この度は葉山うみのホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りでございます。
温泉からは江の島や森戸海岸、お天気の良い日には富士山をご覧いただけます。
是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設より葉山うみのホテルをお選びいただき、また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、私共も大変喜ばしく存じます。
葉山にいらっしゃった際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をお選びいただき、また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、誠に喜ばしく存じます。
また葉山にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできます日を心より楽しみにしております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度は数ある施設より当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、朝食や温泉に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく存じます。
バスタオルを入れているトートバッグは、当館のロゴ入りのオリジナルバッグでございまして、ご旅行の記念にお持ち帰りいただけます。
日常生活の中で、うみのホテルでの滞在を思い出していただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度はお誕生日のお祝いという大切な日に当館をお選びいただき、誠に喜ばしく存じます。なお、貴重なお時間の中、ご意見ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
駐車場に関しましては、当施設には専用の駐車場をご用意していないため、近隣のコインパーキングと提携することで、少しではございますがお安いお値段でお停めいただける優待券の販売をしております。
どうかご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、スタッフやお食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様にご滞在をお楽しみいただけますよう、サービスレベルの向上にも力を入れて参ります。
なお、SANDBARでは定期的に新メニューをご提供しております。
またご来館いただいた際には、ぜひご賞味くださいませ。
それでは、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度は、葉山うみのホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、丁寧なご感想ならびに口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
バンクルーム入り口ドアの開閉音についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴し、対策を講じていきたいと存じます。

お風呂についてはおっしゃる通り、新型ウイルス感染症の対策として人数制限を設けております。ご協力いただきましてありがとうございました。機会がございましたら、次回もご利用いただきごゆっくりとお過ごしくださいませ。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
鈴木

この度は、数あるホテルの中から葉山うみのホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食などお褒めを言葉を頂き感謝いたします。
今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。洗顔用品についても貴重なご意見として今後のサービス向上に活かして参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
鈴木

この度は、葉山うみのホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。お持ち帰りいただきましたアメニティバッグも旅の思い出とともに今後もぜひご活用くださいませ。

また葉山にいらっしゃる機会がございましたら、当館をぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
鈴木

この度は、葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設より大切な日に当館をお選びいただいたにも関わらず、
一部のスタッフの不手際によりお客様の貴重なお時間を頂戴してしまったこと、ご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同、より一層知識を深めるとともに、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう教育に努めてまいります。

またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
支配人　鎌塚

この度は葉山うみのホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また施設に関してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回、お部屋周辺の音やご滞在中に時計のアラームが鳴りご迷惑をお掛けし、ごゆっくりとお休みいただけなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないよう、客室フロアの巡回や設備確認の徹底に努めてまいります。

大浴場につきましてはお言葉の通り、湘南の海に面し、沈む夕日や天気の良い日は富士山も望める温泉でございます。
また機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用いただければと存じます。

貴重なお時間の中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
Reception　鈴木

この度は数ある施設より当館をお選びいただけたにもかかわらず、ご滞在に満足いただけず、誠に申し訳ございません。

今回ご宿泊いただきましたStandard Double Roomは、ダブルベッドが1台で、最大大人2名様と未就学のお子様1名が添寝でご利用いただけるお部屋でございます。
当館はほかにもツインルームや和室タイプの広々としたお部屋もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊いただける際にはご検討いただけますと幸いでございます。

またご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
朝食では三浦野菜をふんだんに使用したサラダや天然酵母を使用したパン、アサイーボウルなど、ヘルシー志向のため物足りなく感じてしまわれることもあるかと存じます。
お客様のご意見をもとに、よりご満足いただける内容を検討して参ります。

なお、スタッフのサービスに関しましてもご意見をありがとうございます。
おっしゃる通り、当施設は比較的若いスタッフが運営している為、日々勉強をさせて頂いております。
今後も慢心せず、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。

