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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.11
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.64
  • 食事4.57
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風呂5

rupan-mamaさんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

rupan-mamaさん [60代/女性] 2023年11月05日 21:38:31

お部屋もお風呂もいつもの事ながら大満足でした。
ただマッサージチェアの無料は賛成しかねます。
以前有料の時は、ほぼ無人だったのに
今回は、4回連続使用の男性と終了後マンガを読む女性の占領で、一時間待ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月11日 21:08:39

いつもドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージチェアは無料とさせて頂き多くのお客様にご利用頂いており有料化に戻す予定は御座いません。しかしながら多くのお客様にご利用頂けるように長時間のご利用はお断りさせて頂けるように巡回時やPOPを作成して参ります。
今後とも当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアハリウッドツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 15:20:28

大浴場は広さもたっぷりで、露天風呂からの眺めが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月28日 18:09:53

この度はドーミーイン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
眺めが最高とのお言葉、当館自慢の天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたご様子で幸いでございます。
またご機会がございましたらご利用くださいませ。
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンパクトハリウッドツインルーム】

風呂5

munevolvoさんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

munevolvoさん [40代/男性] 2023年10月13日 15:40:03

お風呂が良かったです。サウナ好きな人は満足しそうな冷たい水風呂でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月24日 18:40:26

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
当館の水風呂は強冷水となりサウナ好きの方々より好評頂いております。冷たい過ぎるとの声もありますが・・・
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアハリウッドツインルーム】

風呂5

ぐうちゃん。さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぐうちゃん。さん [50代/女性] 2023年09月15日 16:46:33

以前より、朝食の内容が落ちた。
ただ、ここのお風呂は本当に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月20日 05:29:10

この度はドーミイン川崎にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をスタッフで共有の上、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
川崎にお越しの際は、当館のご利用をいただけます様スタッフ一同お待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

風呂5

00870120さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

00870120さん [50代/男性] 2023年09月04日 20:24:49

ドーミーインは総じて評価高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月11日 04:00:50

この度は数あるホテルの中からドーミーイン川崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。これからも満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞまたのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

風呂5

meggu1221さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

meggu1221さん [50代/女性] 2023年08月20日 21:23:01

実家に帰った時にドミーインを使いとても良く今回近場で温泉付きのホテルを探したら市内にあったので利用しました。
温泉もとても気持ちよくて選んで正解だと思いました。アイスも乳酸菌飲料と夜鳴きラーメンのサービスもありがたいし、モーニングもとても美味しくて満足でした。
大浴場のある階からの眺めがとてもよくテラスでビールが気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月29日 18:01:00

他棟をご利用いただいてからの今回当館を、ドーミーイン川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉とご朝食に加えて、当館のサービスやテラスからの景色にもご満足いただけた様でとても嬉しく存じます。
お客様の「選んで正解だと思いましたと。」いう言葉を受け止め、現状よりもお客様により満足して頂けるように努めてまいります。
今後ともドーミーイン川崎を宜しくお願い致します。


フロント 平敷

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂5

ニャーゴ。さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ニャーゴ。さん [50代/男性] 2023年08月15日 17:11:55

いつもは都内のドーミーインを利用しているのですが、オープン以来中々機会に恵まれずずっと訪れたいと思っていた川崎に今回初めて泊ることが出来ました。
当初4泊の予定でしたが、台風の影響で飛行機が飛ばない可能性が出たため1日早くチェックアウトして帰ることになり、当日のキャンセルなので駄目だと思ってたのですが、返金の手続きもスムーズにして下さり大変助かりました。本当にありがとうございます。

施設のオープンから数年経つので真っ新という訳ではありませんが、館内はとても綺麗に保たれています。
各階にゴミ箱があるのも良いと思います。連泊時は部屋の外にゴミを出せば回収して貰えますが、朝各部屋の前にゴミが並んでいるのはあまり美しい光景では無いので他の棟でも採用して欲しいです。
大浴場とお休み処・2階の食堂もとても広いのですが、それでも宿泊者が多い日だと結構混雑していました。事前に部屋のテレビで混み具合をチェックした方が良いでしょう。
一点だけ気になったのは、お部屋の洗面台の排水溝から水を流す度に少し臭いがしていました。チェックしておいて頂きたいと思います。

