おすすめできません。
まず、チェックイン後部屋に向かうと鍵が回らない。
なんで？？そもそも部屋に入れないホテルって無いでしょ
10分以上格闘し開かない為暑い中スタッフを探し当て開錠してもらい入室しました。
その後家族の誰がやっても何度やっても開かないので開閉の仕方を教わり試すも20回に1回開けられれば良いといった感じで終始イライラ。
大人二人子供二人の皆で試しましたが最後まで上手く開けられませんでした。
別室の方を見ていても普通に出入りしていて私たちの部屋は明らかに故障。スタッフに聞いてもこういう物なんでの一言。それで開け方レクチャー。我々には無理です、スタッフの皆さん、テクニックがすごいですね
別の部屋案内するか返金等で補完対応しないとかありえないと思うのですが？抗議致します。
わざわざ東京から出向いたものですから余計に腹が立ちました。
真夏ですから、乳幼児が居たりしたら悲惨な事故となりかねない事態であり恐ろしいです。
通常、開閉に難ある部屋は鍵を交換しておくか貸さないのが一般的ですよね？翌日宿泊した方が気の毒でなりません。
開閉が満足に出来ず安全性に難があるホテルに誰が行きますか？冗談じゃないですよ。
責任者を呼ぶも不在。せめて翌日支配人の方から詫びの一つあるかと思えば何もなく、良く商売やってるなぁと逆に関心しました。
二度と行きません。ダントツでワースト1。
　食事は和牛海鮮のBBQを選択。こちらは炭火の調節が客側は一切出来ないのでほとんどが生焼けとなり、子供は焼肉のタレご飯が一番美味しかったと言っていましたね。
スープ付きとプラン記載ありましたが見当たりませんでしたので偽りあり。
和牛は大人一人で100g程度で、画像と比べると少なく感じるでしょう。
野菜大盛りなのは良いけれどもどれも鮮度が悪く、海鮮は臭いが酷く明らかに傷んでおり、炭火調節が出来ない為生焼け必至なので注意が必要です。
食事の際案内して下さった感じの良い金髪のスタッフはマスクしてなかった。屋外での食事でしたからマスク不要でしたか？
　夜間の大浴場はなかなかリラックス出来たのですが、窓の前に立ってビックリ。
出窓角ガラスに客室が反射して写っており丸見え状態です。プライバシーどうなってるの。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

クチコミを信じて宿泊しましたが、どうしてこんなに評価がいいのか謎です。
名前が変わってホームページでおしゃれっぽく見せてますが、中身は以前と変わりません。
館内の至る所に昭和を感じます。
そしてこのご時世に掃除も雑です。
食事は料理上手なお父さんが作った男の料理、って感じです。
全てが値段に見合いません。
次はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

行く必要なし。食事は乾いており、値段以下も甚だしい。風呂も海水浴客を入れるなら砂の処理等こまめにすべきなのにしていない。周辺客の民度によるが夜の11時過ぎても浜辺で騒いでおり落ち着かない。
素泊まりで食事持ち込みなら適当

