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クインテッサホテル東京銀座 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.25
  • 食事4.67
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

部屋5

toooomoさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

toooomoさん [60代/女性] 2023年03月16日 17:07:53

立地が良いのでよく利用しています。 一つだけ不満なのは、せっかく利用し易い机があるのに、そこに鏡がないので、結局バスルームか入り口に立ってメークをしなければなりません。 ぜひ鏡を置いて下さい。もし常設できないなら、貸し出しできるようにお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】連泊の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙)】

部屋5

CROISSANTさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

CROISSANTさん [40代/女性] 2022年10月30日 11:58:45

今回は2泊で利用、初めて銀座界隈に宿泊しました。場所は便利なところで、部屋もお掃除が行き届いている印象で静かで快適に過ごせました。
たまたま全国旅行割も使用でき、クーポンも頂けお得な宿泊をする事ができました。
フロント横のコーヒーサービスも毎朝利用させてもらい、何気に良かったです。
利用のレビューとは関係ありませんが、お掃除スタッフの外国籍の女性が鼻歌を歌いながら楽しそうにお掃除の準備していたり、出掛ける時に挨拶をしてくれ、朝からほっこりしました。

1点だけ改善してほしいのは、コインランドリーを利用したところ洗濯槽の汚れと思われる黒いワカメみたいのが洗い終わった洗濯物に沢山付着してがっかりです。定期的にメンテナンスをしているのか不審に思いました。

以上、相対的には満足に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせでお得にステイ!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 15:36:09

シングルで予約しましたが ツインルームに変更になり ゆったりと過ごせました。数回利用していますが 居心地が良く 接客も丁寧で 気に入っています。浴槽は狭いけれど 小柄の私は大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!歌舞伎座&新橋演舞場より徒歩圏内☆<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 14:43:08

2回目の宿泊でした。無駄がなくすっきり綺麗な印象の部屋です。歌舞伎座に近いので助かります。この値段であれば是非また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】「歌舞伎座&新橋演舞場」観光ならココに決まり!<カフェ・ド・クリエの朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

shin3790さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

shin3790さん [50代/男性] 2022年08月29日 18:55:15

仕事にて数回宿泊をさせて頂きました。
立地、部屋そしてコスパもよく満足しています。

また、宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【28時間ロングステイ】 休日のおでかけにぴったり♪チェックアウトは16時までOK(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 08:15:56

3泊。立地条件も良いのにとてもリーズナブルな料金でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】連泊の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 18:22:16

会社が近いので、残業で遅くなる時や次の日の出社が早い時など、このエリアのホテルを利用していますが、こちらのホテルは初めて利用しました。
値段の割にはお部屋も広く清潔で、とても気持ちよく過ごせました。
 ホテルの隣が救急病院で、救急車のサイレンが時々聞こえること
 フロントが2階なので、チェックアウトの後にまたエレベーターで1階に行かなければならないこと
気になったのは、このくらいです。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
クインテッサホテル東京銀座 2022年06月19日 22:29:35

当館へご宿泊頂きありがとうございます。
初めてのご宿泊との事ですが、気持ちよくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネス利用から観光まで様々な場面に最適!<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 17:30:18

場所も分かりやすくて観光にはとても便利。駅近くで、コンビニも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
クインテッサホテル東京銀座 2022年05月31日 15:49:49

当館へご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの場所は駅からも近く観光に便利で、コンビニすぐ行ける場所にある為、多くのお客様から喜んで頂いております。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に連泊ステイ】連泊の宿泊ならこのプランがおすすめ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 05:59:44

いつもお世話になります
ある日の深夜多分1-2時ごろだったと思いますが、謎の音で寝づらかったです。
ゴーゴーという音で初めは外部からの音、何かの作業か、向かいのビルの設備の音かとも思いましたが
9階で道路から遠いし、窓も防音性能はあるはずなので結局は
壁や天井内部の設備からの音と推測しましたので、調査をお勧めいたします。
気づいたのは1日だけなので外部の騒音の可能性も無くはありませんが、深夜に作業もしないと思います。
エアコンの音とは全く別の大きな音でした。
それ以外については快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
クインテッサホテル東京銀座 2022年04月04日 12:59:39

