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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.11
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.63
  • 食事4.59
宿泊年月
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設備・アメニティ3

munevolvoさんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

munevolvoさん [40代/男性] 2023年10月13日 15:40:03

お風呂が良かったです。サウナ好きな人は満足しそうな冷たい水風呂でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月24日 18:40:26

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
当館の水風呂は強冷水となりサウナ好きの方々より好評頂いております。冷たい過ぎるとの声もありますが・・・
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 10:39:54

温泉とサウナで最高に癒されましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月09日 01:53:52

この度はドーミイン川崎にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場でお疲れをリフレッシュしていただけましたご様子を伺い、嬉しく存じます。
またご機会がございましたら、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 16:10:40

コンビニが一階にあって便利。
私はついウッカリ持参するのを忘れがちなので、大浴場にクレンジングがあるのがとても良かった。また、脱衣所に化粧水や乳液もあって良かった。
部屋の遮光カーテンを閉じると本当に真っ暗で、朝になったのに気づかなくて驚いた。おかげで朝日を感じずに時間ギリギリまで熟睡出来て良かった。
周辺よりちょっとお値段的にはお高い感じもするが、納得出来るサービスだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月11日 04:31:05

この度は数あるホテルの中からドーミーイン川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の期待にお応えできたようで嬉しく存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで、安心しております。
お値段に納得頂けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ポイント10倍★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ3

00870120さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

00870120さん [50代/男性] 2023年09月04日 20:24:49

ドーミーインは総じて評価高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月11日 04:00:50

この度は数あるホテルの中からドーミーイン川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。これからも満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:56:13

夏休みだからなのかドーミー系列はこんなものなのか、客層が悪すぎてくつろげなかった。
・エレベーターや休息スペースにはアイスのごみが散乱
・ウエルカムドリンクをペットボトルに詰め替えてるやつ
そして、一番最悪だったのは夜中の2時にドアを激しくたたく部屋を間違えた酔っ払い!
フロントに言ったところで眠りを邪魔されたことには変わらないし、その後も驚きと恐怖で眠れず朝を迎えました。ごめんなさい、2度とここには泊まりたくないけどホテルのサービスはとても良かったと感じてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月11日 16:24:08

この度はドーミーイン川崎にご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
サービスについて「とても良かった」とお言葉、嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
巡回等を強化して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して参ります。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★【大浴場×サウナでととのう!】<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 19:22:34

2名での宿泊でしたが、1名分しかバスタオル等用意されておらず、フロントに電話してもってきてもらいました。朝食がすごく楽しみでしたが、オムレツ担当の係の女性がものすごく感じが悪く、せっかく楽しい旅行だったのに、ガッカリしました。接客業が嫌なのであれば、やらない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月11日 15:46:40

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のバスタオル等1名様分のみのセットとなっていた事、レストランの接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、お部屋のチェックを強化し再発防止に努めます。
また当日担当していたオムレツ担当のスタッフにはしっかりと指導していきます。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご宿泊をお待ち致しております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ダブルルーム】

設備・アメニティ3

amiramir38さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

amiramir38さん [50代/男性] 2023年07月28日 21:16:46

ビジネス利用でしたので、駅から少し遠く感じましたが
他の地域のドーミーインと比べてもここの大浴場はとても良い。
ただ1点夜になると、テレビが見れなくなるのは、少し寂しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月07日 03:53:15

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお褒め頂きありがとうございます。
テレビの電波障害により一部見れない状況によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。現在は解消しておりますのでご安心ください。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料><朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

設備・アメニティ3

bob7262さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2023年07月28日 10:37:02

のんびり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月07日 03:47:13

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
のんびり過ごせましたとのお言葉に大変嬉しく思います。
今後もお客様がのんびりとお過ごし頂けるように努力して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様ベストレート♪カップルプラン♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 05:45:41

料金が低額を希望

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月18日 05:24:56

ドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
土曜、連休など混雑時には通常料金にてご提供させて頂いておりますが、平日などは割引させて頂いておりますのでお手頃価格かと存じます。
また楽天セールなどご利用頂ければ割安でご宿泊可能かと存じます。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 05:44:04

大浴場が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月18日 05:22:13

ドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場はドーミーインの中でも大きい方で御座いますので、お客様が狭いと感じられた事は真摯に受け止めさせて頂きます。その中でも快適に天然温泉をお寛ぎ頂けるようにして参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!★13時チェックアウトプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 23:17:22

風呂と食事が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月12日 05:56:19

この度はドーミーイン川崎にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉大浴場や朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え安心しております。
次の機会にも海鮮や季節のメニューを取り揃えたご朝食をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またかわわさきにお越しの際は当館をご利用頂けます様スタッフ一同お待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:44:03

何度か過去に宿泊させていただきました。今回、久々に宿泊した感想を述べます。まず、外国人がかなりたくさんいましたが、やはり一部マナーがなってない方がいました。レストランでの態度等。あと、温泉は毎回楽しみに来てましたが、0時頃に行ってもたくさん人がいてゆったりは今は入れません。ゆったり以前みたく入りたい方はおすすめしません。あと、タトゥーのある人も見かけました。ああいうときは、フロントに言えばいいのですか?
平日でこれです、、、

今までありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月06日 16:00:01

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内各設備のご利用につきましては私たちも館内巡回の頻度を上げ、ご滞在のお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただけます努めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
フロント 石塚

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 12:18:18

1月28日から5泊させていただきました。
今回で3回目の宿泊ですが、ゆったりと過ごすことが出来ました。
今回、唯一残念だったのは、ルームウェアが交換されてなく、袖を通した時にちょっと臭いがした感じがして気分悪くなった事です。
今後この様なことが無いようにして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月23日 21:07:35

この度はドーミーイン川崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

館内着に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
館内着の交換は清掃時に必ず行っておりますが、大量にお洗濯をしております関係で、まれに洗いの状態が甘いものが発生する場合がございます。
しっかりとチェックを行い、そのような物をお部屋にご用意することのないように再度周知して参ります。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
4泊以上◆清掃なし◆WORK PLACE DORMY ウィークリープラン<洗濯機利用無料><素泊り>
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇クイーンルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 17:49:45

以前は朝食の海鮮丼にイクラがありましたが、イクラはサーモンと混ざったものに変わってました。
娘が大好物のイクラ丼を楽しみにしていたので、残念でした。
全室禁煙のホテルが多い中、喫煙OKの部屋があるのは喫煙者にはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月21日 18:47:56

この度はドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお嬢様のご期待に沿えず、心苦しく存じます。
期間限定で提供をしておりました、いくら単体でのご提供は恐れ入りますが、メニュー切り替え時に終了とさせていただきました。現在はサーモンのいくら和えとしてご提供しております。こちらのサーモンのいくら和えに関しましても期間限定でのご提供となります。
現在のところ、次回のメニュー改定の具体的な時期などは未定ではございますが、お客様のご意見はレストランにも共有させていただきます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 大楠

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★【大浴場×サウナでととのう!】<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:24:52

今まで泊まったドーミーインの中では、最高でした!
とにかく綺麗だし、食事会場も温泉も広くて、食事内容も良かった!ドリンクバーも水やコーヒーだけでなく、ソフトドリンクも長い時間飲めて
良かった。欲を言えば夜鳴きラーメンの時間帯もドリンクバーを開放してくれるとありがたい。

特に良かった点は、脱衣所の鏡とロッカーが非対面なこと。対面だと着替えをしているのを、鏡越しで見られてるみたいですごく気になる。

部屋にも、クレンジング、洗顔ホーム、化粧水、乳液を置いてくれたら助かる。

駅から遠いのは難点だが、また泊まりたいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月04日 06:38:17

この度は、ドーミーイン川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたこと、「最高でした!」とのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。
脱衣所に関しましても使い勝手をお褒め頂き、ありがとうございます。
基礎化粧品の客室設置はすぐの導入は難しいですが、お客様のお声として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ1

有都♪さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

有都♪さん [40代/女性] 2024年02月16日 10:20:35

2月12日から2泊しました。正直、今まで泊まったドーミーインの中で一番最低です。
フロントには数人のフロントスタッフがいるのにも関わらずチェックイン前から客が来始めているのに「いらっしゃいませ」の声掛けすらなく、何の案内もありませんでした。その状態でチェックイン時間になっていきなり「順番にご案内します」と言われても、どの客が何番目か分からないので居合わせた客同士で様子を伺ってしまい動けずにいたら、ロビーの椅子に座れなかった後から来た立っている客から案内。そこいらのスーパーでさえもレジを開放したら、待っている客一人一人を順番に店員が案内しますよね。最低でも番号札の配布くらいしたら如何でしょうか。
エレベーターも5基もあっても満員で乗れるのが来ません。押した順ではなく、最上階に行くには一番下の階層から、フロント階に行くには上階層から客を拾って来るためで、3回も4回もボタンの押し直し。エレベーターが開く度に待っている客は「また乗れない」という顔をし、乗っている客は「また停まる」という顔。このことから、いたたまれなくて最上階の温泉に入りませんでした。
上記の事は他のドーミーインと大きく設備が変わる訳ではないでしょうから、このドーミーインだけが対策をしていないだけなのでは?と思います。
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料><素泊り>
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇クイーンルーム】

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 02:21:47

入浴施設は充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月13日 13:58:47

この度はドーミーイン川崎にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉大浴場にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく存じます。
大浴場は最上階の15階にあり、ご入浴頂きながら川崎の街並みを一望できるつくりとなっております。
黒湯温泉やサウナを通して、少しでも日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割きご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯山

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料><素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 02:20:26

大浴場で、ゆったり入浴を楽しみました。部屋もまずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月12日 04:19:07

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
お風呂上りにはアイスや乳酸菌飲料の無料サービスをお召しあがりいただけましたでしょうか?
大浴場と同じ15階の湯上り処にてご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山縣

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

178件中 161~178件表示

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