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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
大満足だったので2回目行きました！こんかい不満点が！！①チェックイン時にパネル触ろうとしたら受付にあちら（有人）ですと強めの口調で言われた 忙しそうで余裕がない感じ②夜泣きそば スタッフがひとりしかおらず ディズニー並の大行列15分以上並びました 並ぶ価値はなしかなそして 途中からスタッフ一人追加！ビニール手袋をしてから！ 紙製の帽子をかぶるために髪の毛を手でかきあげてかぶった！！？？？？そしてその手で料理に参加しました。声がでませんでした・・・③朝食 スタッフがたりないのか スカスカのバイキングそのあと 補充してくれたので そこはよかった というかあたりまえ
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この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。前回のご宿泊時にご満足頂いたご様子で、今回で2度目のご宿泊を誠に嬉しく存じます。しかしながら、今回お客様のご期待を裏切るようなご不満とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。チェックインでのご対応でお客様に高圧的なご対応をしたこと、夜鳴きそばスタッフの衛生面へのご配慮が欠けており、お客様にご不快感を与えてしまったことを深くご反省いたします。そしてより一層スタッフ一同の意識を高め、現状よりもお客様にご満足して頂けるように精進して参ります。今後またご宿泊のご機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。ドーミーイン川崎 フロント 平敷
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大満足だったので2回目行きました！
こんかい
不満点が！！
①チェックイン時にパネル触ろうとしたら受付にあちら（有人）です
と強めの口調で言われた 忙しそうで余裕がない感じ
②夜泣きそば スタッフがひとりしかおらず ディズニー並の大行列
15分以上並びました 並ぶ価値はなしかな
そして 途中からスタッフ一人追加！
ビニール手袋をしてから！ 紙製の帽子をかぶるために髪の毛を手でかきあげてかぶった！！？？？？
そしてその手で料理に参加しました。
声がでませんでした・・・
③朝食 スタッフがたりないのか スカスカのバイキング
そのあと 補充してくれたので そこはよかった というかあたりまえ
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この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回のご宿泊時にご満足頂いたご様子で、今回で2度目のご宿泊を誠に嬉しく存じます。
しかしながら、今回お客様のご期待を裏切るようなご不満とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
チェックインでのご対応でお客様に高圧的なご対応をしたこと、夜鳴きそばスタッフの衛生面へのご配慮が欠けており、お客様にご不快感を与えてしまったことを深くご反省いたします。
そしてより一層スタッフ一同の意識を高め、現状よりもお客様にご満足して頂けるように精進して参ります。
今後またご宿泊のご機会ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
ドーミーイン川崎 フロント 平敷