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クインテッサホテル福岡天神南 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル福岡天神南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.41
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.41
  • 食事4.10

総合4

hirosayuuuさんの クインテッサホテル福岡天神南 のクチコミ

hirosayuuuさん [30代/女性] 2020-02-27 00:09:39

3連休の2日目、家族旅行での利用でした。さすが新しいだけあり、部屋の清掃や清潔さは申し分ありません。また立地も良く、少し歩けば色んなジャンルの食事の店が沢山あります。あいにく3連休の日曜で急遽入れるお店が無かったので、部屋まで届けて貰える宅配ピザを利用しました。ホテル先でこんなサービスが利用できると思ってなかったので、斬新でそれはそれで楽しかったです。
しいて言えば受付の若い男性が元気、というか愛想があまり無かった事が残念です。間違った事は言ってませんが、淡々としたトーンで接客業としてはどうかなという印象でした。まだまだ新しいホテルですし、これからのサービス向上に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
クインテッサホテル福岡天神南 2020-02-28 12:01:12

hirosayuuu様
この度はクインテッサホテル福岡天神南へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
福岡市内に数あるホテルの中からクインテッサホテル福岡天神南をお選びいただき、さらに高い評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在では、近隣の飲食店をご利用になれなかったとのことで残念ですが、ご記入いただきました通り、近隣には徒歩圏内に多くの飲食店がありますので、
次回福岡へお越しの際にはまたぜひクインテッサホテル福岡天神南へご来館いただき、おいしいお料理を楽しんでくださいますと幸いです。
受付をを担当したスタッフに関しましては、ご不安を与えてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
hirosayuuu様のあたたかいお言葉を励みに、サービス向上に尽力して参ります。
今後ともクインテッサホテル福岡天神南をよろしくお願いいたします。

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