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天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
公私を問わず、ドーミーイングループのホテルがある土地の宿泊は、迷わずドーミーインの一択です。１月の３連休、家族旅行に選んだのは富良野。前月にラビスタ富良野ヒルズさんがオープンしたばかりということで、ためらいなく予約をさせていただきました。これまでのクチコミで指摘された点はすでに改善されている様子で、たいへん快適に過ごすことができました。ハリウッドツインルームの部屋は清掃が行き届き、ベッドの寝心地も最高です。大浴場、貸切風呂とも清潔で、天然温泉の湯浴みを心ゆくまで楽しみました。息子も気に入った打たせ湯は、親の肩こりを和らげました。美味しい夜鳴きそばは外国人のお客様も楽しんでいる様子もあって、味も雰囲気もよかったです。朝食は北海道の味覚をこれでもかというほど満喫、「ホテルの朝食のお味噌汁が鮭の三平汁」というのは初めての経験です（三平汁なら塩味があってもいいかもしれません）。スクランブルエッグや当日限定のお汁粉も含めてお腹いっぱい食べることができました。入浴するたびに新しいタオルセットをいただきましたが、フロントスタッフのみなさんがイヤな顔をせず、快く渡してくれたのが印象的です。よそのホテルだと、代わりのタオルをもらうのもためらいがちですが、ここのホテルでは「新しいバスタオルをいただくことは可能なのですか？」と尋ねたところ、「もちろんですよ！」と笑顔で答えてくれました。このほかにも、綿棒が個別包装になっていること（清潔感があって好感度アップしました）、部屋に置いてあるコーヒーやお茶（ほのかな甘味がよかった）の味がいいこと、部屋の窓に眺望図があることなど、細やかな気配りをつくづく感じました。部屋着が子ども用のサイズにバリエーションがほしいところです。「北の国からギャラリー」も、限られたスペースで貴重な資料を展示して、本格的な位置づけをされている様子が伝わってきました。サービスの質、清潔な環境を維持することは大変な取り組みだと思いますが、これからもぜひ、継続、向上させていただきたいと思います。今回、ラビスタ富良野ヒルズさんを選んで本当によかったです。家族の大切な思い出を作ることができました。スタッフのみなさん、ありがとうございました。また泊まらせてください。
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この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。加えまして、いつも当ホテルグループをご利用頂いていらっしゃるとのこと、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中このような多数の素晴らしいお褒めのお言葉、具体的なご意見のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、大切なご家族との思い出のお時間を快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。お部屋のベッドにつきましてはシモンズ社製のものを取り入れており、たくさんのお客様からご好評を頂いております。北海道産食材を中心にしたお食事もご満足いただけたとの事で、何よりでございます。また、お子様用のお部屋着に関しましての貴重なご意見は今後の参考と参考として大切にお預かりいたします。これからもお客様のご期待を裏切ることがないよう、そして思い出にふさわしいホテルでありますようスタッフ一同努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 高橋
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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
公私を問わず、ドーミーイングループのホテルがある土地の宿泊は、迷わずドーミーインの一択です。
１月の３連休、家族旅行に選んだのは富良野。前月にラビスタ富良野ヒルズさんがオープンしたばかりということで、ためらいなく予約をさせていただきました。
これまでのクチコミで指摘された点はすでに改善されている様子で、たいへん快適に過ごすことができました。
ハリウッドツインルームの部屋は清掃が行き届き、ベッドの寝心地も最高です。
大浴場、貸切風呂とも清潔で、天然温泉の湯浴みを心ゆくまで楽しみました。息子も気に入った打たせ湯は、親の肩こりを和らげました。
美味しい夜鳴きそばは外国人のお客様も楽しんでいる様子もあって、味も雰囲気もよかったです。
朝食は北海道の味覚をこれでもかというほど満喫、「ホテルの朝食のお味噌汁が鮭の三平汁」というのは初めての経験です（三平汁なら塩味があってもいいかもしれません）。スクランブルエッグや当日限定のお汁粉も含めてお腹いっぱい食べることができました。
入浴するたびに新しいタオルセットをいただきましたが、フロントスタッフのみなさんがイヤな顔をせず、快く渡してくれたのが印象的です。よそのホテルだと、代わりのタオルをもらうのもためらいがちですが、ここのホテルでは「新しいバスタオルをいただくことは可能なのですか？」と尋ねたところ、「もちろんですよ！」と笑顔で答えてくれました。
このほかにも、綿棒が個別包装になっていること（清潔感があって好感度アップしました）、部屋に置いてあるコーヒーやお茶（ほのかな甘味がよかった）の味がいいこと、部屋の窓に眺望図があることなど、細やかな気配りをつくづく感じました。部屋着が子ども用のサイズにバリエーションがほしいところです。
「北の国からギャラリー」も、限られたスペースで貴重な資料を展示して、本格的な位置づけをされている様子が伝わってきました。
サービスの質、清潔な環境を維持することは大変な取り組みだと思いますが、これからもぜひ、継続、向上させていただきたいと思います。
今回、ラビスタ富良野ヒルズさんを選んで本当によかったです。家族の大切な思い出を作ることができました。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。
また泊まらせてください。
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この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
加えまして、いつも当ホテルグループをご利用頂いていらっしゃるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中このような多数の素晴らしいお褒めのお言葉、具体的なご意見のご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、大切なご家族との思い出のお時間を快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
お部屋のベッドにつきましてはシモンズ社製のものを取り入れており、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
北海道産食材を中心にしたお食事もご満足いただけたとの事で、何よりでございます。
また、お子様用のお部屋着に関しましての貴重なご意見は今後の参考と参考として大切にお預かりいたします。
これからもお客様のご期待を裏切ることがないよう、そして思い出にふさわしいホテルでありますようスタッフ一同努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高橋