この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、清掃不備により、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも情報を共有して、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。