ザ・キタノホテル東京のクチコミ･お客さまの声

クチコミに記載されていた通り、朝食時に頂いた水のグラスが臭いました。
改善されていないのが残念でした。
ドアマンの方々とても良い感じでしたが、ホテルから車道に出る時、誘導通り車道に出ていたらぶつかっていたかと思うくらいギリギリで、夫は慌てて停車しました。交通量も多いので、一瞬の隙をつかなくてはならないのでしょうが、だからこそ歩道の安全確保を頂ければ、車道は自分で確認して、自分の速度で左折できた方が良いのではと思いました。
フロントチェックイン時は、ひと言説明があればなお良かったなと思う事もありました。

しかしコロナ禍の後、都内宿泊料金の有り得ない程の高騰を思えば、そこまでの価格では無いし、景色を堪能がメインでなければ、朝食もビュッフェスタイルがお好みでなければ・・・大型ホテルの混雑した感じも無く、駅も近く、駐車場も完備、ホテリエの方々の素晴らしさ、この宿泊料でのアメニティの高さ、寝具類の素晴らしさ、タオルの量、そして適量な良い香りが漂い、最初にいくつか記載しましたが、結局総合的に「大変満足」にチェックしてしまうという、こちらは大変価値ある素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三回目の利用です。
お部屋、ベッドの広さや使い心地、設備品アメニティなど充分で、道路沿いの建物ですが静かに過ごせ
ナチュラルローソンがすぐ横にある為
便利で問題なく過ごしやすく気に入っております。
外の眺めは今回は裏側？でした。
駐車場は先着順で遅めのチェックインだった為、少し心配ではありましたが今回も停めさせていただき良かったです。（満車時はどうなのでしょうか。。）
朝食付のお得なプランで時間に余裕があった為こちらにいたしましたが、以前の朝食時よりコンパクトになった感じでしたが個人的には丁度よい量です。最後まで静かに過ごせゆっくりでき、その点は意見を反映させていただいてるのかなと。
細かい事ですが・・朝食会場の珈琲はぬるめ（に感じましたがポットだから仕方ない）、グラスも少しだけ臭いが気になったのは自分だけかな？
この気になる事を除けば総合的にはバランスが良く、高評価のホテルさんではないかと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

客室はビジネス街ということを忘れるくらい静かでゆったりしていました。アメニティも質の良い物が充実していて、きめ細かなサービスを感じました。スタッフの皆様の一言一言があたたかく、気持ち良く過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

広い部屋でとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

彼のお誕生日で宿泊させていただきました。お部屋はとても綺麗で、アメニティも充実しており、満足しました。
朝食もどれも美味しくいただきました。とても素敵な1日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

家族のために予約をいたしました。
特別の意味合いもあったため、事前にいくつかお願いをしていたところですが、
思った以上に趣旨をお酌み取りいただいた対応だったようで、
本人たちも「気になることが一つもなかった」と大変喜んでおりました。

場所柄、気づかれにくい場所かもしれませんが、休日は特に静かな環境でもあり、
穴場の良質なホテルかと思います。

食事については、朝食のみであったことを念頭に評価しております。
このたびはありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前回気に入りましたので二回目の利用をさせていただきましたが
今回もリラックスできました。
お部屋は前回と違うタイプを選び、これは仕方ないと思うのですが・・
廊下からドアを開けて窓まで一直線上というのが個人的に少し気になりました・・
が、窓の外が高架上に隣接している為か二重ドアでしたし静かでした。
コンビニも近く助かります。
ひとつ、入室時の部屋の説明は二度目のこともあり理解していたのですが、
部屋に入っていただいてまでの説明は、丁寧すぎかもしれません。
しかしながら美味しいコーヒーと好みのアメニティ、心地よいベッド等で
総合的には十分満足しております。
ロビー横のお土産コーナーでは、前回なかった物がありましたので
これまた満足しております。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても素晴らしかったです。
こちらのホテルは四季をテーマにしたお部屋があり、今回は春のお部屋にご案内いただきました。
とてもキタノらしいお部屋と言うフレーズが良かったです。
また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

大変素晴らしい接客とサービスとお部屋でした。都内でも小規模の中ではトップだと思います。
私はルームサービスで食事が多いのですが唯一残念だったのルームサービスの料理のお味が。。
ですが本当に素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

早めにチェックインできたのでゆったりお風呂に入り夕食も堪能できた
スタッフの皆さんの笑顔がすてきではじめての利用では無い感じがしました
次回はもう少しグレードアップしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋の内装も落ち着きがあり広さあり、シンク付きなど
居心地が良い滞在型に最適なお部屋。ウェルカムチョコも美味しくかわいいです。
アメニティもフルに満足、特にミラーハリス気に入りました。
シーツも包み型のもので崩れずタオルも三種類あり、言う事ないお部屋だと思います。
バスルームはスケルトンドアでしたが、目線的に気にならないものかと。
今回は車での滞在でしたが駐車場もあり有料ですが助かりました。
近くにコンビニあり、少し歩けば商業施設、飲食店あり、夜遅かったので建物内に成城さんがあり良かった。
ウェルカムお抹茶は飲めなかったので、次回？ゆっくりいただいてみたいです。
朝食もサラダが特に美味しかったですが、ひとつだけ、気になったのは
朝食会場の通された場所が、入口付近で、終わり頃行った事も仕方ないとは思いますが、食べている最中に周りの片付けが始まり、テーブルを消毒したりとバタバタ。スタッフさんが目の前を行ったり来たり…
落ち着かなかったです…
他は、今までのホテルではバランスも取れ、リラックスでき、スタッフさんも笑顔が多く、一番良かったと思っていたのですが、朝食スタッフさんだけは残念な部分でした。…しかしながらもう一度泊まりたいと思えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

東京に用事があったため、使用させていただきました。
最近できたからか、とてもきれいなホテルで、洗面所が部屋に２つあることや、部屋とても広かったことなど、満足のいく宿泊となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

まだ新しいホテルですので、もちろん外観も客室も綺麗に管理されています。
全てのスタッフの方の対応も素晴らしく、従業員教育が細かなところまで行き届いているなと感じました。お陰様で気持ちよく宿泊することができました。
中でもチェックインをして頂いた男性スタッフ、チェックアウトをして頂いた2人の女性スタッフは、しっかりと子供のことまで気にかけていただき幸せな気分になりました。
なかなか当たり前のことを当たり前にできるホテルが少ない中で、とても嬉しかったです。
まさに「グローバルスタンダードのおもてなし」をしていただきました。有難うございました。
ひとつだけ気になった点があり、シャワーの水圧が弱かったのと温度調節が難しかったような気がしました。
東京に行った際にはまた宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

初めて利用しました。言うことないホテルです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

部屋の広さ、落ち着いたデザイン、豊富なアメニティー、美味しい朝食、スタッフの方々のサービス、そして立地など、すべてが大満足でした。
部屋の窓が少し開けられるのも、閉塞感を感じなくてすむので、とてもうれしかったです。
「このクオリティーだったら、普通は、２倍くらいの料金でも不思議じゃないくらいだ」と思いました。とてもお得感がありました。
ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月