食事4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 18:29:16
-
お部屋から朝日も見られて良かったです。お風呂は貸切を利用しました。二人で入浴したのですが、洗い場がひとつしかなく、やはり体を洗ってから湯船に浸かりたいので、ひとつのシャワーを二人で使うことになり狭かったです。もう一つ蛇口があるといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年07月25日 09:26:02
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
貸し切り風呂では多少、ご不便をおかけ致しました事、大変失礼いたしました。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
食事3
そうそうバーバーさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- そうそうバーバーさん [60代/女性] 2023年11月20日 21:01:32
-
前回行った時はとても満足して帰ってきたので、今回も期待してたが、食事がそうでもなかった。特に朝食は美味しいと思うものが何もなくて残念でした。温泉も、部屋も良かったので、尚更、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月23日 08:10:02
-
この度もラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
ただ、お食事が期待外れのものとなってしまいました事には私共も真摯に受け止め、改善をはかっていくように検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Bistroコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
食事3
はっちゃん3519さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- はっちゃん3519さん [70代/女性] 2022年07月30日 12:37:08
-
期待して居たけど、家族で7月17日1泊
部屋が狭くて、着替えを取るのにいちいち扉を閉めないと出来ない。この部屋はきっとシングルに
ベットを入れツインにしたのか???価格もひとり17,000円以上なのに良くない
ホテルはまだ出来てから、3年とすこしなのに,,,,,,
朝食のメロンだけ沢山並んでいて、美味しく食べれたけ
とにかく狭くて、ゆったり出来ないもう行きません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年08月02日 07:50:36
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在ではなかったとのご報告を頂戴し大変心苦しく思います。
お部屋の作りに関しましては変更できない部分もございますが、頂きましたお声を真摯に受け止め可能な限り改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下1名添い寝無料<北海道在住の方限定 >(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
食事3
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 15:36:41
-
朝食はお勧め。いくらを酢飯に盛り放題。これはお勧めです。
他、海鮮丼にもなるアイテム数種類。 北の大地ならではの食材も多数。 朝食はお勧めです。
お風呂も最上階にあって眺め抜群です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年05月31日 07:56:32
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけた様子をお伺いし嬉しく思います。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
食事3
フルーツしらたまさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- フルーツしらたまさん [60代/女性] 2021年09月27日 17:12:58
-
今回は富良野割りでお安く泊まれたのでマイナス評価はありません。通常のお値段で考えると次回は無いのかなと思います。
特に朝食会場が安いビジネスのようでちょっとガッカリです。
でも無料の夜鳴蕎麦は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年09月29日 07:59:37
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「ふらの割」は毎回好評を得ておりまして、道内から多くのお客様がお越しになられております。
引き続きプランが出ました際に、またお越し頂けたら嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定・秋のふらの割第3弾♪】お得に泊まって富良野を満喫!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム(ふらの割専用)】
食事3
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 14:40:28
-
ドーミーインの網走、釧路と宿泊してきたが、大浴場設備は富良野が一番良かった。大浴場からの眺望が素晴らしい。今回チェックアウト後の予定が13時からだったので、12時チェックアウトプランは有難かった。朝食はこれらの3軒だと富良野が一番高額のようだが、レストランは一番空いていたのでゆっくりできた。スタッフは早くcloseしたかったようだが。朝食は品質、コスパで網走がトップか。レストランは夕食も扱っているのかよく分からなかったがもう少し部屋とかに情報があれば助かる。まぁ、JRの跨線橋を渡ればセブンイレブンもあるが。富良野は宿泊施設が少ないせいか、他地域に比べれば割高感はある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年05月11日 08:59:52
