この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食は季節ごとに様々な食材をご用意しておりますので、次回いらした際には是非ご利用ください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 五十嵐

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回のご宿泊でもまた泊まりたいと思って頂ける様、変わらずのおもてなしをさせて頂ければと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 本間

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
エレベーターに関しては、貴重なご意見として参考とさせていただき、
今後はスムーズ案内できるよう工夫していきたいと考えております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口　フロント飯田

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの場所がわかりにくいとのこと、大変申し訳ございません。
当ホテルは町中にありまして探しにくい場合がございます。
お電話など頂きました時にスムーズなご案内をスタッフ全員ができるように心がけて参りたいと思います。
また、湘南エリアの観光の際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント都野

この度は、相鉄フレッサイン鎌倉大船東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

次回も利用したいとのお言葉を頂き、安堵しております。

今後もお客様に愛されるホテルをスタッフ一丸となり作ってまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。駐車場につきましては専用の駐車場のご用意が無く大変申し訳ございません。皆様にはご面倒をお掛け致します事、重ねてお詫び申し上げます。
また、当ホテルの近隣には買い物や飲食にも大変便利な位置し、皆様から便利だったと沢山のお声を頂いております。
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口　フロント重永

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、お仕事でお疲れの中チェックイン時にお手間を取らせてしまったとのこと、申し訳ございません。お客様から頂いたご感想をスタッフ間で共有し、今後のさらなるサービス向上に向けて努めて参ります。
また鎌倉にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと嬉しいです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から近い便利な立地が好評いただいておりますが、反面、ホテルまでの道のりがわかりずらいとのご指摘もあります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、わかり易いご案内が皆様に行き届きますよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

尚、朝食ビュッフェも大変ご好評いただいておりますので、またビュッフェ形式が再開した際にはぜひお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　荒井

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの場所に関しましては少し奥まった場所にあるため、ご不便おかけして申し訳ございません。お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口
フロント 五十嵐

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います！これからもお客様に寄り添えるホテルを目指し、より一層精進いたします。


貴重なお声を投稿して頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口
フロント　高橋

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご利用いただきありがとうございます。駐車場ですが、別の敷地となっており、お泊めすることが出来ずご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お忙しい中クチコミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント重永

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂きましてありがとうございました。 商店街の中に店舗がある為、周辺車でのご通行が分かりずらくなっています。駐車場も外部のものをご利用頂くためご不便をお掛け致しました。 今後も、みなさまに気持ちよく・満足してお過ごし頂けます様、私たちも精いっぱい笑顔でお迎えいたします。また、ご宿泊の際はお気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。 フロント　町田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食を喜んで下さりありがとうござます。
湘南のシラスをはじめとした和洋食のビュッフェですので、おかげさまで好評を頂いております。

また、この度お客様が感じられました準備不足感につきましては大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同努力して参りますのでぜひまたお越し下さいませ。

フロント都野