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天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-08-03 10:11:08
5.0
投稿日：2022-04-11 20:45:20
5.0
投稿日：2021-12-07 13:39:43
5.0
投稿日：2021-09-19 11:20:02
5.0
投稿日：2021-09-19 10:54:58
総合5
nonkun3さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
９月の平日に親子３名（全員大人）で１泊お世話になりました。
キレイで機能的で、部屋、風呂を含めた設備面は文句のつけようがないですね。
１Ｆのレストランでイタリアンの夕食をいただいたのですが、これもたいへん良かったです。
すごい贅沢って訳じゃないのだけど、バランスのとれた満足感の高いコースでした。Ginsaiというコースでした。お勧めします。
朝ごはんは少し残念でした。２日前にラビスタ函館に泊まったのもあり、差が大きすぎたことも影響しているのだと思います。料理のラインナップの違いはやむをえないとして、①補充されなくて放置 ②ご飯味噌汁はスタッフがよそるのだが不在 ③席への誘導が下手 スタツフの努力で改善できそうなところが多々あったのが残念でした。特に③はしっかり改善すべきです。勝手に座らせるのか、案内するのか、ハッキリしないため、勝手なことをする客が現れてトラブルの元になります。
設備面は、このクラスのホテルでは最高と言っていいと思います。それに見合うスタッフ教育をぜひお願いします。（でも★５つです）
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この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの施設やお食事につきましてお褒めのお言葉やご満足頂けたご様子が伺われ私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランでのスタッフの対応にお見苦しい点が数々ありました事、本当に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも申し伝え、改善する様に徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた富良野や当ホテルに足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋（裕）