駅から近くてとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月30日に宿泊しました。駅から近くて便利。宿泊費が安価だったにもかかわらず綺麗。
シングルルームなのに部屋着は2着あった。はやりのSDGsのため部屋に歯ブラシなどのアメニティは置いておらず1Fにおいてある点にご注意。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

自動チェックインとチェックアウトでスムーズでした。ホテルお手製の観光マップがあり観光に役立ちました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

鎌倉旅行で利用しました 朝食はシラスがとても美味しかったです お部屋は少し狭かったです ベッドサイドにスマホやメガネを置くスペースがあればもっと良かったです 駅に近くて迷いません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

駅から近くとても便利でした。1人でのんびり過ごすにはとても良いホテルです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

駅の至近距離で利用しやすく部屋もきれいです。また朝食のクロアッサンがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

相鉄のホテルは始めての利用でしたが、良かったです。ビジネスホテルの部類に入るのだと思いますが、夏休み中だからか、家族連れが多かったようです（翌朝の朝食会場の様子から見てそのようでした）。支払いはチェックイン時で現金は不可です。コーヒーやお茶に歯ブラシ等はロビーに置かれていました（部屋にはありません）。朝食は６時半からで、我々は７時ぐらいに行ってみましたが、大変混雑していました。食事会場が狭いので宿泊客が多い日は仕方ないのかと思います。係の方は良く対応していたように見えました。食事会場入りから１５分か２０分後（７時２０分頃でしょうか）には混雑は無くなっていました。普段は何時頃人が少なくなるのかわかりませんが、あまり早い時間帯に行かない方が混雑は回避できるのかもしれません。料理は品数も少ないのですが、量も多く出されてはおらず、なくなるとすぐに新しい物が出されるようなので、早い時間帯に行かなくとも朝一番の残り物だけと言う事は無いと思います。それから部屋のベットが若干大きい物だったので寝やすかったです。以上いくつか気が付いた事を参考までに書いておきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2回目の利用。周りは飲み屋街ながら、ホテルは奥まったところにあり静かだった。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

5月8日に宿泊しました。
鎌倉芸術館利用のため、宿泊させていただきました。
ホテルから芸術館へは徒歩10分ほどです。
車でホテルへ行きましたが、ホテルと芸術館の間にあるタイムズ駐車場を、
ホテル利用者割引料金で利用できるため、たいへん便利でした。
※駐車料金は24時間で最大ｘｘｘｘ円というシステムでした（2022年5月8日時点）。
※8日に、ホテルを出て、駐車場で荷物の積み下ろしをした後、歩いて芸術館に向かう。。。という流れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大船駅から徒歩5分程度で近く、チェックインアウトも非常にスムーズで、部屋もきれいで大変気持ちよく泊まらせていただきました。周りに飲食店も沢山あるので、素泊まりでも全く困りません。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

チェックイン、アウト共にタッチパネルで操作します。
人のサービスは見れないと思っていたら、こまめにアメニティの補充されるスタッフの方や、朝食レストランで心のある挨拶や、オススメを丁寧に伝えてくださるスタッフの方たちが、少ない人数でも快適に過ごしてもらおうとする心意気のようなものを感じました。
また、お世話になりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ゆっくりくつろげました。
全体的に清潔感がありました。
駅にもちかく、コンビニもあり、便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

朝食、とてもおいしかったてす。
お部屋も掃除が行き届いていました。
フロントの応対は一流。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

ホテルの場所がわかりにくかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

こちらには、５回は利用しております。リピーターです。今回は、大学のお友達８人、４部屋、朝食つきの正午チェックアウトプランでした。鎌倉野菜、釜揚げしらすなどのバランスのとれた朝食バイキング。
前日遅かったので、正午までゆっくりすごせるプランで助かりました。そして、前日に大きな大きな花束をもらい、暖かい日でお花がいたみそうで持ち歩くわけにもいかず、フロントにお願いしてあずけることができました。生花なので断られるかと思いましたが快く引き受けてくださり、非常にたすかりました。また利用したいです。宿泊プランも、
レイトチェックインプランなどあれば、より嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

鎌倉と江の島の観光に宿泊しました。周辺には飲み屋から駅ビルの子連れで入れるレストランまでいろいろそろっていて、とても便利です。

チェックインなどすべて自動化されていました。
だんだんどこのホテルもこのように省力化に向かっていくのでしょうね。
でも、こちらの勘違いで従業員の方に対応していただいた際はとても丁寧でした。
また、朝食担当の方々は、どなたも笑顔でとても親切でした。
効率よく、でも必要な接客はきちんとあって、日本のサービス業の未来はこうなっていく（なってほしい）と感じた経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

隣の人のイビキが聞こえたのは幻聴か?

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

11/20,21の2日間宿泊させて頂きました。前回に続き快適に過ごせましたが初日エレベーターを乗る際カードをかざすのがずれてドアが開いてしまった時従業員の女性の方に強い言い方で「カードをかざして下さい」と言われ
初めての宿泊ではないのでシムテムは知っていたので少し不愉快な思いをしました。言い方一つで相手に伝わる思いが変わる物なのに残念だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋は、とてもきれいで清潔でした。空気清浄機もあり、空気もきれいでした。
何よりもスタッフの方々には、とても親切に、対応して頂きました。朝食の時のスタッフさんは、とてもやさしく、親切でして。帰りにフロントの方に、タクシーを頼んだのですが、駅のことも丁寧に詳しく教えて頂き、本当に助かりました。杖を使っているのですが、タクシーの運転手さんにも、頼んで下さったので、親切に対応してもらい、本当に助かりました。
ネット予約だったので、不安もありましたが、全く問題ありませんでした。
もう一度、予約しているのですが、安心して、宿泊できます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

こちらのプランでエアウィーヴを体験出来て良かったです。
駅近くで良かったのですが、建物が奥まっていてしかも道からの入口の表示が英字だったので見逃してしまい見つけづらかったです。他の方の口コミでもあったので分かりやすくして頂きたいです。ホテル周辺は賑わっていて食事や飲みに困る事はありません。ホテル全体は新しく室内もとてもキレイでバスルームも広くて良かったです。パジャマが付いていて浴衣の様にはだけることもなくリラックス出来ました。美顔スチーマーを借りられるとの事で時期的にも乾燥気味だったので部屋でのんびり楽しむことができました。朝食はとても美味しくて、種類も豊富で食べ過ぎてしまいました。朝食担当の方は　たくさん食べて行ってくださいね　と言って下さり、とても感じ良かったです。本当に言う事なしで大満足の一晩でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月