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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 00:40:44
-
銀座の真ん中で歌舞伎座の隣なので立地は良い。
カーテンが遮光性が全くない薄いロールカーテンのみなので
深夜も屋外の煌々とした灯りが入ってきて眩しくてあまり眠れた気がしなかった。
ホテルで何故あんなのれんみたいなカーテンを採用したのか理解に苦しみます。
外国人客のみならず日本人の団体客が廊下や部屋で騒ぐ声が遅くまで度々聞こえたのでなかなかゲンナリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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£enさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- £enさん [50代/男性] 2023年03月15日 19:41:30
-
銀座の真ん中なので立地は良いが部屋の広さは我慢です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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もがにゃんさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- もがにゃんさん [30代/男性] 2023年01月15日 00:22:38
-
値段の割には居心地はあまり良くなかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クインテッサホテル東京銀座 2023年01月16日 19:29:07
-
この度はクインテッサホテル東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
今後は、皆様に満足されるホテルをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
クインテッサホテル東京銀座
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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yukimi6143さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- yukimi6143さん [40代/女性] 2023年01月05日 11:48:59
-
空調の効きがあまりよくなく、寒かった。毛布を貸していただけたので、助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クインテッサホテル東京銀座 2023年01月14日 17:52:48
-
この度はクインテッサホテル東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
空調の件はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
確認したいと思います。
今後も皆様に満足されるホテルをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
クインテッサホテル東京銀座
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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みい１４１さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- みい１４１さん [60代/女性] 2022年12月24日 20:03:56
-
銀座に所用があり、利用させていただきました。
これは、どこのホテルにも言える事かもしれませんが、ドライヤーの風圧がそよ風程度でなかなか髪が乾きません。
これだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クインテッサホテル東京銀座 2023年01月14日 17:10:22
-
この度はクインテッサホテル東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。ドライヤーの件に関しまして、ご迷惑おかけしました。お時間が経ってしまいましたが、確認したいと思います。今後も皆様に満足されるホテルをご提供できるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
クインテッサホテル東京銀座
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 20:07:13
-
駅近を求めるならgood
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- クインテッサホテル東京銀座 2022年12月22日 10:01:37
-
この度はクインテッサホテル東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
私共のホテルは最寄りの駅が東銀座駅となっており、一番近い出口からは約1分となっております。また銀座にご来館の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:18:35
-
11月に宿泊しました。
駅からの立地の良さで利用しました。
シャワーヘッドの根本から水漏れをしており、入浴の際、常にシャワーの根本を押さえて入る必要が不便でした。
2泊したので翌朝フロントにお伝えしましたが、治っておらず…
チェックアウトの際に謝られましたが、不便だったことに変わりはなく改善いただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 21:33:24
-
チェックインに時間がかかりすぎ。
11月18日の朝、7時15分頃、フロント横に置いてあるドリンクサービスを取りにエレベーターから降りたらフロントの男性の方と目が合ったので会釈をしたのですが、無視されました。おはようございますなどの言葉もなく。
その後、お昼頃にもフロント横のドリンクを取りに行ったら、フロントの女性の方が新人ぽい方をずっと大声で叱責していてとても気分が悪かったです。
カーテンが薄くて夜は隣のビルから見えそうな点が少し心配でした。
観劇旅行に利用したのですが、羽田からのアクセスもいいし、
とても便利なところにあり、リーズナブルなので
また観劇に東京に行くことがあれば候補の一つにしたいです。
そのときはフロントの方のサービスが改善されていたらいいですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 16:01:23
-
お風呂場のトイレ側の壁に、髪の毛がたくさん付いてた。お風呂だけでなく、トイレ側も確認して欲しいです。他は、満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:34:03
-
駅から近くて対応も親切でしたが部屋に入ってベットの所で何か踏んだ様な気がして下を見たらスリッパがあって掃除をしたならないハズなのにスリッパがあって掃除してないのかと思いました。
後は、綺麗でしたがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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sygel8139さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- sygel8139さん [40代/男性] 2022年10月31日 11:20:01
-
連泊で利用させていただきました。
エコ清掃として、ベッドメイキングの有無の意思表示をするカードがあったので、メイキング不要としたのですが、浴槽の清掃もされない形でした。
浴槽の清掃はお願いしたかったのですが、カードからは読み取れなかったので、記載を加える等の改善をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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ロサギガンティアさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- ロサギガンティアさん [40代/男性] 2022年08月09日 11:38:43
-
駅近で便利です綺麗なホテルです。
しかし、フロント従業員がびっくりするほど愛想がないです。
受付する時も「いらっしゃいませ」の一言もなく、チェックインが終わってからも「ごゆっくり」などの言葉もありません。男性の従業員でしたが、小さな声で何をしゃべっているのか分からないぐらいでした。
問題があるとすればそれぐらいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 16:09:16
-
部屋はコンパクトですが、清潔感がありました。立地を考えるとコストパフォーマンスは良いと思います。
ただ、知人？のチェックイン情報を尋ねられたフロントスタッフが本人確認等もせず返答していたのにはびっくりしました。個人情報の管理には些か不安を覚えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル (禁煙)】
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tocci17さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- tocci17さん [40代/男性] 2022年05月17日 23:30:04
-
立地に対して、価格は安くありがたい。
アメニティーやコーヒーサービスは普通かな。
部屋は清潔感あって良いが、デスク(壁掛け)ライトの消し方がわからず、寝付けなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- クインテッサホテル東京銀座 2022年06月19日 18:12:58
-
当館へご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋のライトの消し方がわからず寝つけられなかったとの事、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミに投稿頂きありがとうございます。
また機会がございましたらお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 21:07:37
-
初めて利用しました。立地はとても便利です。思ったよりも部屋は広かった。ランドリーもあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- クインテッサホテル東京銀座 2022年04月24日 20:41:24
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当館は最寄り駅からも近く、お食事処等何かとアクセスしやすく立地が良いと多くのお客様からお声を頂いております。
気持ちよくお過ごし頂き大変嬉しく思います。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 07:54:01
-
これまで何度か利用させていただき特に不満を感じることは無かったので、今回チェックインの際のスタッフの方の対応は非常に残念でした。
チェックアウトの際にお願いしました件、ご報告をお待ちしております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- クインテッサホテル東京銀座 2022年03月04日 22:45:45
-
当館へご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう一同努めてまいります。
そして、何回かご利用頂いてる旨も重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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にしまごめさんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2021年10月25日 10:27:02
-
シャワーの水圧が少し弱く感じる。
自分で調整出来るタイプでも無かったので、少し残念。
他は全く問題無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クインテッサホテル東京銀座 2021年10月26日 18:50:02
-
当館へご宿泊頂きありがとうございます。
シャワーの件についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見として、今後よりよいホテルを目指すための参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミに投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用を従業員一同お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル （禁煙）】
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 15:16:05
-
朝もコーヒーが飲めると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- クインテッサホテル東京銀座 2021年10月09日 08:04:03
-
当館へご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
次回のお客様のご利用を従業員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 16:25:48
-
お風呂とトイレが一緒で狭かった。フロント対応もいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- クインテッサホテル東京銀座 2021年07月10日 09:47:46
-
当館へご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応でご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めて務めてまいります。
お忙しい中、クチコミに投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちお致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (禁煙)】
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foo1123さんの クインテッサホテル東京銀座 のクチコミ
インバウンド客の受け皿的ホテルのようでした
大半が外国人
そのせいか全体的に香水かルームフレグランスのようなにおいがきつく
私には辛かったです
銀座にも歩いていけるので立地はよかったです
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