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
富良野だけではなく、他のドーミーイン宿泊施設にもお泊り頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
館内のインフォメーションなどがお分かりにくかった点でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を共有し、共用部などに案内を掲示致しました。お客様皆様がホテル内で充実した滞在になりますよう、更に改善を図って参ります。
機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント/高橋(裕)
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- 【室数限定】春夏大感謝プラン!◆13時イン—12時アウト◆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
食事3
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 17:28:02
-
朝食は頑張っているがあまり美味しくなかった。朝からレストランの店員は笑顔がない。他のフロントのスタッフなどは凄く良かったので、悪目立ちしてた。部屋の中に化粧水などが無くて困った。小さなモノでも置いてあると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年01月14日 08:33:23
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご朝食やレストランスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。
お待ちしております。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラビスタ富良野ヒルズ開業1周年記念】室数限定大感謝プラン!!<朝食付>
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- 【【オープン記念】禁煙フォースルーム】
食事3
涙のregretさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 涙のregretさん [30代/男性] 2020年08月11日 15:20:59
-
2020/8/10 に宿泊、17090円/泊での評価になります。
立地:2点
駅から歩いて5分くらい。
付近にコンビニ無し、飲食店も少ない。
お世辞にも良いとは言えない立地です。
部屋:4点
さすがドーミーインのお部屋でした。
バストイレ別だし、部屋からの眺めを教えてくれるプレートも良いと思います。
風呂:4点
お湯が減った時だけ、かけ流す温泉はとても合理的だと思いました。
内湯、外湯共に充分な容量があり、良いと思います。
今回は利用しませんでしたが、貸切風呂があるのも良いと思います。
食事:3点
全体的にレベルが高いのはわかりますが、ファミリー層でごった返しており落ち着いて食べられる状況ではなかったのが残念。
サービス:3点
フロントの方や食事会場の方など全体的に感じが良かったです。
設備・アメニティ:3点
思ったより普通でした。
男性の使えるコインランドリーがもう少し多いと良いな、と思いました。
総合評価:3点
ホテル自体は文句無しですが、価格を考えるとこのくらいが妥当かな、と思います。
富良野という町の魅力をどこまで伝えられるか、そういったことが今後の課題になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年08月14日 22:55:24
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。
早速ではござますが、ご朝食におきましてはごゆっくりお召し上がり頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
特に混雑が予想される日につきましては、チェックイン時にご利用時間の分散のご案内させて頂くなどの工夫を凝らし、混雑緩和に尽力させて頂きます。
コインランドリーの数も直ちに増やすことが出来ず、大変心苦しく存じますが、大切なお客様から頂くお声に今後とも真摯に向き合い、皆様が快適にご利用頂けるホテルを目指してまいりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
富良野という町の魅力も、スタッフ一丸となって発信してまいります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 水谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイプラン≪朝食付≫~天然温泉大浴場完備♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
食事3
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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 16:34:10
-
予約時には子供の朝食込となっていましたが実際は別料金でした。
それは仕方ないのですが、確認のため予約時のメールを見せて、朝食込になってますよと言ったら、クレーマーを見るような目で説明されました。
こちらは文句を言った訳ではないのですが。
しかも、大人の方は朝食ついてますが、子供にも必要ですか?って聞いてきて…(先ほどの人とはまた別の人です)
大人だけ食べて子供は食べない人なんているんですか?
