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葉山 うみのホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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クレジットカードが使えないと返されてさっきまで普通に使えていたのになぜ?カード会社に問い合わせて下さいと言われたけどそっちの問題ではないの?いかにもこちらに問題があるという言い方だったけどその後も他のお店で普通に使えたし。せっかくの結婚記念日だったのに本当に気分が悪くなり最悪でした。たくさん従業員も集まってきて感じが悪かったです。
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この度は、葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より大切な日に当館をお選びいただいたにも関わらず、一部のスタッフの不手際によりお客様の貴重なお時間を頂戴してしまったこと、ご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、より一層知識を深めるとともに、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう教育に努めてまいります。またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。葉山うみのホテル支配人 鎌塚
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投稿者さんの 葉山 うみのホテル のクチコミ
クレジットカードが使えないと返されてさっきまで普通に使えていたのになぜ?カード会社に問い合わせて下さいと言われたけどそっちの問題ではないの?いかにもこちらに問題があるという言い方だったけどその後も他のお店で普通に使えたし。せっかくの結婚記念日だったのに本当に気分が悪くなり最悪でした。たくさん従業員も集まってきて感じが悪かったです。
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この度は、葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より大切な日に当館をお選びいただいたにも関わらず、
一部のスタッフの不手際によりお客様の貴重なお時間を頂戴してしまったこと、ご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、より一層知識を深めるとともに、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう教育に努めてまいります。
またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
葉山うみのホテル
支配人 鎌塚