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ザ・キタノホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ザ・キタノホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.55
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.18
  • 食事4.33
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合5

あいちゃんすきさんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

あいちゃんすきさん [60代/男性] 2023年12月14日 16:11:11

永田町最寄り出口から徒歩2分程度。スモールラグジュアリーホテルです。特別プランでチェックアウト
が13時だったのでゆっくり過ごせました。また楽天ラグジュアリーセールプランがあればぜひ利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】シンプルステイプラン【より快適なホテルライフを】
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:21:22

隣に高速道路があるにもかかわらず、全く静かに過ごせました。ルーム内のドリンク(ビール2本)など全て無料提供は、嬉しいです。バスも天井シャワーがついて湯量も多く、とてもくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】シンプルステイプラン【より快適なホテルライフを】
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 16:07:57

立地が良く広めの部屋で静かにゆっくり過ごすことができました。
朝食も落ち着いた雰囲気でおいしく食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】シンプルプラン 朝食付*
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:08:14

2023年9月2日に宿泊しました。
お部屋がとにかく綺麗で、特別な気分を味わうことができました!
駅からも近いので荷物が多い方にもお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイプラン【より快適なホテルライフを】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 17:17:23

まったく不満なところのないホテルでした。部屋の遮光、遮音、朝食、アメニティ(最近にしては珍しいほど量と数が豊富)、タオルの数、ミニバー無料(アルコール含む)、コーヒーメーカー付き、ベッドの広さと寝心地、立地、治安、洗い場付きバスタブやヘッドシャワーなど。久しぶりに値段相応のホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】シンプルプラン 朝食付*
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

もりのニャンズさんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

もりのニャンズさん [50代/女性] 2023年07月30日 16:40:32

7月28日ひとりステイしました。
お部屋は広くて清潔、サービスのドリンクなども充実していて良かったです。
暑い時期なので駅から近いのは本当に助かりました。
楽天ポイントも使えて、前からずっと気になっていたホテルにお得に泊まれて良かったです。また是非来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ朝食付プラン【より快適なホテルライフを】*
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 23:13:54

クチコミに記載されていた通り、朝食時に頂いた水のグラスが臭いました。
改善されていないのが残念でした。
ドアマンの方々とても良い感じでしたが、ホテルから車道に出る時、誘導通り車道に出ていたらぶつかっていたかと思うくらいギリギリで、夫は慌てて停車しました。交通量も多いので、一瞬の隙をつかなくてはならないのでしょうが、だからこそ歩道の安全確保を頂ければ、車道は自分で確認して、自分の速度で左折できた方が良いのではと思いました。
フロントチェックイン時は、ひと言説明があればなお良かったなと思う事もありました。

しかしコロナ禍の後、都内宿泊料金の有り得ない程の高騰を思えば、そこまでの価格では無いし、景色を堪能がメインでなければ、朝食もビュッフェスタイルがお好みでなければ・・・大型ホテルの混雑した感じも無く、駅も近く、駐車場も完備、ホテリエの方々の素晴らしさ、この宿泊料でのアメニティの高さ、寝具類の素晴らしさ、タオルの量、そして適量な良い香りが漂い、最初にいくつか記載しましたが、結局総合的に「大変満足」にチェックしてしまうという、こちらは大変価値ある素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ザ・キタノホテル東京 2023年07月21日 19:00:49

この度は、ザ・キタノホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食のグラス、ドアマンの誘導方法、フロントのご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は各担当部署に共有させていただき改善に努めます。

またご不便をおかけしたのにも関わらず、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。

お客様のご滞在が安心で快適なものになりますよう、より一層精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重な意見をお寄せいただきましたこと深くお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ朝食付プラン【より快適なホテルライフを】*
ご利用のお部屋
【デラックスキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 13:07:15

祝日にあたるGWの前日での予約でしたが、料金含め予算内だったので、予約しました。
チェックイン時に、部屋調整でアップグレードしたとのことで、ジュニアスイートで宿泊することができました。妻の誕生日だった為、とても広い部屋で2人とも満足でした。
最寄駅からも1分程の好立地なので、夜小雨が降ったものの傘無しでも問題なく、コンビニもその道中にあるため文句なしでした。
朝食も3種類ほどから選ぶことができるため、当日の具合で調整できるのもありがたかったです。(前日予約のものもあり)
アメニティも十分でしたが、部屋に化粧落としが無かったので、希望としてはあれば嬉しいとのことでした。
ただ、接客も勿論全てが行き届いた素晴らしいホテルでしたので、機会があれば再度お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 15:45:49

今まで色んな旅館・ホテルで時間を過ごしてきましたが、その中でもトップレベルで気持ちよく滞在することが出来ました。
駐車場のサービスマンから受付の方、バーの方、とても丁寧で嫌味のない素直に気持ちいい無駄のない対応でした。
お部屋も綺麗でお風呂もトイレも明るく綺麗、欠点が一つも見つからない、素晴らしいホテルだなと思いました。
静かに過ごせてとても贅沢な滞在をした気分になりました。
ありがとうございました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ザ・キタノホテル東京 2022年10月10日 17:55:54

この度はザ・キタノホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また数々のお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。次回お越しの際には更に良くなったと仰って頂けるよう、より一層のサービス向上と改善に努めて参ります。

また次回お会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・キタノホテル東京
フロント 尾上

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 14:51:42

客室はビジネス街ということを忘れるくらい静かでゆったりしていました。アメニティも質の良い物が充実していて、きめ細かなサービスを感じました。スタッフの皆様の一言一言があたたかく、気持ち良く過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
ザ・キタノホテル東京 2021年09月02日 10:10:39

この度はザ・キタノホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルでひと時でも外の喧騒をお忘れになりお過ごしいただき何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【限定キャンペーン中】朝食で素敵な一日をお迎え下さい【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 19:25:08