幼児ならともかく高学年ですよ。
言い方ひとつひとつが人を小馬鹿にしたような態度でとても残念でした。
お風呂はすいててとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月14日 06:57:34
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、スタッフの心無い対応により、ご家族での旅行を台無しにしてしまい、弁解の余地もございません。
全ては管理者である私の指導・教育の不行届が原因あり、伏してお詫び申し上げます。
失った信頼を取り戻すことは容易ではないと重々承知でございますが、お客様の立場になり、きめ細やかな心が寄り添う対応をさせて頂くために、足元を一から見直してまいる所存でございます。
甚だ身勝手なお願いではござますが、またお近くにお越しの際には、挽回の機会をご一考賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためて深くお詫びとお礼申し上げます。
ラビスタ富良野ヒルズ
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元の方歓迎】北海道民限定お得に宿泊プラン♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
食事2
ran1042さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ran1042さん [50代/男性] 2023年10月07日 10:58:33
-
屋上のお風呂はよかったです
楽しみにしていた朝食ですが、手作り感に乏しくちょっと残念…
駐車場をもう少し整備されると良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月07日 15:30:52
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてはご満足頂けた様子をお伺いし大変うれしく思います。
ご朝食や駐車場につきましても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 13:22:17
-
朝食の評判が良かったので宿泊をきめましたが‥
お刺身は残念なくらい生きが悪かったですね。イクラは人気があるだけあって美味しく頂きました。
全体的にお値段以下で残念です。
クイーンルームでしたがクローゼットがやはり使い勝手が良くないです。ベットの横を横歩きで行くという狭さでした。
貸切風呂は3つありましたが全て入って来ました。30分以内でとありますのでゆっくりとはいきませんでしたか温泉を十分楽しめました。
湯上がり時にアイスも頂きました。
ちょっとしたサービスは嬉しいですね。
ただ、人の出入りが頻繁になる時間帯は湯船の温度も下がってしまい寒いくらいです。改善を期待します。
北の国からのファンなのでお宝が見れて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年11月29日 02:22:08
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋のレイアウトにつきましてご満足いただけるものではなかった旨をお伺いし大変残念に思っております。
今後改善できる点はしっかり社内で情報共有をし、改善に向けて努力してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下添い寝無料<北海道在住の方限定 >(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:46:29
-
全体にグレードの高いホテルです。感染対策もしっかりされていましたが、大浴場入口の「のれん」はどうなのでしょうか?入退で一日に何十人も触れる場所です。前に宿泊したホテルでは半分めくって、触れなくても通過出来るよう配慮されてあり、安心でした。夕食はイタリアンのコース料理しかなく子供、年寄りを連れての食事には向かないと思いました。パスタ、デザートはおいしかったのですが他は好みの味(食べなれない)ではありませんでした。嫌いな食材も入りますからね。夕食以外は大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月30日 09:10:02
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
通常であれば、その場でご注文が可能なアラカルトメニューもご用意していますが、
コロナ渦の中、朝食、夕食のメニューともに限られたご提供となっております。
早く元の営業スタイルに戻せるよう、感染予防、防止を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 小出
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Ginsaiコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
食事2
nakayamakazuyaさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- nakayamakazuyaさん [50代/男性] 2020年08月20日 21:37:57
-
ラビスタ函館に宿泊したことがあって、同様のサービスが受けられると思ったが、期待が大きかったせいもあるが肩透かしを食らった感があった。
名前がいっしょでも運営会社が違うので同様のサービスを期待したらいけないと思った。
朝食もコロナがあったので通常とは違ったメニューであったのは理解するが、それでも期待外れ感があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年08月23日 08:13:19
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関しましてはご満足頂けなかったご様子で残念でございます。
私どもラビスタ富良野ヒルズも同様にドーミーイングループではございますが、函館とは違うご当地メニューなどをご用意したり、全般的に特色の違う形式のものもございます。
今後お客様のご期待に沿えるよう精進してまいりたいと思っております。
お忙しい中とは存じますがご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツインルーム】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 12:00:11
-
夕食がいまいちでした。国産サーロインステーキ、フォアグラがまずかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年08月06日 14:05:59
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足がいただけず大変残念に思います。
今後ともお客様のお声を真意に受け止め対応させていただきます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Ginsaiコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月22日 14:34:18
-
朝食はまあまあでしたが、夕食には失望しました。ステーキ&フォアグラ?首をかしげました。富良野ワインもまたまずかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月24日 15:26:09
-
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できずにこの場をお借りしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後もより良いサービス・接客に努めて参ります。
また、富良野にお越しの際はご機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 小出