ドーミーインの中では羽田空港から一番近く、川崎駅からは東京や横浜方面へ行くのにもとても便利で困る事はありません。またホテル周辺が結構な繁華街ですので遠くへ行かなくても十分楽しめます。特に飲食店は多すぎて逆にどこに入るか選ぶのに困るくらいです。
今回は不慣れな土地である事と、猛暑や天候不順もあり当初の予定程には旅を楽しめませんでしたが、また川崎に再訪してリベンジしたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月29日 07:08:44

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応にご満足頂けたようで何よりと存じます。今回のようなやむを得ないキャンセルに関しましては、柔軟に対応させて頂いております。常日頃から当館の利用を楽しみにしていただき、また足を運んで頂けたことが我々スタッフの喜びです。またの機会に是非ご利用頂ければ幸いです。

館内に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ゴミ回収に関しましては、貴重なご意見として受け取らせていただきます。
当館は休日になりますと、満室を頂くほどご好評をいただいておりますので、朝食のお時間や夜鳴きそばのお時間、お休み処では大変混雑されます。その際はお客様のおっしゃる通り、テレビで込み具合をチェックして頂ければと存じます。
洗面台の排水口の臭いに関しましては、ご不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度臭いがないか確認させていただきます。

当館の立地はアクセスがとても良く、空港に行かれる方、東京や横浜方面でライブに行かれる方も多いように伺えます。また周辺には商業施設や飲食店も多いため、お楽しみいただけるかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
4泊以上◆清掃なし◆WORK PLACE DORMY ウィークリープラン<洗濯機利用無料><素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 19:00:52

とても綺麗でした。ベッド幅狭い部屋でしたが、15階のお風呂がとても気持ちよく満足です。お風呂後のアイス、ラーメン美味しかったです。車で行きましたが、近辺一方通行が多く周辺ぐるぐるしました。朝食は下にあるセブンで購入しました。快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月20日 08:43:46

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても綺麗でしたとのお言葉を頂く嬉しく存じます。当館の周りは一方通行が多く駐車場には大通りからしか入れない立地でお手数をお掛け致しました。今後もお客様が快適に過ごせるようにして参りますので、また川崎にお越しの際は当館を御利用頂けますようお願い致します。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ファミリーに!女子旅やグループ旅行応援プラン♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆おまかせツイン※部屋タイプ指定なし】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:19:01

綺麗なお風呂で癒されます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月11日 16:30:08

いつもドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様がのんびりとお過ごし頂けるように努力して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

フロント 川本

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

風呂5

bob7262さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2023年07月28日 10:37:02

のんびり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月07日 03:47:13

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
のんびり過ごせましたとのお言葉に大変嬉しく思います。
今後もお客様がのんびりとお過ごし頂けるように努力して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様ベストレート♪カップルプラン♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂5

DAIパパさんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

DAIパパさん [50代/男性] 2023年07月23日 11:12:03

駅から離れているので夏は大変です。仲見世あたりを通過すると呼び込みがうるさいので、市役所通りを選ぶことをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月07日 03:45:50

この度はドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
川崎駅より徒歩10分程度ですので、夏の時期には汗をかく距離ではありますがチェックイン後に温泉でさっぱりとして頂けてます。
まだ呼び込みが多いので市役所通り沿いに来られる事をお勧め致します。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:05:44

漫画が読めることと、朝食のイクラを目的に泊まっています。
小学生の子どもたちも大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 06:41:36

この度はドーミーイン川崎に再訪いただきまして誠にありがとうございます。

湯上り処の漫画と共にご滞在をお楽しみいただけましたご様子で幸いでございます。

ご朝食のメニューは定期的に変更を行っておりまして、現在はいくら単体でのご提供を終了し、サーモンのぶつ切りと共にイクラをお楽しみ頂くサーモンいくら和えとしてご提供しております。

