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ＩＫＩＤＡＮＥ Ｒｅｓｉｄｅｎｔｉａｌ Ｈｏｔｅｌ 駒込のクチコミ･お客さまの声
総合1
タオルを使おうとしたら知らない人の長い髪の毛が数本付いていた。しっかりクリーニングはできているのか？気持ち悪くて使えない。自分でタオルを購入して使用しました。また室内のスリッパは使いまわしでシミがあり気持ち悪い。ほかの人の口コミみて覚悟して泊まったので我慢できました。我慢して泊まるホテルです。
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投稿者さんの ＩＫＩＤＡＮＥ Ｒｅｓｉｄｅｎｔｉａｌ Ｈｏｔｅｌ 駒込 のクチコミ
タオルを使おうとしたら知らない人の長い髪の毛が数本付いていた。しっかりクリーニングはできているのか？気持ち悪くて使えない。自分でタオルを購入して使用しました。また室内のスリッパは使いまわしでシミがあり気持ち悪い。
ほかの人の口コミみて覚悟して泊まったので我慢できました。我慢して泊まるホテルです。
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この度はご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。清潔さに関しては、より一層の注意を払い、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。