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Ginsaiコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 15:04:33
-
富良野のラベンダーを見た後に宿泊、富良野駅から近く、立地は申し分ありません。夕食のボリュームが私にはちょっと足りませんでした。温泉があるのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月16日 17:21:14
-
この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただきましてありがとうございます。
ご夕食につきましてのご意見ありがとうございます。今後の改善点とし関係部署へしっかり共有させて頂きます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ≪パスタセット付プラン≫~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
食事1
あき180210さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- あき180210さん [40代/男性] 2020年10月25日 09:53:19
-
10月19日、20日に連泊しました
スタッフの対応も良く部屋もアップグレードして頂きました
お部屋もきれいでとても良かったです
お風呂は貸切風呂も自由に利用が出来て何回も入りに行き満足です
残念なのが朝食です
コロナの影響でビュッフェ形式が変わるのはわかりますが品数が少なすぎる
ラビスタの朝食ビュッフェは有名なのですからかなり期待外れ
さらに連泊なのにもかかわらず内容は全く同じで食べる気も無くなる
せめて日替わりで何品か入れ替えしないと・・・
また、近くにコンビニが無いので(高架を渡らないと無い)酒類の自販機を置いてほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年10月26日 09:25:37
-
この度はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
改善出来る箇所などを検討したいと思います。
ご期待に沿うサービスができず誠に申し訳ありませんでした。
これからも、安心してご宿泊出来る様に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】貯めて楽しい♪使って嬉しい♪ポイント10倍×12時チェックアウト◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
食事1
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 19:09:16
-
チェックイン時からずっとスタッフの方の対応が、笑顔で丁寧でとても気持ちよかったです。
9階大浴場も広く清潔で、無料のアイスキャンデーが美味しかったです。
残念だった点を2つ。
・部屋がとても狭かった。シングルルームにシングルベットが2つ置かれていたようだった。
・朝食会場が極めて不衛生な状態だった。お風呂から直接朝食会場に来たと思われる客のバスタオルがテーブル上に置かれていた。その客はその状態のまま食事を終えていったが、そのテーブルが拭かれることなく、それを知らずに次の客が座って食事をしていた。客にゆっくりと寛いで欲しいということも理解できるが、感染症対策を考えた場合、備付のルームウエアでの朝食会場入りを許可することにも疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月21日 21:16:56
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたことは大変嬉しく存じますが、ご不快に思われた点につきましてはご期待に応えることができず心痛の思いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂きましたハリウッドツインルームにつきましては、当館のクイーンベッドルーム同様19㎡のお部屋にシングルタイプのベッドを2台ご用意させて頂いており、手狭に感じられることもあるかと存じますが、お客様のニーズに出来る限りお応えすべくご用意させて頂いたお部屋タイプでございます故、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。
当館には26㎡のスーペリアツインルーム、38㎡のデラックスツインルームなど、広々とお寛ぎ頂けるお部屋タイプもご用意しておりますので、ご利用頂ける機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
また、ご朝食会場の衛生面につきましては、ご指摘頂きました通り、次のお客様のためにテーブルを必ず拭き上げ、衛生的な状況でお召し上がりいただくことこそが、私共の感染症対策そのものであり、この点が至らなかったことは極めて重大な問題として真摯に受け止め、全スタッフと直ちに共有し、再発防止に尽力致します。
至らぬ点や厳しいご指摘も頂戴しており、恥ずべきことも多々ございますが、大切なお客様から頂くお声に向き合い、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、どうか今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ご指摘頂き誠にありがとうござました。
フロント 水谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元の方歓迎】北海道民限定お得に宿泊プラン♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
ひろ98338509さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ひろ98338509さん [50代/男性] 2024年01月12日 10:11:25
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年末年始レンタカーで富良野、トマム、サホロ、カムイの各スキー場をめぐる拠点として利用しました。
これで3年連続でスキー旅行の拠点としての利用です。
大浴場は素晴らしく部屋もコンパクトながら清潔感があり満足です。スキーロッカー、高速のwifi、無料のランドリー(乾燥は有料)、電子レンジも設置されていて長期の滞在には便利です。部屋の大画面TVに、持込んだfirestickを取付けアマプラの映画を見て夜の時間を過ごしました。
しかし宿泊料金が騰がっているのが悩ましいです・・・一昨年のコロナ禍時のバーゲンと思われる値段と比べ約3倍になっています。今年の値段がギリギリ出せる値段です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月12日 11:40:23
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この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
お得なプランもお出ししてまいりますので、機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【WORK PLACE DORMY】ウィークリープラン(4~29泊)≪素泊≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
食事4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
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この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/ 高橋 (裕)