サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 21:59:52
-
スタッフの一生懸命な接客やサービスが印象的でした。温泉のお湯はとてもよく、疲れが取れました。無料の貸切風呂もゆっくりできました。食事もコストに見合っていると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年04月03日 07:58:40
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/ 高橋 (裕)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Bistroコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 08:06:15
-
部屋、温泉とても良かったですが、駐車場が貧弱。
最上階の大浴場から眺めるスキー場や富良野の街並み、十勝岳連峰は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年03月28日 07:46:11
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/ 高橋 (裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
tomoari0313さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- tomoari0313さん [40代/女性] 2022年03月22日 18:39:22
-
こんな素敵な部屋に泊まれると思ってなかったので、びっくりしました。
貸切風呂の足マットが夜中なかったのがしょうがないけど残念。
人気ありすぎです。
窓が開けれなくて換気が気になりました。
でも満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年03月23日 08:06:23
-
この度は、ラビスタ富良野ヒルズにご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、ご満足頂けたご様子が伺われ、大変嬉しく思います。
貸し切り風呂の足マットが補充されていなかった事、大変申し訳ございませんでした。
館内巡回を更に徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
四季折々の富良野をまたご堪能しに、ぜひお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ラビスタ富良野ヒルズ
フロント/高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定♪ふらの割・冬】お得に泊まって富良野を満喫!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツインルーム(ふらの割専用)】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 07:36:11
-
コロナ渦の中、長期間家でじっとしてるのも限界があり、息抜き程度で宿泊させて頂きました。
館内は清潔に保たれており、密になる事もなく、安心して宿泊できました。
また、お風呂がとてもポカポカして体が温まり、リフレッシュ出来ました。
特に、個室風呂が3つ自由に使える事で、子供連れの家族にとっては気兼ねなく入る事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年02月08日 08:28:32
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体どうかご自愛くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- ちか旅×大浴場 14時チェックインOK!18歳以下1名添い寝無料<北海道在住の方限定 >(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
サービス4
レイトンミースターさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- レイトンミースターさん [30代/女性] 2021年12月25日 11:56:19
-
ドーミーイングループファンとしてはラビスタは是非とも行きたい所でありました。函館は満室だったため、今回富良野を訪れました。
他の方も書かれている通りラビスタは最上級ブランドのイメージを勝手に持っており、口コミの返答で「事業部分けである」と書かれていたことに対して泊まって納得しました。
朝食は、野乃で美味しかったプリンと同じ容器だったのでテンションが上がりましたが全然違いました。海鮮丼も系列でも出しているので感動なし。鮮度も大体同じ。連泊でしたがメニューが同じで1品でも感動するような物があればよかったですがありませんでした。品数をもう少し絞っても日替わりで美味しいものがあれば良かったです。
温泉は貸切風呂があったので良かったです。大浴場も良かったですが洗面台の下が髪の毛ですごいことになっていました。ワイパー置いておいてほしいです。
他は、部屋も綺麗で湯上がりのアイスも良かったです。
過度な期待をしなければ十分満足できます。
チェックアウトの日は寒波で一晩で急に雪が積もっておりましたが、カードキーを返しても「ありがとうございました。」で終了。地元の方かもしれませんが「どうぞ気をつけて」などの思いやりがあっても良いのでは?と思いました。
(ドーミーインってどこもそんなかんじだけど)車に積もった雪を払う道具も無く、主人は手で、私はどこかのパンフレットで凌ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年12月27日 12:06:46
-
この度は数あるホテルの中からラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるサービスをご提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
大浴場の定期的な清掃やお客様へのお心遣い、おもてなしの心でお客様をお出迎えする事を心掛けるよう再度、全スタッフへ指導し精進して参る所存にございます。
甚だ勝手なお願いではございますが機会がございましたら是非次回も当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント/高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF*嬉しい♪嬉しい♪ポイント10倍×12時チェックアウト◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
hiropokorinさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- hiropokorinさん [60代/男性] 2021年10月19日 10:29:54
-
秋の観光シーズンに夫婦で宿泊しました。都心のビジネスホテルの価格からみて、部屋がもう少し広いのかと思っていましたが、大変狭く感じました。ダブルベッドが部屋いっぱいに置かれていて、クローゼットにはベッド越しでなければアプローチできませんし、窓際に小さなテーブルは置かれていましたが、椅子は一つ、その椅子にも狭いところを回り込まなければ座れない状況です。広々している必要ないので、もう少しでいいんですが大きいとよかった。お風呂や食事は大満足でしたが、都心のビジネスホテル(アパなど)でももう少し広かったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年10月20日 08:12:39
-
この度は,数あるホテルの中からラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりまして、お部屋の使い勝手の面でご不便と残念な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