この度は貴重なお時間の中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
佐藤

いつも葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、恐縮でございます。
プレオープン時より、ご利用いただきますお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう清掃にも力を入れており、コロナ禍ということもあり清掃に加えて消毒などにもより一層、力を入れております。当施設から海まで１分程、逗子駅からも１０分程の立地でございます。
ご宿泊以外でも、１階SANDBAR(カフェスペース)のご利用も可能でございます。
日帰りでも、気軽に立ち寄れる居心地の良いスペースを今後も提供して参ります。
貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
葉山うみのホテル
Reception　吉田

この度は葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同、大変光栄でございます。
今回、ご利用いただきましたお部屋は、窓から綺麗な葉山の海やサンセットが見えるお部屋でございます。お天気が良ければ富士山を望むこともでき、季節によってはダイヤモンド富士も見える眺望でございます。
眺望だけではなく、当施設内にも海を感じられるスポットもございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

葉山うみのホテル
Reception　吉田

この度は葉山うみのホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当施設のエントランスや同フロアーにございますサンドバー(カフェバー)の大きな窓から差し込む光がフロアーの解放感を演出しており、皆様より大変好評をいただいております。
今回ご利用いただきましたお部屋に関しましては、人数定員５名様でお使いいただくと、少々コンパクトに感じられるお部屋ではございますため、グループでの２部屋利用なども可能でございます。次回ご利用の際は是非、ご検討くださいませ。
また朝食に関しましては、５月中旬以降に一部メニュー改定を予定しております。新鮮な三浦野菜を使用したサラダはそのままに、ボリュームアップしたご朝食をご提供予定でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

葉山うみのホテル
Reception　吉田

この度は葉山うみのホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお風呂に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様の様々なお声を踏まえ改善していきたく存じます。お風呂につきましては、お部屋タイプによってはお部屋にバスタブが備え付けのお部屋タイプもございますので、ぜひ機会が御座いましたらご検討いただければと思います。
至らない点も多々あったとは存じますが、ご家族様とのご滞在が素敵な思い出となりましたなら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル

この度は、葉山うみのホテルをにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設は一昨年の夏にプレオープン、昨年にグランドオープンをしており、一昨年のプレオープンからお客様に、安心快適に過ごして頂けるよう日々、清掃にも力を入れております。
また、今回お過ごしいただいたお部屋はもちろんのこと6階のHorizon温泉やラウンジスペースからも綺麗な海を眺められる造りとなっております。
当施設のインテリアや小物も“うみに会いに行く”というコンセプトのもと拘りぬいたものを設置しており、施設の至る所で海を感じていただけたかと思います。
特別な記念日にご利用いただけますスイートルームや葉山の日常を感じていただけるリーズナブルなお部屋、プランなどもございます。
葉山うみのホテルのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
葉山うみのホテル
Reception　吉田

この度は葉山うみのホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ご朝食の際にご利用いただきましたテラス席に関しましては、おっしゃる通り海を眺めながらゆっくりお過ごしいただけますよう、ゆりかごチェアをご用意させていただいております。
海側の客室や６階大浴場からも海が眺められる景観となっておりますが、施設内も「うみに会いにいく」というテーマのもとインテリアや細部に至るまでこだわり、空間づくりを心掛けております。
また葉山のうみに会いに是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
葉山うみのホテル
Reception　吉田

この度は数ある施設より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご友人同士のご旅行とのことで、ご滞在をお楽しみいただけましたのなら幸いでございます。

また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。三浦野菜をふんだんに使用したサラダやアサイーボウルなど、ヘルシー志向のご朝食を提供しております。しかしながら、今回のご意見を踏まえ、再度メニュー内容の見直しを検討させていただきたく存じます。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

葉山うみのホテル
宿泊担当　佐藤

この度は数ある施設より当館をお選びいただき、またお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご来館いただいたすべてのお客様にそう感じていただけますよう、日々のメンテナンスにも力を入れて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤

この度は数ある施設よりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子が伺え、私共も大変喜ばしく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

葉山うみのホテル
佐藤