期待しすぎた。
完全にお値段以下だと思います。
休日料金だったから高いのはわかりますが、それにしても半分の値段で充分な宿泊でした。
部屋からは木が邪魔で富士山が見づらく、料理も一般家庭的なキャンプレベル。藤田観光グループならもうちょっと工夫が欲しい。食材も残念。スープも美味しくない。
やっぱり食が一番だと思うからもう少しなんとかしないとリピーターが来ない気がする。
とにかく食事が残念。
金額が高すぎます。

寝る部屋とトイレシャワーの部屋が離れていて、いちいち外に出るのがめんどくさい。

口コミでお風呂について書かれていたので覚悟していましたが、寒い日でしたがちゃんと温かいお風呂に入れました。説明も丁寧にしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良かったです！
お食事も少し足りないかなと思いました…
少しお値段が高いと感じました…
もう少し安かったらまたリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

富士山は見えないことが多い。特に夏場は80％見えない。この価格帯ではサービスも料理もお部屋も普通。何もかも普通です。特にお得な感じもなく、普通に過ごしました。もう少しお手頃価格で利用出来ればと思ってしまう感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

総合評価としては60点。
1番は、スタッフのサービスがプロとは言えない事。具体的には、スイートルームを予約したのに担当者が研修中の人だった事。前もって誕生日で予約をしていることを伝えていたのに金額を2人の前で提示した事。休みの日でゆっくり過ごしたかったのに説明が長すぎていつまで話しているんだろうと思いながら気を遣って疲れた事。初っ端から色々あり、楽しみにしてたのにテンションガタ落ちでした。

また、スイートルームのウッドデッキの上にテントがあるが中が足跡とか土とかでかなり汚れていて直ぐに閉めました。最近グランピングが流行っているのだから、細部まで手を抜かないで欲しかった。

ご飯は普通に美味しかったけど、恋人とじゃなかったら、微妙だったかもしれません。

ジャグジーは、自分で泡風呂の入浴剤を持って行ったので比較的楽しめました。

1回行けば良いかなって感じで、次行くならもっとプロの接客をしてくれるグランピングがいいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

1月中旬に宿泊しました。
寒いのは覚悟していましたがやはり寒いです。
食事は中か外かで選べるので安易に外はおすすめできません。
石油ヒーターなとがあれば凌げるかもしれませんがあるのは毛布だけなのでしんどくなるかと思います。
焚き火ができるのはとても良い。火の温かみを感じます。
お風呂は保温できないので熱めのお湯を出さないと寒くて入れません。
寝室とお手洗いが離れており、一度外に出ないといけないので夜に起きてしまう人は辛いかも、、
富士山が正面なので開放的で見え方もとても良い。
立地もインターやアウトレットから近いので申し分なし。
持込もできるので意外とグランピングにしては安上がりになるのかもしれません。
一度なら行ってもいいかなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お正月に宿泊しました。寒さ対策は色々しましたが、外で思い切り楽しむことはできませんでした。
ただ、スタッフさんは無理なお願いにも対応してくださり気持ちが良かったです。
ジャグジーは…シャワーで温まってから水着で入りました。気持ちよかったです。
テレビなしは良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

まだ部屋が新しく寝室とリビングは空調が効くので真夏でも快適に過ごせます。
手ぶらでOK！です。翌日の着替えぐらいと手持ち花火を持参すれば十分でした。
キャビンの前の空き地やハンモックで子どもは楽しく過ごせます。
口コミにあったような「不衛生」は改善されたらしく、きちんときれいにしてありました。

しかし、大人的にはがっかりすることがたくさんありました。

かなり前から予約してあり、15時御殿場駅迎えと明記したにもかかわらず約束の時間を30分過ぎても迎えが来ませんでした。連絡先電話番号に何度かけても誰も出ず。驚いたのは、その後うちより後の時間に迎えを予約した五人連れの方がいたのですが、その方々と同乗しろと言われ（ＭＡＸ６人乗車の車だからもちろん無理）、無理だと断ると、そのままもう一台が来るまで待てと待たされたことです。そこはもう駅前のタクシーに乗ってもらうなりすべきではないかと。結局そこからさらに10分待ちました。しかし、いわゆる責任者というのか支配人のような人が謝罪されることもなく、当日の料理などの世話を担当してくださる係員の方からの軽い謝罪の言葉と飲み物２本だけ。。。一応大人１子ども１でも8万円オーバーの高級グランピングリゾート施設ですよね。ちょっとびっくりしました。迎えの時間を忘れられたことも、そんなことがあってまともな謝罪がないのも全国津々浦々宿泊していますが、初めての経験です。

まあせっかく来たのだからと気を取り直して、なるべく気分よく過ごそうと努力はしましたが、その後ウエルカムドリンクを飲みに行ったら、またその私たちより後に来た方々が椅子を占拠していて座る場所もなし。それを見ているフロント建物の方（外国籍の方とお見受け）も何も言わず。チェックアウト時もその方が担当でしたが、事務的なやりとりのみで「またどうぞ」という雰囲気はまるでなし。

口コミを見ると「スタッフがフレンドリー」みたいな書き方が結構あります。確かに、「気のいいお兄ちゃん」たちという感じで、気さくです。でもそれはホスピタリティとかサービスとはちょっと違うものだと理解したほうがいいです。子どもが楽しんでくれたからその点はいいですが、大人が休日を満喫するにはちょっと違うかな。値段相応とはとても言えません。設備や自然はいいだけにそれだけは本当に残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

10月7日,8日に宿泊しました。天気が良ければもっと楽しめたと思いますが、雨だったのが残念でした。
部屋は広くて綺麗でした。
お風呂の湯量が少ないのは、改善したほうが良いと思います。これから寒くなってきたら、今の状態だとお風呂に入れないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月