この度は、数あるホテルの中から葉山うみのホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食などお褒めを言葉を頂き感謝いたします。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。洗顔用品についても貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
鈴木

この度は葉山うみのホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお風呂に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の様々なお声を踏まえ改善していきたく存じます。お風呂につきましては、お部屋タイプによってはお部屋にバスタブが備え付けのお部屋タイプもございますので、ぜひ機会が御座いましたらご検討いただければと思います。
至らない点も多々あったとは存じますが、ご家族様とのご滞在が素敵な思い出となりましたなら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル

この度は数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご友人同士のご旅行とのことで、ご滞在をお楽しみいただけましたのなら幸いでございます。

また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。三浦野菜をふんだんに使用したサラダやアサイーボウルなど、ヘルシー志向のご朝食を提供しております。しかしながら、今回のご意見を踏まえ、再度メニュー内容の見直しを検討させていただきたく存じます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
宿泊担当　佐藤

この度は数ある施設より当館をお選びいただき、またお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご来館いただいたすべてのお客様にそう感じていただけますよう、日々のメンテナンスにも力を入れて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度は数ある施設より当施設をお選びいただき、またスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
HORIZON ONSENから見渡す水平線は別格と存じます。
少しでも日々の疲れを忘れ、リラックスしていただけましたのなら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

折角お選び頂けましたのにもかかわらず、スタッフの教育不足や備品の不便さにご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、一層気を引き締めて邁進してまいります。
また、駐車場に関しまして事前にご案内申し上げることが出来ず、申し訳ございません。
当ホテルは専用の駐車場がないため、恐れ入りますがホテル正面のコインパーキングのご利用をお願いしております。

お客様の仰る通り、ホテル正面にバス停がございますので、逗子駅方面や葉山方面へのアクセスは大変良いかと存じます。
夏には海水浴やマリンアクティビティで大変賑わいますので、またご来館いただきお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今回頂きました貴重なご意見を参考に、今一度スタッフの教育や客室備品の見直しをして参ります。
またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　佐藤

この度は葉山うみのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

リゾートホテルとしては物足りない部分もあったかと存じますが、ロケーションや施設の内装等で表現をゆっくりとお過ごしいただけるよう表現しております。

御食事のバリエーション、家族でのご利用でもお楽しみいただけるようなメニュー構成を考案し、チェックインからチェックアウトまで施設を満喫していただけるよう改善に努めます。

ぜひまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

葉山うみのホテル　鎌塚