またご機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

風呂5

mogura_jpjpさんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

mogura_jpjpさん [60代/男性] 2023年07月15日 11:38:29

リピーターです。もう、何度も利用させていただいております。
男子露天の方も黒湯ならいいな、、と思いましたが、黒湯が苦手な人も入れるようにという配慮なら、オーケーですね。
これからも、頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 06:32:29

いつもドーミーイン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、黒湯は底が見えづらい為、不安を感じる方や、独特な香りが苦手な方もいらっしゃるということもあり、露天風呂は沸かし湯となっております。
外気を感じられる壺風呂も黒湯でございますので、ぜひそちらをお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★【大浴場×サウナでととのう!】12時チェックアウトプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 01:06:18

何度か利用させていただいていて、今回もとてもよかったです。
温泉後にテラスでぼーっとするのが気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月23日 07:25:07

いつもドーミイン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂上りには午後のアイスのサービスや朝の乳酸菌飲料のサービスをお供にごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 05:45:41

料金が低額を希望

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月18日 05:24:56

ドーミーイン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
土曜、連休など混雑時には通常料金にてご提供させて頂いておりますが、平日などは割引させて頂いておりますのでお手頃価格かと存じます。
また楽天セールなどご利用頂ければ割安でご宿泊可能かと存じます。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 中部

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 23:17:22

風呂と食事が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月12日 05:56:19

この度はドーミーイン川崎にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉大浴場や朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え安心しております。
次の機会にも海鮮や季節のメニューを取り揃えたご朝食をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またかわわさきにお越しの際は当館をご利用頂けます様スタッフ一同お待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★13時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:03:02

サウナがとても気持ちよく疲れが取れました、駐車場も宿泊者は出入り自由で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月12日 05:34:01

この度はドーミーイン川崎にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館のサウナをご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。15階からの眺望と共に黒湯の温泉とサウナをお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
当館へのまたのお越しをお待ちしております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂4

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 16:13:11

湯上がりのサービスが充実していて、朝食のバイキングも、とても美味しかったです。アメニティも上質でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★【大浴場×サウナでととのう!】<朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆クイーンルーム】

風呂4

投稿者さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:55:00

食事にはとても満足しております!
一点わらび餅はあったのですが、あんこ系の和菓子をおいていただけますと幸いです。
過去に宿泊した際、あんころ餅があり朝大変美味しくまた食べたく思います。

大浴場について
壺湯が以前とは異なり、2つあるうちの一つが湯量が少なく感じ羽田寒かったです。
以前は自動的にお湯が補充され肩まで浸かることのできる湯量だったため気になりました。
光熱費の節約などあると思うので、事前告知などあると嬉しいです。
髪ゴムのアメニティが脱衣所に無い事が2日宿泊したうちの1夜の間無かったです。
入浴している際に、フロントの方が水質を確認しにいらっしゃったりましたが挨拶がなく残念な気持ちになりました。
失礼します。の声掛けはいただきたかったてす。

部屋について
Wi-Fiの環境がよろしくなく、夜中になるまでラインのメッセージ一つ送ることもできませんでした。
部屋はとても綺麗で清掃が行き届いているとおもいます。
ベッドはとても寝心地が良く快適に過ごすことができました。

総合的には大変満足しております。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月03日 04:30:48

この度はドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、現在壺湯のセンサーが故障してしまいまして自動補給が出来ない状態となっております。そのためスタッフが巡回した際に手動で補給するようにしていたのですが、いき届いておらず、また巡回時のスタッフが挨拶をせずとお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。これからは巡回の徹底や、スタッフ一同改めてお客様にご満足いただけるような接客を心がけて参ります。
またか機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料><朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム】

風呂4

Ponta3366さんの 天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Ponta3366さん [70代/女性] 2024年05月23日 13:29:47

ウェルカムドリンクで希望のものが空で飲めなかった。こんなことあり?気分がわるかった。又お風呂の壷湯は、湯量が少ない上補充がなく気持ち悪い。が、浴場は広くてよかった。
食事処は広々、そして食事も美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月03日 04:14:01

この度はドーミーイン川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや大浴場の件に関しましては気づかず、お客様に不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。これからは巡回を徹底し、お客様が気持ちよく過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。
朝食に関しましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料><朝食付>
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアツインルーム】

68件中 21~40件表示

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