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天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
GWに宿泊したので満室、夕食は予約で埋まっているが朝食はまだ予約できるとの事でした。部屋は掃除が出来てない所が目立ち気になりました。床にゴミが落ちていたり、テレビの上や後ろにホコリが溜まっていたり、トイレの汚物入れの蓋が床に置かれていたり…繁忙期なので仕方ないですね。大浴場は夜中に入ると貸切でのんびりできましたが、ドライヤーをかける所の窓際に髪の毛が山積みになっていたのには驚きました。こちらのホテルは2度目の宿泊でしたが、前回はこんなに汚くなかったのにな…と。
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この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながらお部屋、貸切風呂に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしましいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。再度、お部屋の清掃と貸切風呂のチェック強化をし改善に努めて参ります。2回目のご宿泊頂いたにも関わらず期待を裏切る形となり誠に申し訳ございません。スタッフ一同、改めて精進しお客様をお迎えする体制と準備をして参ります。次回、富良野にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。心よりお会いできる日をお待ち申し上げております。ラビスタ富良野ヒルズ支配人 小出
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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
GWに宿泊したので満室、夕食は予約で埋まっているが朝食はまだ予約できるとの事でした。
部屋は掃除が出来てない所が目立ち気になりました。
床にゴミが落ちていたり、テレビの上や後ろにホコリが溜まっていたり、トイレの汚物入れの蓋が床に置かれていたり…繁忙期なので仕方ないですね。
大浴場は夜中に入ると貸切でのんびりできましたが、ドライヤーをかける所の窓際に髪の毛が山積みになっていたのには驚きました。
こちらのホテルは2度目の宿泊でしたが、前回はこんなに汚くなかったのにな…と。
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この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋、貸切風呂に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしましいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
再度、お部屋の清掃と貸切風呂のチェック強化をし改善に努めて参ります。
2回目のご宿泊頂いたにも関わらず期待を裏切る形となり誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、改めて精進しお客様をお迎えする体制と準備をして参ります。
次回、富良野にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
心よりお会いできる日をお待ち申し上げております。
ラビスタ富良野ヒルズ
支配人 小出