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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 18:33:16
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もう少し駅から近くないと、雨の時は更に不便さわ感じる距離でした。ガラスのコップが常備されていなかった。シェービングクリームは欲しい。製氷機が無いのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） 2020年01月17日 11:14:47
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この度は数あるホテルの中からHOTEL SHINPOIN OSAKAをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の備品に関しまして私共のご案内が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お連れ様との楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
氷に関しましては、フロントにて承っております。アイスペールに入れまして、お部屋までお届け致しております。
氷のお替りなども、ご遠慮なく申しつけ下さいませ。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないように備品のわかりやすい案内表示やスタッフからお客様へのご案内の見直しを行います。
快適な滞在をして頂けるよう、早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！【早割30】30日前までの予約がお得！！早割りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【1室料金☆ダブルルーム2名様利用（20平米）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 21:09:15
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まだ新しいホテルだから綺麗でとてもよかった。でも駅から少し遠いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） 2020年01月09日 13:17:21
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この度はHOTEL SHINPOIN OSAKAをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SHINPOIN OSAKA フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！【早割14】14日前までの予約がお得！！早割りプラン★
- ご利用のお部屋
- 【1室料金☆ダブルルーム2名様利用（20平米）】
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kjumpsさんの ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＮＰＯＩＮ ＯＳＡＫＡ（ホテル真法院大阪） のクチコミ
シングルルームマンションか社員寮の買上げでしょうか。夜中にチェックインした時に気づかず，翌朝ドアを開けて廊下に出た瞬間どこかのマンションの外廊下に出てしまい，一瞬タイムスリップ，何処にいるのか分からなくなり，びっくりしました。故に部屋の中央にはいかにもソファーセットを置くべき空間があり，広いといえば広く，なんだか落ち着かないような気も。それでも部屋も設備も建物も大変綺麗で，場所も駅から10分程歩くものの自分としては特に気にはなりませんでした。よく使っているホテルに空きがなく困っている時にここが空いていたら喜んで予約する...が，というところです。
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この度はホテル真法院大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善できるように邁進してまいります。
引き続きサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
ホテル真法院大阪
フロントスタッフ