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東横INN大阪天神橋筋六丁目 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪天神橋筋六丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.16
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.73
  • 食事4.02
宿泊年月
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総合3

のんちゃん4211さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

のんちゃん4211さん [60代/男性] 2024年04月15日 15:12:31

東横インは、ビジネスホテルにしては、お風呂が広くて快適です。気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2024年04月16日 05:18:32

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 12:23:43

近くに食事できるところもたくさんあり、良い立地でした。部屋と綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2024年04月09日 05:49:03

この度は東横イン大阪天神橋筋六丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこのようにご評価いただきありがとうございました。当ホテルよりすぐの天神橋筋商店街は全長約2.6キロ、600の店舗がございます。飲食店も多くございますので、また大阪へお越しの際は是非足を運んでみていただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 17:24:10

ホテルの駐車場を利用したかったが、予約の日が近かったこともあり、満車で残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2024年01月19日 04:18:16

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

a7004aさんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

a7004aさん [50代/男性] 2023年12月11日 13:12:25

他の東横イン同様のサービス、設備です。
可もなく不可もなく。
コンビニは近くにあります。
人気らしいラーメン屋も近くにあります。
地下鉄の駅までは10分位。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年12月12日 07:04:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

koh5103さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

koh5103さん [40代/男性] 2023年06月02日 11:55:54

全体的に問題は無かったけど、枕の生乾き臭がとても気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年06月03日 01:50:39

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

うえさまんささんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

うえさまんささん [50代/男性] 2023年03月23日 11:12:44

機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年03月24日 08:45:33

この度はご宿泊ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひともご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 18:31:49

主人が宿泊しましたが、数か月前はとても安くで宿泊出来ましたが、土曜日という事もあ値段が高かったです。こんなに変わるものなのかとびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年03月11日 07:10:16

この度は東横イン天神橋筋六丁目にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。また近くにお越しの際には、是非東横イン大阪天神橋筋六丁目をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 17:36:13

CI時に笑顔が無い‥。又朝食の担当の方は補充で頭が一杯?で客の動きを無視‥。ソフト面を検討されたら‥と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年02月09日 06:25:54

この度は、数ある宿泊施設から東横INN大阪天神橋筋六丁目を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:18:01

バスルームにルームメイキングで使った濡れマットが残ってましたよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年02月07日 07:29:14

この度は東横イン大阪天神橋筋六丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

こちらの不手際によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことが起きぬよう努めて参ります。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 14:44:05

朝食にミルクを検討お願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2023年01月09日 05:40:58

東横イン天神橋筋六丁目にご宿泊いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見お伺いいたしました。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sandy30306さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

sandy30306さん [20代/女性] 2022年08月01日 13:02:04

荷物が多かったのに、スタッフは全然手伝ってくれないし、冷たかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2022年08月07日 19:33:29

ご宿泊ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご希望に沿うご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。あいにく当館ではお客様のお荷物をお部屋までお届けするというサービスを行っておらず、お客様ご自身でお荷物のご移動をお願いしております。お荷物が多い場合は、フロントにて台車の貸し出しを行っておりますのでお声がけ下さいませ。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

新米パパ1年目さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

新米パパ1年目さん [120代/男性] 2022年01月20日 15:25:43

朝食が毎回同じで飽きる

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2022年01月23日 22:57:59

この度は東横イン大阪天神橋筋六丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関する貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へと繋げられるよう努めますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

ももDCさんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

ももDCさん [30代/女性] 2020年03月18日 01:45:46

イベント参加のため早い段階で予約しており、コロナの影響でもっと目的地に近い場所が直前にかなりお安くなっていたのでキャンセルしようかとも思ったのですが、どこもホテルは大変だろうと変更せず泊まりました。

<良い点>
東梅田から2駅、駅からも近くコンビニも近いので立地が良い
新しいので変な臭いもなく部屋は綺麗で風呂も広い
スタッフさんも感じがいい
コロナ対策で朝食は個包装だったが気遣いもあり十分だった

<悪い点>
全身鏡が無い
枕が硬くて肩こりになってしまった
部屋の明かりが全て黄色系なのでメイクの色味がわからず化粧がしにくい
シャンプーリンスの質が今まで泊まったホテルでも最悪。きしむだけでなく変な安っぽいにおいで後悔
備え付けの粉末のお茶がびっくりするくらいまずい!!!!

折角綺麗なホテルなのにあまりにも備品ケチり過ぎでしょう…。
男性ならあまり気にならずコスパ良く泊まれると思いますので男性なら☆4、女性なら☆2ですね……。
個人的には会場近くのもっと安いホテルか設備のよいホテルを取り直すべきだったと後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN大阪天神橋筋六丁目 2020年04月22日 19:41:16

先日は、東横イン大阪天神橋筋六丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地や清潔感についてご満足頂けたご様子で安心致しました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明やアメニティにつきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、女性のお客様にもご満足頂けるようより良いホテルを目指して精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

総合3

ミグレインさんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年02月29日 06:08:44

普通のビジネスホテルです。
東横インさんはどこ行っても相変わらずエレベーター待ちが課題ですかね。ここは2機有りましたが、1機は1階で待機。直ぐあがってくるところも有りますけど、プログラミングの問題ですかね(笑)。
朝食は他よりは種類も少しあって良かったです。
朝、連れとその気になって、連れが潮を吹いてしまい、掛け布団を汚してしまいました。ご迷惑をお掛けしました。クリーニング代請求の1650円は当日直ぐに振り込みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪天神橋筋六丁目 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 22:00:54

食事の種類が少なく、おにぎりの在庫が切れてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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