテルなのに残念です。

下関駅から少し10分近く歩く。 大きな道路に面しているが、中央分離帯が有り一方通行に面した入口。 近くに飲食店は少なく、駅の方に行けばインsにょく点が多数ある。 出張だったので、ホテルの近くのスーパーは便利で毎日利用していた。 建物は綺麗で部屋の中も綺麗。 スタッフも親切で、スーパーホテルはホテルによってスッタフの親切さが全く違う。 部屋も当然綺麗。 ベッドも広く、枕も長い枕で寝やすい。 テーブルがサイドテーブル程度の大きさしか無いので、ノートパソコンを広げるといっぱい。 朝食会場が普段はフリースペースになっているので、そこで資料作成をしたほうが良いだろう。 唐戸市場まで1.5kmほど有るが、早朝からしているので、仕事前の散歩と思って海沿いを歩くと気持ちが良い。

ビジネス利用です。お部屋は非常に綺麗で、今まで利用したどのホテルよりもよかったです。お風呂は大浴場もあり、疲れも癒されます。ビジネスユースではノートPCが使いやすい広い机もよかったです。朝食のバイキングもなかなかでした。スタッフの対応もよかったように感じます。 駐車場が満車だったので、近くのコインパーキングを利用しましたが、提携じゃないとこにしましたから、1400円でした。飲みに行くには少し遠いとも感じました。

10/2に旅行で使用しました。 スタッフ皆様が親切でしたし、お部屋も清潔感があり、不便なく快適に過ごせました。 備え付けのテレビでYouTubeも見られたので夫が大変喜んでいました。 サービスのウェルカムバーでは想像していたより様々な種類のお酒が飲めて良かったです！ 駅からホテルまでは徒歩10分前後かかります。他の方も書かれていますが、ホテルすぐ近くにコンビニ等は無いため、必要なものがある場合は駅付近で事前に購入しておくことをおすすめします。 大浴場自体は少し小さめでしたが、充分ゆっくりできました。また、シャワーはファインバブルシャワーでしたし、ドライヤーもしっかり風が出るタイプのものでしたので満足です！

2度目の宿泊です。 エクストラルームに4泊しましたが、デスクが広くとても便利でした。 今回は在室時間の多い宿泊だったのですが、窓からの景色もよく、大型テレビを見ながらゆっくり過ごすことが出来ました。 コインランドリーも安価で利用でき、大変助かりました。 朝食も種類が多くおいしく（そよ風ヨーグルトが懐かしかったです）頂きましたが、会場スタッフの方々の対応は、前回と同様に大変気持ちの良いものでした。 すぐ近くにスーパーやコンビニもあるので、買い出しにも不便はありません。 次回もまた利用したいと思っています。

部屋タイプおまかせプラン→レディースルームのダブルベッドのお部屋でした。部屋はピカピカで日当たりもよくテレビが大きいので快適でした。 ちょっと駅からは歩きますが、海遊館や赤間神宮にいきたかったのでむしろよかったです。 近くにスーパーがあるのも便利ですね。 ゆめタワーの展望台に飲食可のスペースがあるので、お弁当を買ってそこで夕飯食べよう…と思ったけど結局部屋でだらだらしちゃいました。 よい旅になりました。

初めて娘との二人旅に利用しました。１日目は海響館、２日目は小さな遊園地へ行きましたがホテルからバス停まで小さな子供を連れてでも歩ける距離でどの時間帯でもわりとバスがすぐに来るのでありがたかったです。 ホテルではとにかく気遣いとサービスが素晴らしく、あいにくの天候でしたがとても楽しく過ごすことができました。 娘がドリンクバーをとても気に入り、お風呂上がりに楽しんでいました。 お部屋も清潔でお風呂も気持ちよく何よりどのスタッフさんも笑顔が素敵でまたぜひ利用したいと思ったので、こちらに泊まるためにまた旅行計画したいです。