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

8月14日に宿泊、他の方が仰る通りDJ風の重低音がスピーカーが流れ決して「リゾート」とは程遠く「海の家」に近い。まず駐車場が確保されておらず一般の海水浴客がホテル隣接の駐車場を占有、宿泊客には「100ｍほど離れた空き地ならどこでも可」とのご案内。そのような事から夕食会場を屋外、室内どちらにするかチョイスしますが少しでも静かであろう室内を選択。2～3世帯家族らしき一行がコロナ禍が取り沙汰されている中大声で歓談するわ、子供は走りまわるわ、スタッフは我関せずで閉口。夜中はホテル側の責任はないモノの
海岸で奇声を上げる若者の声で眠れず。朝一番に自慢と言われる展望浴場には清掃していないであろう飲みかけのペットボトルやごみが散乱。何とも残念な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ホテルの目の前は海なので、子どもたちをたくさん遊ばせてゆっくりしようと楽しみにしていました。15時にチェックインした時から、1階のラウンジから重低音が響くＤＪの音楽が聞こえ、うるさいなーと思いながらも、昼間だから仕方ないと思っていました。夕飯は1階でバーベーキューの予定にしていましたが、ＤＪの音楽がいつまで続くのか問い合わせたところ、今日はイベントで夜まで続くと言われたので、急遽レストランでバーベーキューに変更していただきました。チェックインの時点で、1階の外と2階のレストランで選べたのですが、波の音や風を感じながら、バーベーキューを楽しみたかったので、1階を希望していました。
ここまではまだ対応していただけたので、我慢できたのですが、そのＤＪイベントが夜9時になってもガンガンで、部屋の窓を閉めていても、低音がドンドン響き、人の歓声？大声などが聞こえ、とてもうるさくて不快でした。23時頃まで、ズンズンドンドン響く音で、ゆっくり波の音を聞きながらリフレッシュするどころか、子どももうるさくて眠れないほどでした。
23時以降はホテルから2、300メートルほど離れたところで、音楽は小さくなったけれど、ズンズンドンドンする音は響いていて、結局朝まで続きました。
ＤＪやクラブが好きな方なら、サイコーのロケーションなのかもしれませんが、ゆっくり波の音を聞きながらのんびり過ごしたい私たち家族にとっては、最悪でした。事前にこのようなイベントがあるなら、教えていただきたかったです。ホテルなので、夜遅くまでお酒を飲みたい人もいれば、疲れてゆっくり眠りたい人もいると思います。ホテルの対応をもう少ししっかりしていただきたかったです。久しぶりに子どもたちと楽しい思い出を作ろうと宿泊したのですが、とても残念でした。もう2度と利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

もう最悪です！食事については何から何まで最悪・・・。
この1０数年、ピンからきりまで年間２０泊以上ホテルステイをしていますが、
文句なく最悪です。ワースト！


夕食会場、先客は一組いましたが、入っていっても誰も出てこない。
しばし待ってるうちに出てきたにーちゃん、どうやら肉を焼いてくれるようです。
まだ冷たいプレートに牛肉乗っけてそれから点火！
肉はたしかにいい肉の部類だけど、その焼き方じゃあどんな肉だって不味くなるわｗ
黙々と何の説明もせず二枚の肉を焼いてカットしてさっさと引き下がった。
「地元江田島産を中心に新鮮な食材をより集めたBBQをお楽しみ」というプランでしたよね？どこが？

テーブルには数枚のバゲットと申し訳程度のカボチャとしめじと、
こんなとこまで食うのか？って言いたくなるような芯だらけの山盛りのキャベツだけｗ
まさかこれだけ？と目が点状態で先客のテーブルを伺い見るに同じくただキャベツ・・・。


かなりの僻地にあるホテルです。
周りになんか食べられる場所もなし。コンビニもなし。
そういう状況で最悪の食事出されるとはｗｗｗ

先払いでしたね。うん、あれ、後払いなら絶対にオカネ払わないってもめるレベル。
一回潰れたホテルがリニュというので、豪雨復興応援の意味もあって泊まったのにね。
こんなに裏切られた気分になるとは。
当初の口コミはみな良いこと書いてますから、
客が来ないから料理内容落とし始めたのは最近？
数組の宿泊者、どのテーブルも静かでしたが、みな同じ気持ちだったんでしょう。

朝食もひどかったですが、見切り野菜コーナーの芯しか無いようなキャベツの前ではかわいいもんですｗ


いくら景色が良かろうとも、こんな食事出されるところは誰にも勧められない。
なお電子レンジなどもないので、持ち込みにも限界がありますね。
あー、本当に最悪だった。
せっかくの旅行を何だと思ってるんだろう・・・


翌月以降のマイナー域の予約も、
今回の超絶ダメホテルの体験の前に、もう少しメジャーどころにしようか迷ってしまうくらい罪深いわ。
遠方からの一見と思ってあの対応ですか？
私、仕事の関係で中国九州エリアと深く関わりがございます。毎月行ってます。
ふざけんな！です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月