当館へご宿泊頂きありがとうございます。
何回かご宿泊頂いてるとの事、重ねてお礼申し上げます。
滞在時にお部屋での音でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミに投稿頂きありがとうございます。
次回、機会がございましたらお客様ご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 21:10:14

夜のチェックインになりましたが、優しい対応でした。
1週間分のアメニティ付きのプランにしましたが、思った以上に使い心地が良かったです。
朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
クインテッサホテル東京銀座 2021年10月26日 18:43:21

当館へご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし戴き、大変嬉しく感じております。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回のお客様のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】美活応援 かわいいをお約束する2大特典プラン(カフェ・ド・クリエの朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 16:53:48

8月に宿泊しました!お部屋もきれいでとても良かったです!お水サービスとかあると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
クインテッサホテル東京銀座 2021年08月30日 00:05:57

当館へご宿泊頂きありがとうございます。
滞在時は、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
お水のサービスについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の為に検討させて頂きます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 16:54:23

先週、歌舞伎座での観劇のために利用し立地が最高でした。
本当に歌舞伎座の裏!という感じで、時間ギリギリまでゆっくりできました。
まだ新しいホテルのようで綺麗な感じ。
ユニットバスの浴槽が広く使いやすくて、最近のユニットバスのデザインは考えられてるんだなあと感心。
「消毒済」のシールがあちこちに貼ってあるのですが、本当かな?とちょっと感じる所はありましたが、
おおむね良かったと感じます。

残念だったことは以下の2点。

1)皆さんのコメントにあるフロントのフリードリンクというのに気が付かず、わざわざコンビニまでコーヒー買いに行きましたが、ちょっとした案内があればなあと感じました。
気が付かなかった自分が悪いと言われれば、その通りなんですが。

2)1階にあるカフェのモーニング付にしたのですが、サラリーマン風の男性2名がマスクも着けずに向かい合って座り大声で商談していて、ちょっと唖然・・・モーニング付は止めておくべきだったと後悔。
ある程度席は離して設置しているようですが、向かい合う席でもアクリル板立てていないし・・。
こういうお店もあるんだとビックリでした。
「会話せずに食事し、マスクを着けての会話」これが最近の常識だと思っていたのですが。
お店の方も注意しづらいとは思うのですが、こういう事は最初の態度が肝心では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
クインテッサホテル東京銀座 2021年04月12日 09:58:37

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
ウェルカムドリンクの案内について、大変申し訳ございませんでした。
今後、ウェルカムドリンクの案内の漏れがないよう気を付けます。
お忙しい中、口コミに投稿して頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!最大40%OFF】旅して日本を応援しよう!(カフェ・ド・クリエのモーニング付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 00:30:19

まだ新しいので部屋はきれいで
大通りに面していないので立地の割に静かです。
部屋のあちこちに「消毒済み」と書かれていますが
エントランスに消毒液がなくそのまま部屋へ
雨の日に傘袋が出ていなかったのも戸惑いました。
朝食はちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
クインテッサホテル東京銀座 2021年03月05日 23:55:30

当館をご利用頂きありがとうございます。
エントランスの消毒液設置のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見として今後の参考にさせて頂きます。
また、雨の日に傘袋が設置されてなかった旨、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミに投稿頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!最大40%OFF】旅して日本を応援しよう!(カフェ・ド・クリエのモーニング付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 19:56:36

まだ新しく、清潔で綺麗なお部屋だったので大満足です!
ただモーニングは1種類のみなので、連泊すると毎日同じメニューで飽きてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
クインテッサホテル東京銀座 2020年12月26日 21:32:58

