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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
10月27日に仕事帰りに疲れを癒しに利用させてもらいました。2度目の利用でしたが、今回とっても不快で残念な点がありました。外国人の受け入れを反対しているわけではないのですが、最低限の常識的なマナーに対する注意喚起などホテル側からも事前にお願いしてもらえると少しは違うのかな?と思います。とある国の外国人のツアー客と見られる方々の大浴場でのマナー違反的な行動のことです。客室にて混雑状況を確認し、空いている時間帯を利用したのですが最初は一部が大声で話しをしてるのも気になるところでしたが次から次へと同じツアーだと思われる方々が入ってきて出ていく人が全くいない為に、話し声が響き渡り大浴場、露天風呂のほうとほぼ占拠されてる状態で、とっても居心地が悪かったです。仕舞いには、お風呂の淵に腕をのせ背面で足をバタバタとはじめて勢い良く水飛沫が飛び散り、私のほうにもかかってきたので、ちょっと睨み気味の視線を送ったら隣にいた人が気づいて止めさせていましたが、いい大人のオバサンがプールでもないのに足をバタつかせるなんて、非常識であり得ないと思いました。翌朝は早めに気を取り直して大浴場を利用しましたが朝は昨夜がウソのようにゆっくり入浴することが出来たので報われました。朝食もあのお国のツアー客で占拠された中で、食べたくなかったので少し時間をずらしたお陰で若干いたものの、少ししたら全然いなくなったので美味しい朝食をゆっくりたっぷり食べる事ができました。大浴場での件で今回の評価は厳しめにつけましたがたまたま運が悪かっただけだと思うことにして、又懲りずに利用させてもらいたいと思います。
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この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら不快な思いをされたとのお言葉に心苦しく存じます。海外の団体には大浴場マナーを印刷し添乗員にも周知をお願いしておりますが、目の行き届いていない部分が多々ありご迷惑をお掛け致しました。再度、海外のお客様には大浴場マナーの紙を熟読していたき守って頂けるようにして参ります。ここ何カ月で海外のお客様が爆発的に来られており対応が行き届かず申し訳御座いません。フロント 中部
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投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
10月27日に仕事帰りに疲れを癒しに
利用させてもらいました。
2度目の利用でしたが、今回とっても不快で残念な点がありました。
外国人の受け入れを反対しているわけではないのですが、
最低限の常識的なマナーに対する注意喚起などホテル側からも
事前にお願いしてもらえると少しは違うのかな?と思います。
とある国の外国人のツアー客と見られる方々の大浴場での
マナー違反的な行動のことです。
客室にて混雑状況を確認し、
空いている時間帯を利用したのですが
最初は一部が大声で話しをしてるのも
気になるところでしたが
次から次へと同じツアーだと
思われる方々が入ってきて出ていく人が全くいない為に、
話し声が響き渡り大浴場、露天風呂のほうと
ほぼ占拠されてる状態で、とっても居心地が悪かったです。
仕舞いには、お風呂の淵に腕をのせ背面で足をバタバタとはじめて
勢い良く水飛沫が飛び散り、私のほうにもかかってきたので、
ちょっと睨み気味の視線を送ったら
隣にいた人が気づいて止めさせていましたが、
いい大人のオバサンがプールでもないのに
足をバタつかせるなんて、非常識であり得ないと思いました。
翌朝は早めに気を取り直して大浴場を利用しましたが
朝は昨夜がウソのようにゆっくり入浴することが出来たので
報われました。
朝食もあのお国のツアー客で占拠された中で、食べたくなかったので
少し時間をずらしたお陰で若干いたものの、少ししたら全然いなくなったので
美味しい朝食をゆっくりたっぷり食べる事ができました。
大浴場での件で今回の評価は厳しめにつけましたが
たまたま運が悪かっただけだと思うことにして、又懲りずに
利用させてもらいたいと思います。
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この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをされたとのお言葉に心苦しく存じます。
海外の団体には大浴場マナーを印刷し添乗員にも周知をお願いしておりますが、目の行き届いていない部分が多々ありご迷惑をお掛け致しました。再度、海外のお客様には大浴場マナーの紙を熟読していたき守って頂けるようにして参ります。
ここ何カ月で海外のお客様が爆発的に来られており対応が行き届かず申し訳御座いません。
フロント 中部