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天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めてお世話になりました。素晴らしいホテルでした。富良野とはいえ、まちなかに立地するのでリゾート感は味わえるかしら？と懸念していたのですが、窓からは十勝岳連峰・北の峰を望むことができ、非日常を感じることができます。富良野駅が目の前にあるにも関わらず、部屋の静寂さ。客室にも一枚戸があるので、廊下からの遮音に一役買ってます。個室の風呂も、大浴場も良い。個人的には、個室風呂の湯音がもう少しぬるければ最高なのですが、これは好みの問題。特筆すべきは夕食でした。都会のレストランに劣らないクオリティ。オニオングラタンは食べるにあせって、舌をやけどしました。それほど美味しかったということです。パンも美味しかったなぁ。ワインも安い。良心的。せっかく豪華なディナーなのだから、もう少し雰囲気があれば…とも。ちょっとパーティションを設けるとか、キャンドルを立てるとか。レストランは朝食会場と共用なのでしょうがないのでしょうが。朝食の内容は、さすがラビスタシリーズです。言わずもがな。割愛します。ただ一つ、残念だったのは、スタッフさんに笑顔が足りなかったこと。経験を積んでると思しきかたには心地よい対応をしていただきましたが、おおむね若い人にはまったく笑顔を見せてもらえなかったことには物足らなさを感じました。僕ら客がホテルに期待するのは、ハード以上にソフト面です(贅沢言いますが…)。ごく新しい宿なので、いまは発展途上なのでしょう。また近いうちきっとお邪魔させていただきますので、そのときに期待させていただきます。ともあれ、下品な表現ですが、かなりの高コスパホテル。富良野に用事がなくとも、ただ泊まりに行くだけの価値があります。ラビスタブランドをより高める宿だと感じました。そうそう、感染予防なのでしょう、朝食バイキングは小皿からデザートに至るまで、全て一つ一つラップで覆われていました。たいへんな手間でしょうが、素晴らしいおもてなしですね。
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先般はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、全般的に快適にお過ごしいただきましたご様子をお伺いし、心より嬉しく存じております。ただ、レストランスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見のもと、改善できるように精進してまいりたいと思います。これからの富良野は白銀に覆われた景色が見れる季節となります。静かな時間が流れる時をまた是非ご堪能下さいませ。今後も富良野のご滞在先として皆様から愛されるホテルを目指し、努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 高橋 （裕）
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
初めてお世話になりました。素晴らしいホテルでした。
富良野とはいえ、まちなかに立地するのでリゾート感は味わえるかしら？と懸念していたのですが、窓からは十勝岳連峰・北の峰を望むことができ、非日常を感じることができます。
富良野駅が目の前にあるにも関わらず、部屋の静寂さ。客室にも一枚戸があるので、廊下からの遮音に一役買ってます。
個室の風呂も、大浴場も良い。個人的には、個室風呂の湯音がもう少しぬるければ最高なのですが、これは好みの問題。
特筆すべきは夕食でした。都会のレストランに劣らないクオリティ。オニオングラタンは食べるにあせって、舌をやけどしました。それほど美味しかったということです。パンも美味しかったなぁ。
ワインも安い。良心的。
せっかく豪華なディナーなのだから、もう少し雰囲気があれば…とも。ちょっとパーティションを設けるとか、キャンドルを立てるとか。
レストランは朝食会場と共用なのでしょうがないのでしょうが。
朝食の内容は、さすがラビスタシリーズです。言わずもがな。割愛します。
ただ一つ、残念だったのは、スタッフさんに笑顔が足りなかったこと。
経験を積んでると思しきかたには心地よい対応をしていただきましたが、おおむね若い人にはまったく笑顔を見せてもらえなかったことには物足らなさを感じました。
僕ら客がホテルに期待するのは、ハード以上にソフト面です(贅沢言いますが…)。
ごく新しい宿なので、いまは発展途上なのでしょう。また近いうちきっとお邪魔させていただきますので、そのときに期待させていただきます。
ともあれ、下品な表現ですが、かなりの高コスパホテル。富良野に用事がなくとも、ただ泊まりに行くだけの価値があります。
ラビスタブランドをより高める宿だと感じました。
そうそう、感染予防なのでしょう、朝食バイキングは小皿からデザートに至るまで、全て一つ一つラップで覆われていました。たいへんな手間でしょうが、素晴らしいおもてなしですね。
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先般はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、全般的に快適にお過ごしいただきましたご様子をお伺いし、心より嬉しく存じております。
ただ、レストランスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見のもと、改善できるように精進してまいりたいと思います。
これからの富良野は白銀に覆われた景色が見れる季節となります。
静かな時間が流れる時をまた是非ご堪能下さいませ。
今後も富良野のご滞在先として皆様から愛されるホテルを目指し、努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 高橋 （裕）