広い部屋でとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ・キタノホテル東京 2020年12月30日 06:22:42

この度はザ・キタノホテル東京にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
全室、こだわりの家具と色調を大事にしたお部屋でございます。その上で、お客様が快適にお寛ぎいただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。次回ご来館も心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿くださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙・36平米~】30日前のご予約でお得にステイ!早得プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 17:18:13

スタッフの方が皆親切でした。
ケーキのルームサービスを頼んだのですが、とても美味しかったです。
アメニティーも充実しておりました。
ただ、石鹸ではなく洗顔・ハンドソープがあるともっと良かったなとおもいます。

部屋が広くとてもきれいでした。
また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ザ・キタノホテル東京 2020年12月20日 16:07:33

この度はザ・キタノホテル東京にご宿泊を賜り誠に有難うございます。ルームサービスのご利用も重ねて御礼を申し上げます。アメニティの件は今後のサービスの改善といたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿も有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙・36平米~】30日前のご予約でお得にステイ!早得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 19:24:39

彼のお誕生日で宿泊させていただきました。お部屋はとても綺麗で、アメニティも充実しており、満足しました。
朝食もどれも美味しくいただきました。とても素敵な1日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ザ・キタノホテル東京 2020年11月22日 18:40:21

この度は、特別なお日にちにザ・キタノホテル東京へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご滞在を満足していただけたこと、とても嬉しく思います。またのご宿泊、スタッフ一同心からお待ちしております。ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 15:47:03

家族のために予約をいたしました。
特別の意味合いもあったため、事前にいくつかお願いをしていたところですが、
思った以上に趣旨をお酌み取りいただいた対応だったようで、
本人たちも「気になることが一つもなかった」と大変喜んでおりました。

場所柄、気づかれにくい場所かもしれませんが、休日は特に静かな環境でもあり、
穴場の良質なホテルかと思います。

食事については、朝食のみであったことを念頭に評価しております。
このたびはありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ザ・キタノホテル東京 2020年11月08日 08:45:13

この度はザ・キタノホテル東京にご宿泊を賜り誠に有難うございます。お褒めのお言葉は何よりでございます。小さなホテルではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿も有難うございました。

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 23:36:11

食事は利用しなかったのですがスペイン料理次回食べてみたいです。アメニティコーヒーメーカーとっても充実しました。グラスも揃えてあったおかげでお酒も美味しく頂けて冷蔵庫のサービスのドリンクもとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ザ・キタノホテル東京 2020年09月24日 10:44:09

この度は、ザ・キタノホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。お忙しいところご投稿いただき、有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 11:24:41

恋人の誕生日で利用しました。フロントの方とメールや電話で当日ケーキ、プレゼントの部屋入れまで臨機応変に対応していただき、大満足で誕生日を終えることができました。一緒泊まった連れもとても喜んでくれました。このホテルを選んで良かったと思いました。フロントの皆様ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ザ・キタノホテル東京 2020年07月06日 08:38:26

この度は、お客様の特別なお日にちをザ・キタノホテル東京でお過ごし頂き誠にありがとうございます。また、お客様のお役に立てましたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。次回、ご利用頂けた際もご満足いただけますよう精進して参ります。お忙しいところご投稿いただき、有難うございます。またのお越しを、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ザ・キタノホテル東京開業1周年記念特別レート(3大特典付き)
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスキング】

総合5

あいちゃんすきさんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

あいちゃんすきさん [60代/男性] 2020年06月13日 17:26:28

サービス価格での宿泊プランがあったので予約、初めての利用でしたが、大変満足。
ホテルも部屋も新しく、清掃も行き届いています。朝食付きのプランでしたが、本当に
美味しかったです。ゴージャスな気分を味わえますよ。
このサービス価格、継続は難しいですかねー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
ザ・キタノホテル東京 2020年07月06日 08:03:06

この度は、ザ・キタノホテル東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しく思います。7月よりキタノアームスラウンジもリニューアルオープン致しました。次回、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙・36平米~】ザ・キタノホテル東京開業1周年記念特別レート(2大特典付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング】

総合5

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 20:46:10

とても素晴らしかったです。
こちらのホテルは四季をテーマにしたお部屋があり、今回は春のお部屋にご案内いただきました。
とてもキタノらしいお部屋と言うフレーズが良かったです。
また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ザ・キタノホテル東京 2020年05月27日 09:24:34

この度は、数あるホテルの中からザ・キタノホテル東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテルのテーマでもある四季を感じて頂き嬉しい限りでございます。次回、お越し頂けた際も快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2019年4月9日オープン・全室禁煙・36平米~】 ベストレート(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

jumbo2244さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

jumbo2244さん [40代/男性] 2020年04月27日 16:24:01

大変素晴らしい接客とサービスとお部屋でした。都内でも小規模の中ではトップだと思います。
私はルームサービスで食事が多いのですが唯一残念だったのルームサービスの料理のお味が。。
ですが本当に素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ザ・キタノホテル東京 2020年05月27日 08:43:47

この度は、ザ・キタノホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。その上、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同努力を重ね、お客様によりご満足頂けるよう努める所存です。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ザ・キタノホテル東京開業1周年記念特別レート(3大特典付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・キタノホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 10:13:32

早めにチェックインできたのでゆったりお風呂に入り夕食も堪能できた
スタッフの皆さんの笑顔がすてきではじめての利用では無い感じがしました
次回はもう少しグレードアップしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ザ・キタノホテル東京 2020年01月16日 15:14:39

この度は、ザ・キタノホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また東京に足をお運びの際には、是非当館を御利用頂ければと存じます。
最後にはなりますがご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

お客様の次回のご来館を、心からお待ち申し上げます。

フロント 深澤

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