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし戴き、大変嬉しく感じております。
朝食については、1種類しか選べないものとなっており大変申し訳ございません。
またの機会がございましたら当館へのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ビジネス利用から観光まで様々な場面に最適!(カフェ・ド・クリエのモーニング付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:40:47

通りを歩いていると看板が見当たらなかったので、ホテルに到着するまでちょっと不安でした。(たどり着いてほっとしました。)HPではマグカップとグラスが掲載されていますが、どちらも紙コップが用意されていました。コロナウィルスの影響でしょうか?冷蔵庫とエアコンのスイッチが入り口近くにあることやデスクがテレビと反対の位置に設置されているので、軽食を取りながらテレビを観るにはちょっと不便でした。ミニテーブルがあるとよいなと思いました。以上気になった点です。
室内はきれいで雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。室内とユニットバスの段差がほとんどなく、スムーズに行き来できました。ホテルの方々の対応は丁寧で、朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
クインテッサホテル東京銀座 2020年12月25日 16:15:25

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は満足のいく滞在が出来たようで従業員一同、安心しております。
また貴重なご意見も頂戴し、感謝申し上げます。
客室のコップに関しては仰る通り、今はコロナ対策で使い捨ての紙コップに替えさせて頂いております。ご理解くださいませ。
今後も常にお客様の立場に立ち、出来る限り多くのお客様が満足して頂けるよう、日々努力してまいりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス利用から観光まで様々な場面に最適!(カフェ・ド・クリエのモーニング付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 14:46:43

銀座からのアクセスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
クインテッサホテル東京銀座 2020年08月24日 09:45:52

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
当館からの最寄り駅は東銀座駅の浅草線、日比谷線と交通のアクセスも良く、また少し歩けば銀座駅も近くアクセスがいいところにあり、お仕事やお買い物等のお出かけの際は大変便利でございます。
また機会がございましたら、お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得に連泊!ECOプラン / 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

ほーみんみさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

ほーみんみさん [50代/男性] 2020年04月17日 18:59:15

東銀座駅からすぐで、歌舞伎座の裏となります。
近辺には老舗の和菓子店や喫茶などがあります。
部屋は新しくベッドも快適、浴室も綺麗で値段以上の快適空間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
クインテッサホテル東京銀座 2020年04月30日 17:21:04

この度はクインテッサホテル東京銀座へご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館周辺は、老舗和菓子屋や喫茶店等へ近く徒歩で行きやすい立地にあり、その周辺の散策を楽しむことが出来ます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★春旅応援】室数限定!最大25%OFFでお得!東銀座駅より徒歩3分【エンジョイ首都圏】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (禁煙)】

部屋5

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 21:52:40

少し歩きますが、オープン間もなかったのでとにかくキレイで気持ちよく過ごせました。カフェドクリエの朝食も美味しかったです。女性にはおすすめの施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
クインテッサホテル東京銀座 2020年02月13日 15:43:04

この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。
快適にご利用頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル東京銀座 担当者

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル (禁煙)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 15:23:36

立地が素晴らしく、どこへ行くのも簡単でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
クインテッサホテル東京銀座 2024年03月20日 17:02:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
新しく出来る東京の観光スポットへはどこへもアクセスが良いので、東京観光の際はまた是非ご利用くださいませ。
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Quintessa Hotel Tokyo Ginza フロント

ご利用の宿泊プラン
【3連泊プラン】東京観光の拠点にぴったり!(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙)】

部屋4

投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 15:07:16

銀座歌舞伎座の真裏で、銀座、築地ともとても近く!地下鉄東銀座駅とも近いので、とても悪い便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
クインテッサホテル東京銀座 2023年02月20日 04:35:54

この度はクインテッサホテル東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同とてもうれしく思います。

今後も皆様に満足されるホテルをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

クインテッサホテル東京銀座

ご利用のお部屋
【モデレートダブル (禁煙)】

107件中 1~20件表示

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