お部屋のレイアウトにつきましてのご変更などは難しい面もございますが、これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 17:44:57
-
貸切露天風呂と朝食(いくら丼)は最高、夜鳴きそばはいいですよね
今回は夕食は付けませんでしたが、前回スキーで宿泊した時は、イタリアンコースを予約し、こちらも良かったです。また、行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年09月29日 08:04:30
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
何度でも「またお行きたいホテル」と思って頂けるように、これからもスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
まだまだコロナ渦で大変な時ではありますが、機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定・秋のふらの割第3弾♪】お得に泊まって富良野を満喫!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム(ふらの割専用)】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 10:18:45
-
空いているという事でお部屋をランクアップしていただきました。
広く使えてとても便利でした。
ありがとうございました。
希望を言えば、フェイスタオルが2枚ずつあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年09月24日 16:10:38
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
標高の高い山ではすっかりと紅葉が見ごろをむかえております。
秋が短く、あっという間に雪景色へと変わってしまう富良野ではありますが、静かな時間を感じられる富良野もまた魅力がございますので、機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。
この度のご投稿、、誠にありがとうございました。
フロント/高橋 裕子
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
おーりっちゃんさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- おーりっちゃんさん [60代/男性] 2021年09月20日 18:22:05
-
富良野は2度目の訪問でした。
ホテル選びに迷い、最終的にこちらのホテルを選んで正解でした
新しいホテルでしたので、快適に過ごせました
風呂の種類も多く、貸し切り風呂もありましたが
大浴場も夜朝とも誰も居ませんでしたので貸し切りと同じでした。
又、夕飯のイタリアンはあまり期待しませんでしたが
とても美味しく
フォアグラステーキは量も多く美味でした。
9月半ばの訪問で、ラベンダーは終わっていましたが
鶏頭や色とりどりの花が咲き乱れとてもきれいでした。
来年も訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年09月21日 09:12:39
-
この度は,数あるホテルの中からラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルの自慢の一つでもありますお風呂,
またお食事ににお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
今度は是非ともラベンダーの時期にお越しになられて下さいませ。
またのお越しをお待ちしております
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Ginsaiコース付プラン≫ ~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
サービス4
友人Yさんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 友人Yさん [50代/男性] 2021年08月16日 18:32:47
-
帰省を兼ねて利用させていただきました。館内とてもきれいでした。お食事、お風呂も快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年08月17日 08:33:37
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関しましてご満足いただけたこと,大変うれしく思います。
今後ともお客様のご要望に沿ったサービスをご提供できますよう従業員一同で努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- ≪パスタセット付プラン≫~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 11:04:52
-
大人4人で泊まれる部屋でした。ベッドの配置が独特で、ベッド2台につきテレビ1台、スイートルームのような作りになっていて、部屋の面積の割にはかなりゆったり快適に過ごせました。添い寝卒業後のお子さんとの家族旅行に最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年08月15日 11:11:39
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
紅葉やスキーシーズンなど、まだまだ魅力のある富良野に機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー割】18歳以下添い寝1名無料!素泊りプラン<12時チェックアウト>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フォースルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 12:50:34
-
貸切風呂に夕方5時と朝5時の2回入りました。予約は特に不要で空いてれば入れるスタイルでしたが、私の後は待っていたお客さんがいたので、待つことなくは入れたのはラッキーでした。温泉に1人でつかることはあまりないので至福の時を過ごすことができました。
朝食もメニューが豊富で満足でした。
コロナ禍で煩わしいことも多いと思いますが、がんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年08月01日 08:31:40
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
まだまだコロナ渦で大変な時ではありますが、機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
私共スタッフも励ましのお言葉を胸にこれからも精進してまいりたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】14時チェックインOK!18歳以下添い寝1名無料<北海道在住の方限定>(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 18:29:16
-
お部屋から朝日も見られて良かったです。お風呂は貸切を利用しました。二人で入浴したのですが、洗い場がひとつしかなく、やはり体を洗ってから湯船に浸かりたいので、ひとつのシャワーを二人で使うことになり狭かったです。もう一つ蛇口があるといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年07月25日 09:26:02
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
貸し切り風呂では多少、ご不便をおかけ致しました事、大変失礼いたしました。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 15:31:42
-
今まで泊まったドーミーインの中では、一番です。清潔感、サービス、従業員さんの応対、全て満足の行くものでした。
