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相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.68
  • 食事3.98
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133件中 1~20件表示

風呂5

ケンジ159さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

ケンジ159さん [40代/男性] 2021年05月11日 19:52:42

ありがとうございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ちょっぴりお得に♪スムーズチェックインプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(140センチ幅ベッド)】

風呂5

ぷりもん0723さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

ぷりもん0723さん [50代/男性] 2020年02月16日 14:13:58

駅に近いので、コンビニ、飲食店多く便利でした。新しいので部屋も綺麗で、朝食時のスタッフの挨拶も気持ち良く食事も美味しかったです。
フリーサービスのコーヒーも美味しかったです。
自動チェックインは良いのですが、部屋のキーの発行の仕組みが分かりにくかったです。キー発券の最終画面まで行かずチェックインが終了したと勘違いしました。
私たちの前の組の中国人の方も迷っていましたので、その点を改善されれば初めての利用者にも優しいと思います。
気になる点はそこだけでした。あとは満足の宿泊でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2020年02月17日 13:28:42

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄に思います。
また、チェックイン機に関して貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
より分かりやすいご案内ができるよう改善に務めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口
フロント 佐瀬

ご利用の宿泊プラン
【2019年11月新規OPEN!】【冬旅応援】開業記念プラン(朝食付き)【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(140センチ幅ベッド)】

風呂5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:20:01

ホテルの方の対応はとてもよかったです。
近くに食事するところやコンビニも近くてとてもいい場所だったが、みなさんの言う通り本当に分かりにくい場所にあり、ついてる看板がおしゃれで逆に見にくい感じでした。
もっと見やすい看板にするべきかなと思いました。
あと、事情があり、駐車場が使えないのはしょうがないのかもしれませんが、荷物の降ろしたり入れたりする為の場所は確保して案内してもらえるとありがたいと思いました。
シャワーは問題なく使えたのですが洗面台の水道が少ししかでず、お湯も全く出ないのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2020年02月03日 16:34:42

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルの場所が分かりづらく、お客様に大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
シャワ-のお湯につきましては早急に対応致します。ご不便ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。


駐車場のご案内や看板については貴重なご意見として、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント重永

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日直前の予約でお得!】直前割プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(160センチ幅ベッド)】

風呂5

れん2371さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年01月18日 11:39:29

少し値段がお高いかと。あと 喫煙部屋が有れば満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2020年01月18日 15:57:21

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご予約頂きありがとうございました。価格ですが、日々変動しておりますのでご了承下さいませ。当ホテルは全室禁煙となっており、禁煙ル-ムのご利用をお願いしております。またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。お忙しい中口コミありがとうございました。
フロント重永

ご利用の宿泊プラン
【2019年11月新規OPEN!】【冬旅応援】開業記念プラン(食事なし)【首都圏スペシャルオファー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(160センチ幅ベッド)】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:32:30

鎌倉芸術館に行く前にホテルに立ち寄りました。
チェックイン時間前に伺いましたが、快く手荷物を預かっ頂いたので芸術館まで手軽に歩いて行くことが出来て助かりました。
翌日は鎌倉観光もして良い旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2024年04月16日 06:15:03

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の旅をよりよいものとするお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】さき楽・早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(120センチ幅ベッドx2台)☆全館浄水】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 13:46:26

フロントのスタッフの方の対応が大変親切で良かったです。遅い時間にもかかわらず河口湖までのルートを調べて頂き、お陰様で綺麗な富士山をみることができ、良い思い出になりました。とても感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2024年04月16日 06:14:46

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の素敵な思い出をつくるお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中クチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と湘南名物釜揚げシラスが大好評!和洋のビュッフェで1日のスタートを♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(120センチ幅ベッドx2台)☆全館浄水】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:23:36

3月20日より親と一緒に連泊させていただきました。駅から近くてとても助かりました。部屋は少し狭いですが気持ちよく過ごさせていただきました。


一つだけ、加湿器を利用したのですが、水を入れる容器の掃除が行き届いてないのかカビがついていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(160センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

rもけぶくさんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

rもけぶくさん [50代/女性] 2024年02月19日 17:59:13

お正月宿泊でしたが、リーズナブルに、とまれて良かったです。

ホテルがまだ新しいし、ロビーも客室も綺麗で嬉しいです。

スタッフの皆さんも明るい対応で感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2024年02月20日 18:38:15

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お忙しいところ口コミを投稿頂きまして、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄でございます。
お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新鮮野菜と湘南名物釜揚げシラスが大好評!和洋のビュッフェで1日のスタートを♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(160センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 04:21:46

