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ザ・キタノホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ザ・キタノホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.55
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.18
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-03 13:06:46

まだ新しいホテルですので、もちろん外観も客室も綺麗に管理されています。
全てのスタッフの方の対応も素晴らしく、従業員教育が細かなところまで行き届いているなと感じました。お陰様で気持ちよく宿泊することができました。
中でもチェックインをして頂いた男性スタッフ、チェックアウトをして頂いた2人の女性スタッフは、しっかりと子供のことまで気にかけていただき幸せな気分になりました。
なかなか当たり前のことを当たり前にできるホテルが少ない中で、とても嬉しかったです。
まさに「グローバルスタンダードのおもてなし」をしていただきました。有難うございました。
ひとつだけ気になった点があり、シャワーの水圧が弱かったのと温度調節が難しかったような気がしました。
東京に行った際にはまた宿泊させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ザ・キタノホテル東京 2019-11-19 12:51:35

この度は、ザ・キタノホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン、チェックアウトの際のスタッフの対応に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

今後も、お子様連れのお客様も安心してお泊りいただけますよう、スタッフ一同、気遣い・心配りを大切に、サービススキル向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【祝開業!期間限定】ザ・キタノホテル東京開業記念特別レート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】