【立地】下関駅から徒歩１５分程度です。赤間神社方面行きの最寄りのバス停は「豊前田（ぶぜんだ）」です。ホテルからバス停までは速足で約５分ですが、大きな通りを２本またぐので横断歩道までやや遠回りで向かいます。フロントで地図をくれバス停までの道順を説明してくれました。目の前に海峡タワーがそびえていて夜はライトアップがきれいですが、残念ながら泊った部屋からは見えませんでした。 【部屋】ハリウッドツインで、ベッドがとっても大きくゆったりと寝れて快適で良かったです。ただし、荷物はバゲージラックが無いので床に直置き。本当に小さな簡易テーブルとイスが一揃えだけなので、物を置くのに不便でした。何か食べるなら部屋では場所がないので無理。フロント前の食堂で食べました。フリードリンクコーナーが利用できました。 【お風呂】大浴場はとてもいいお湯でした。ただし、洗い場の数が少ないので混雑するとゆっくりできないですね。洗面台は一つだけしかない。入浴時にたまたま誰もいなかったから使えましたが、他の人が来たらゆっくりはできません。 総合的には、ビジネスホテルだからと割り切れば問題なく快適に過ごせるでしょう。

ホテルに早く着いたので、荷物だけ預けようと思ったらチェックインの手続きをしてくれました。おかげでゆっくり楽しむ事が出来ました。アメニティも貰え必要なものはほとんど揃っていたので助かりました。事前に枕が硬い事を教えてもらい、数に限りはありますが他の枕が数種類揃えてあるのは硬い枕が苦手な私には嬉しかったです。ウェルカムバーも色々揃えてあって楽しめました。強いて言えば冷蔵庫が余り冷えないのが少し残念な所です

大人2人と４歳児と２歳児の4人で宿泊させていただきました。ベッドはセミダブル2台で壁寄りに設置されており小さい子連れでも安心して眠ることができました。 大浴場がついており長旅で疲れている時にお風呂に足を伸ばして入ることができたので疲れが取れました。 スタッフの方も子供に優しく話しかけていただいたりと非常に安心して過ごせました。 朝食は瓦そばがとても美味しかったです。子供に好き嫌いがありますがパンかご飯さえあればなんとかなるので問題ありませんでした。 次回もまたぜひ利用したいと思いました。

夫婦２人で宿泊しました。ベッドは1つですが大きなベッドで問題ありませんでした。 全体的にキレイでコスパが良いと思います。 ◆駐車場 ホテルの敷地内は狭いので提携先の駐車場を案内していただき、出し入れ不可で一泊600円でした。 徒歩3分くらいでしたのでそんなに遠くは感じませんでした。 ◆サービス チェックイン時のフロントの方も、朝ごはんの準備をされている方も感じが良かったです。 ウェルカムドリンクは種類も豊富で、楽しめました。 近くのご飯屋さんも提携されているところがあるようで、紹介していただいた「あらかぶ」という居酒屋さんに行ったところドリンクを1杯サービスしていただけました。 ◆大浴場 大浴場は狭く、体を洗うところが4つしかないので、混み合う時間帯は入れませんでしたが23時頃に出直すと空いておりゆっくり入れました。 シャワーもドライヤーもリファでテンションがあがりました。 特に何の説明もないので分からないまま使われている方もいると思いますが、おかげて髪の毛がサラサラになりました。 ◆部屋 5階のシアタールームを使わせてもらいました。 部屋の窓から海峡タワーが見えてキレイでした。 エレベーターの前の部屋でしたが、防音がしっかりしているようで音が全く気になりませんでした。　　 下関に宿泊する際はまた使わせていただきたいと思います。

クリスマスイブに泊まりました。 下関駅から徒歩5~10分程度なので、アクセスいいと思います。 何より、受付の女性スタッフの方が、非常に丁寧で親身に対応してくださって、本当に本当に気持ちよかったです。 着いて早々に、疲れを労ってくださいましたし、なにより、全国旅行割使って予約したものの、ワクチン接種証明書を携帯しておらず、ショックを受けていたところ、「厚労省のアプリで証明できますよ！」と丁寧に手順まで教えてもらえました。 また、説明も分かりやすく、このスタッフさんには満点以上のお礼を申し上げたいくらいです。 ホテル自体は綺麗で、大浴場付き、ドライヤーはReFa、、、など、値段の割にかなり満足です。 ただ、部屋はかなりこじんまりしているのと、[選べる枕]は人数分ありません。 それくらいです。 本当に満足の旅行になりました。 お名前分からないですが、4-50代の女性スタッフの方、本当にありがとうございました。

下関観光に利用しました。 徒歩圏内に下関駅や飲食店があり、唐戸市場へのアクセスも便利です。 オープンが2019年のようで部屋と設備がとても綺麗です。 選べる枕やアメニティ、観光案内もありがたかったです。 天然温泉は浴槽がひとつで洗面台とドライヤーもひとつで手狭に感じましたが、この価格でチェックインから朝までいつでも何度でも入浴可能というのはありがたいです。 スーパーホテルの利用は初めてでしたが、また利用してみたいと思います。