大船駅から近くて観光に利用する上で便利だった。
ベッドは広かったが写真で見るよりも部屋が狭かった印象です。
楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 2024年02月20日 22:11:03

この度は相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミを投稿頂きまして、ありがとうございます。
観光でご利用されるお客様にも、とても利便性が良く利用しやすいとのお声をいただいております。
お部屋に関しましては、コンパクトな作りとなっており、手狭な印象となってしまっております。
お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】大船駅東口より徒歩2分!鎌倉駅まで2駅6分で観光へのアクセスも抜群♪シンプル素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

Hiro-1210さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

Hiro-1210さん [60代/男性] 2023年10月09日 16:45:36

欲を言えばあと少し広がったら…と思いますが、寝るだけなら十分です。
アメニティの所に入浴剤が不足してたのがガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:54:28

何処へ行くにも、何処から帰ってくるにもホテルが駅から近く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(160センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

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投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 23:43:04

東海道線、横須賀線、根岸線・京浜東北線、湘南モノレールが乗り入れる大船駅から歩いてすぐの立地で、まだ新しくきれいなホテル。鎌倉横須賀エリアに用事があるときに何回か利用しています。
初めて利用した時だけ道に迷ったが、東口を出て見える交番~マクドの前を通り過ぎて左折と覚えました。
駅近なのでコンビニ、居酒屋、ラーメン屋、ファストフード店も多く、夕食の場所に困らない。
朝ごはんが6:30から食べられるのがありがたいし、おいしい。しらすをごはんにたっぷりのせて食べるのがお気に入りです。
アメニティはロビーから必要なものを自分で持っていくタイプ。大抵のものは揃っているのでこれまで不自由はしていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【事前決済限定】お得に♪スムーズチェックインプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 21:15:12

場所は少し分かりにくいですがその他はとても良かったです。非接触型のチェックイン・アウトもアメニティも安心感がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】大船駅東口より徒歩2分!観光へのアクセスも抜群♪シンプル素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

マナ9145さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

マナ9145さん [50代/女性] 2023年03月16日 19:25:48

皆さんの口コミ同様立地条件良く、2泊、ゆっくり出来ました。洗面所排水口から臭いと、水の流れが若干詰まりがちでした。もう少し枕が厚みがあると良かったです。アメニティの種類が豊富、ボディソープやシャンプーは良い香りでした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【事前決済限定】お得に♪スムーズチェックインプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(160センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

夏秋5765さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

夏秋5765さん [60代/男性] 2023年03月10日 16:34:29

ホテルの看板がわからなかった。
契約駐車場が遠かったので、近くの駐車場を捜した停めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】大船駅東口より徒歩2分!観光へのアクセスも抜群♪シンプル素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクティングルーム(ツイン+ダブル)☆全館浄水☆】

風呂4

roko1955さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

roko1955さん [60代/女性] 2023年03月03日 17:06:13

大船駅から徒歩3~4分ほどの、とても便利な立地です。
比較的新しいホテルなので、部屋も綺麗ですし、朝食のシラスがとても美味しいのでお勧めです。
駅とホテルの間にある、大船のアメ横と言われている通りには、コンビニや飲食店もたくさんあり便利です。

ただ、ホテルの入り口が分かりにくいので注意が必要です。

今回は夫がお世話になりましたが、PC音痴ゆえ、チェックインや旅行割りの手続きなど、スタッフの方が全てやってくださったと、喜んでいました。

ありがとうございました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

narumiina12さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

narumiina12さん [40代/女性] 2023年02月24日 06:29:36

2月23日に宿泊しました。
アメニティにも無駄がなく、ベットも寝心地が良かったです!
立地もとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】大船駅東口より徒歩2分!観光へのアクセスも抜群♪シンプル素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(120センチ幅ベッドx2台)☆全館浄水】

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 17:52:52

チェックイン、アウトが非常に簡単です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮野菜と湘南名物釜揚げシラスが大好評!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(160センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

tndesseさんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

tndesseさん [60代/男性] 2023年01月14日 11:21:09

駅も近く綺麗なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】新鮮野菜と湘南名物釜揚げシラスが大好評!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

風呂4

ジャーヤンさんの 相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口 のクチコミ

ジャーヤンさん [50代/男性] 2022年12月26日 18:21:49

駅から近くにあり、周りは繁華街なので飲食店やコンビニが多数あり便利でした。部屋は広くてキレイで過ごし易く、また宿泊したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】大船駅東口より徒歩2分!観光へのアクセスも抜群♪シンプル素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(140センチ幅ベッド)☆全館浄水☆】

133件中 1~20件表示

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