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相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの方の対応はとてもよかったです。近くに食事するところやコンビニも近くてとてもいい場所だったが、みなさんの言う通り本当に分かりにくい場所にあり、ついてる看板がおしゃれで逆に見にくい感じでした。もっと見やすい看板にするべきかなと思いました。あと、事情があり、駐車場が使えないのはしょうがないのかもしれませんが、荷物の降ろしたり入れたりする為の場所は確保して案内してもらえるとありがたいと思いました。シャワーは問題なく使えたのですが洗面台の水道が少ししかでず、お湯も全く出ないのも残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂き、ありがとうございました。当ホテルの場所が分かりづらく、お客様に大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。シャワ－のお湯につきましては早急に対応致します。ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。駐車場のご案内や看板については貴重なご意見として、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。フロント重永
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ
ホテルの方の対応はとてもよかったです。
近くに食事するところやコンビニも近くてとてもいい場所だったが、みなさんの言う通り本当に分かりにくい場所にあり、ついてる看板がおしゃれで逆に見にくい感じでした。
もっと見やすい看板にするべきかなと思いました。
あと、事情があり、駐車場が使えないのはしょうがないのかもしれませんが、荷物の降ろしたり入れたりする為の場所は確保して案内してもらえるとありがたいと思いました。
シャワーは問題なく使えたのですが洗面台の水道が少ししかでず、お湯も全く出ないのも残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの場所が分かりづらく、お客様に大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
シャワ－のお湯につきましては早急に対応致します。ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内や看板については貴重なご意見として、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント重永