この度は葉山うみのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、喜ばしく存じます。
うみのホテルでは、環境改善の取り組みに力を入れており、今回導入しましたエコアメニティは、原材料に藁を混在させ、プラスチック使用率を削減したアメニティでございます。
その他にはカフェバーでの紙ストローの導入、木製カトラリーの使用など、脱プラスチックを意識し、取り組んでおります。
しかしながら、バンクルームの出入り口の開閉音に関しまして、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に原因を究明し、改善に努めます。
ご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
貴重なお時間の中ご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。