駐車する前にホテルの入り口に車を横付けしたら空いてる駐車場を案内してくれます。
今回少し遠い駐車場でしたが行きも帰りも車で送迎して頂けたので問題もなく助かりました。

部屋は確かに金額の割には狭いですが近隣に似たようなホテルがないことから
付加価値が高まりそのような値段設定になったのではと納得しました。
個人的には部屋の狭さを忘れるほど充実した滞在を過ごせたので気になりませんでした！

ホテルには屋上がついていて、立ち寄ってみたら
想像以上に景色が素晴らしく思わず声が出てしまいました！
部屋に携帯を置きっぱなしにしていたので後悔です…
富良野らしい景色が街の向こうに広がっていて富良野に来たと実感した瞬間でした。
宿泊される方は立ち寄られることをおすすめします！！

これはホテル側の問題ではありませんが外国人の方のマナーが悪いです。
特に韓国人の方々が声が大きい、お風呂で水しぶきを立てて騒ぐなど…
こちらのサイトでも海外の方に対するクレームのようなコメントが多く見受けられることから
ホテル側もそのような認識はあると思うのですが
チェックイン時に注意喚起のチラシを渡す、張り紙を張る等で少しは変わるのではないでしょうか。

気になった点は女性風呂のパスワードを入力する入浴方法。
私が滞在した１泊の間でも入り方が分からず困っていた外国人の方が２名いました。
説明はきちんとされていたのか、少し気になりました。

もうひとつはチェックインして最初に入室する際、渡されたカードキーの一枚が反応せず
もう一度フロントに行ったのですが「カードキーを落としましたか？」と聞かれました。
紛失したか、という意味なのかは分かりませんでしたが
今、カードキーをもらったと説明したのにそんな風に聞かなくても…と感じました。
確認してもらったら前回の宿泊者のデータが残っていたとのことでした。
そちら側の失念であるのに少し責められた言い方をされてしまい　
とてもいいホテルであっただけにそこだけがモヤモヤしてしまいました。

と、言いましてもお風呂が清潔で　ごはんもおいしく　楽しいコンテンツや行き届いたサービスは
素晴らしく、滞在中はお世話になり感謝しています。ありがとうございました！

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月