先日はお世話になりました。 18時〜21時までウェルカムバーというソフトドリンク、アルコール(ビールはなかった)をいただけてスパーで買ってきた弁当や総菜を持ち込んで食べてる方がいてサービスの良いホテル！と思いました。 女性の大浴場の扉はダイヤルロック制で毎日違うのですが、２日目に確認をせず朝風呂に入れず残念。ホテルの方からも確認が欲しかったです。 スタッフの方々も感じ良かったです。 また、利用したいです

必要な設備、備品が過不足なく揃っていて、快適な時間を過ごすことができました。一つ残念だったのは大浴場のロッカーがコロナの為か、半分しか使用可能になっておらず、浴場は空いているのですが、ロッカーが使用中のためにロッカーが空くまで脱衣場で待っている方が何名かいました。館内のTVには「空いている」という表示だったのですが。結局は待ちになってしまうのは気の毒だと思いました。入場制限をしていることをもっと明記したほうが良いのではないかと思いました。

山口のお城巡りの旅で利用しました。設備はとても新しく快適に過ごすことができました。チェックイン時のフロントスタッフさんの明るい笑顔とハキハキしてテキパキした対応が素晴らしかったです。食事券付きプランを利用しましたが提携しているお店までの道順を丁寧に教えて下さり、初めての街でも迷うことなく食事をすることができました。山口での宿泊施設の中でも一番印象に残るスタッフさんでした。大浴場は狭かったのですがそれでも手足を伸ばして湯船につかることができたのは良かったです。朝食バイキングでは地元料理の瓦そばやフグの唐揚げが提供されて、あぁ下関に来たなという気分を味わえました。

スタッフの方全般に感じがよく好感がもてました ウエルカムドリンクは大変嬉しいサービスでした 到着時は大変暑く疲れていたので、ドリンクを勧めてくれてサービスを利用しやすかったです 部屋に持って上がりゆっくり飲んでもよいとのことでした 到着時は白ブドウのジュース、入浴後はイチゴのサワーカクテル(勝手にネーミング)と 赤ワインをいただきました おかわりもOKとのこと、種類も豊富でこれが無料なのかと大変驚きました！ 部屋もきちんと清掃されていて気持ちよく過ごせました ベッドの寝心地も良かったです

夫婦で下関観光のため宿泊。近くの居酒屋での夕食付きで、とてもお得感がありました。私が宿泊した日は、夕方からロビーでアルコールも含め簡単なドリンクサービスもあり良かったです。ホテルのスタッフの皆さんの接客はしっかりされており、好感が持てます。宿泊した日の朝、少し距離はありますが、唐戸市場まで散歩して、まだ混雑する前に朝食を楽しめます。 今回、とても満足していますが、一点だけ。居酒屋での夕食の精算時に、食事代を請求されたので支払いを済ませて店を後にしました。しかし、ホテルで食事代込みで精算していることに気づき、雨の中、店に戻り確認してもらったところ、請求ミスとのことでその場で返金してもらいました。お店の方の対応は丁寧でしたので怒ってはいませんが、無駄な労力でした( 一一)

接客が素晴らしいの一言に尽きます。 細かいサービスがあり、笑顔の接客と、丁寧な対応に感動しました。 ウェルカムドリンクも有り難かったです。 客室も温泉も、セキュリティがしっかりされてて、安心してくつろぐことが出来ました。 きれいな客室に、部屋のベッドの大きさに驚き、快適な旅行を楽しむことが出来ました。 ホテルなのに温泉もあり、疲れが取れました。 近くにコンビニとスーパーもあり、立地も良いです。 下関に行った際には、また是非利用しようと思いました。

スタッフさんの接客がめちゃくちゃ丁寧ですし、話しやすかったです！また、ウェルカムドリンクがあったり、アメニティの多さも嬉しかったです！今回、シアタールームに泊まらせていただきましたが、夢タワーも大きく見えるし、大迫力でyoutube見たりできるのは凄く良かったです！欲を言うと映画ももっとたくさん見れると嬉しいです！ ほんとお安いのに素敵な宿でした！次回近くに来たらぜひまた利用させていただきたいです！