ウォシュレットは温水が出ない、お風呂のお湯が出なかったので入浴できなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

WiFi完備のはずですが、パソコン、iPhone.android.firestick TV全て繋がりませんでした。後は１週間も泊まるのに！一度点検してください!

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

部屋は広く使い勝手が良かったです！
ただ、部屋の浴槽内に虫が数匹死んでいたのが、欠点です！
大浴場があったのが幸いでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

同僚4人と4部屋予約で宿泊しました。お客様の声でWIFI接続ができないと書いてありましたが、いつも泊っているNEXEL鳴門の方では問題なかったので特に気にせず宿泊しました。
1日目一切WIFIがつながらず同僚からも不平が出ました。(2日目(4/6)より急につながりました。)
又、掃除しているのかと疑いたくなる様に毎日バスタブに湯垢が付いていた為、毎回浴槽を洗ってから、
バスタブにお湯をためてました。掃除はしっかりとやってほしい。
という理由で4/10～5/1分はキャンセルにしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

１番困ったのはシャワーを使おうと思ったらお湯が出ず、しばらく出しっぱなしにしてようやく出た点です。
そこは事前に教えて欲しかったと思います。
そしてWi-Fiが弱すぎてほぼ使えませんでした。
あと見落としていなければ、コンセントが枕元に２個しかないので、ポットやドライヤーを使用する時不便でした。
せめて延長コードの用意をしてくれていたら良かったと思います。
細かい点だと、ポットはあるけどコップがなかったり、ハンドソープがないのも最低限用意して欲しい物だなと感じました。
フロントの方はとても感じがよく丁寧で好印象だっただけに、設備やアメニティなど改善していただけたらと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

鳴門駅から程近く、利用目的がシャワーを浴びて横になって寝るということなら問題ありません。リノベーション物件なので、ベッドのスプリング・バスルームのドア・防音面では時代を感じるところがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

価格を抑えるための工夫とはいえ、スタッフ不在の時間があり不安。
チェックアウト（専用の返却箱にルームキーを入れる）後に再度部屋に入りたかったが電話しても繋がらず、翌朝9時くらいになって清掃員？が受けてくれて用が済んだ。
もし夜中にキー忘れて部屋を出てしまったら翌朝まで放置の可能性なんかもあったのかな…。あと実害はなかったけど、エレベーターの点検証が昨年末あたりで切れてたのは問題あるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

新しいホテルにもかかわらずネットが遅かったり、繋がらなかったり。

サウナの温度も低く意味がない。
サウナを楽しんだことが無い人が管理しているのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

内線かけても繋がらず、不在かと思い降りていくとフロントスタッフが2人いた。たまたま席を外していたのかも。

立地は近くにスーパー。駅チカで◯。
ベッドは腰が少し痛くなったが、値段的には許容範囲。

ホテル側のせいではないが、ドミトリーの他の方が早朝に大音量で動画を見たりしていたようで途中で起きてしまいその後は全く寝れなかった。耳栓は必須。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

フロントの方はチェックインの時のみ対応ありで親切でした。ほとんど対面で関わることはありませんでした。
同じ料金なのに棟により
部屋の綺麗さ新しさなど大きな差がありました。グループで棟がバラバラでしたが、古い方に当たった部屋は
タバコの匂いがひどかったです。
もうひとつの棟の部屋は、綺麗で新しく不公平さを感じました。
一番不満だったことは
男性のみ大浴場、サウナが使えることです。
時間差で利用ならわかりますが同じ料金で
女性は大浴場が使えない、部屋は古くて臭い、、、
とても残念でした。
古い棟、大浴場が使えない女性は
何かしら別のサービスか料金の割引があってもいいのではと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

ベッドがローベッドでスプリングも弱く腰が痛くなった。お風呂のお湯もなかなか出てこなくて、困った。大浴場は男性しか入れなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋の鍵が複雑。ドアも閉まり辛く不便でした。
ベッドがとても残念です。
室内スリッパがトイレかベランダ草履のようです。
お風呂の排水も悪く、びちゃびちゃになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

あんまり泊まりたくないけど…ほかにないし・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ドミトリータイプの部屋であるのは、理解していたが、せめてハンガーとタオルハンガーぐらい欲しい。
何もかけることが出来なかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋は綺麗でしたが、服を掛けたくてもハンガーラックがなくて、少し困りました。それから、お茶を飲もうと伏せてある湯のみをひっくり返したら、前の人が使ったのがそのままだったようで、汚れていてビックリしました。お風呂も排水口に髪の毛が詰まっていました。新しいホテルだったので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋の椅子に背もたれがなかった。
予約ページでも確かに写真がそうなってはいたが完全に想定外。

私は喫煙所に宿泊しましたが、サイトを見るに部屋によっては背もたれのある椅子を置いてあったので椅子を背もたれのあるものに交換してもらえないかとお願いしたが断られた。

Wi-Fiを全く掴まない時間が長くあったこともあり、部屋でパソコン作業をしたかった自分にとっては最悪だった。

価格はリーズナブルで部屋も綺麗、他の方が言ってるような音や虫の問題もなかったけど、椅子とWi-Fiの件に関しては私にとってかなり致命的だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

個室空調があれば最高、暑かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

全国旅行割で宿泊しました
バイクでツーリングだったので、屋根付きの駐輪場は助かりました
翌々日フェリーに乗るので2泊する予定でしたが、部屋に入って一息ついた途端に後悔しました。ベッドのスプリングが最悪なのです。真ん中や端っこで寝てみたのですがどこも同じで、床で寝ようかと思ったくらいでした
翌日一応フロントの方に部屋の交換をお願いしたら快く受け入れてくださり変わったのですが、昨日よりはいいかなくらいでした。
スーパー、ドラックストアー、駅も近くで便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ホコリだらけで鼻炎がひどくなりました。
建物が古いとかはしょうがないとは思いますが、ベッドサイドのホコリや入り口ドアのホコリなどは清掃でなんとでもなる事だと思います。
ドアの鍵もビニールテープで補強されていて…
写真が載せられないのが残念なぐらい酷かったです。

友達の部屋は鍵が壊れていて入れなかったし…。

受付の方が良い人だった以外、何一ついい事なかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月