強いて言わせて頂ければ、コロナ禍で大変かとは思いますが、食事のおかずで、若干温かくないものがあったので、少し残念に思いました。それでも、十分満足の出来るものでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年07月24日 08:38:53
-
この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりましてご満足頂けたご様子が伺われ、私共も大変嬉しく思います。
お食事につきまして、ご不快な思いが残る結果となりました事、本当に申し訳ございませんでした。
これからも、より良いサービスが出来ます様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
まだまだコロナ渦で大変な時ではありますが、機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋(裕)
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】14時チェックインOK!18歳以下添い寝1名無料<北海道在住の方限定>(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 23:51:56
-
今回はふらの割で2人朝食付ツインで12390円という事で予約しました。通常料金なら22390円、我家ではちょっと手が出ない金額なのでありがたかったです。立地条件は悪くありません。駅から徒歩3分くらいでしょうか。駅チカですがうるさい雑踏ではありません。ただ駐車場がホテル前には4台くらいしか停められないのが少し不便です。部屋は3Fなので見晴らしもなく、部屋からの景色は残念でした。(ふらの割だから文句は言えない)
さほど広くはないツインの客室ですがキレイでトイレとシャワーブースと洗面が3つに分かれてるので使いやすいと思います。(大浴場へ行くのでシャワーブースは使用せず)お風呂は大浴場と言うわりにこじんまりしてますが、富良野の街と十勝岳連峰・北の峰スキー場などが臨める温泉でとても贅沢です。ちょっとカルキ臭いですが清潔で心地よいスペースです。脱衣場もきれいに整ってます。アメニティの質はほどほどですが個人的には十分です。女性は大浴場に入る際パスワードが必要ですが、チェックイン時に具体的な説明を受けなかったためアタフタしてしまいました。次回泊まる事があるなら大浴場に行く前にパスワードチェックを忘れないようにしなければなりません。
朝食は質もよく種類も多いブッフェスタイルで満喫できました。今回は朝食付きのパックでしたので具体的に朝食代金を支払ったわけではありませんが普通なら2200円なのでリーズナブルな朝食ではありません。値段相応でしょうか・・・(お得感はない)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年07月22日 11:07:40
-
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場、お部屋の景色に関しまして残念な思いをさせてしまいこの場をお借りしお詫び申し上げます。
又、大浴場のご案内不足も重ね重ねお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。
次回、富良野にお越しになられる際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
心よりお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ラビスタ富良野ヒルズ
支配人 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふらの割】第2弾!!お得に泊まって富良野を満喫!◆道民限定◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
シウバ55さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- シウバ55さん [40代/男性] 2021年06月28日 12:46:37
-
今回家族旅行で宿泊しました。まず、私は全国各地のラビスタに宿泊しています。
ラビスタといえば、「オシャレな温泉旅館」というイメージをもっていたのですが、ここのラビスタ富良野はお世辞にもオシャレな温泉旅館とは言えません。部屋を見れば誰が見ても「ビジネスホテル」です。この点はとてもガッカリしました。これならラビスタ大雪山まで行って泊まれば良かったなと思いました。
風呂も他のラビスタと比べたら小さくドーミーインそのもの。
ただ、温泉の泉質自体は茶褐色でとても温まりました。
サービス自体は他のラビスタやドーミーインと遜色のない満足のいくものでした。
長文になりましたが、結論としては、ここはラビスタという名前がついてるが、ラビスタではない。どうみてもビジネスホテルのドーミーイン。そして料金はラビスタ料金に近い金額を取られます。
「高めのビジネスホテル」、これが私の結論です。他のラビスタと同じ感覚で予約してはガッカリするので、ダメです。
高めのビジネスホテルに泊まる感覚で予約してくれれば、ガッカリ感は無くなるのではないかと思います。
ただ、サービスは水準なみに良かったので紹介しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月30日 02:55:46
-
この度はラビスタ富良野ヒルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましては販売価格や当館のサービス全般につきまして、ご満足いただける内容では無かったこと、お詫び申し上げます。
当社は事業部制になっておりドーミーイングループ、ラビスタグループと両事業部共に同会社でございます。私どもラビスタ富良野ヒルズもドーミーイングループに属します。
尚、当館はドーミーイングループで数少ない、ラビスタの名前を掲げている事業所でございます。
ラビスタの名前を掲げているからこそ、その名のブランドに恥じぬよう今後従業員とお客様の声を情報共有し顧客満足度を高めて参る所存でございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ≪パスタセット付プラン≫~夕食・朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月07日 17:03:26
-
初めての利用です。
夕食のコース料理がとても美味しく満足できました。朝食はドーミーイン系列のいつもの感じで、とくに目新しさはなかったです。今や海鮮丼も他ドーミーインで頂けますから。
お風呂は、露天風呂も温泉でとても快適で癒されました。窓から見る富良野の景色が良いですね。
倉本聰さんのコーナが良かったです。もっと蔵書や関係写真など増やしてほしいですね。
また、来たくなってしまう富良野です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月08日 06:26:44
-
この度は多くの宿泊施設の中より当館を御利用頂き、誠にありがとう御座います。
当館の温泉や景色、北の国からギャラリーをお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。
次回富良野へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとう御座いました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】春夏大感謝プラン!◆13時イン—12時アウト◆<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 16:17:23
-
ケーキが手違いで部屋で食べさせられてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月01日 01:35:47
-
先般はラビスタ富良野ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご記念の旅行にご滞在頂いたにも関わらず、お食事の際にケーキのご提供が出来かねてしまい、ご不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は当該部署に周知いたし、二度と斯かるご指摘を賜ることのなきよう指導を行いました。
至らぬ点もございます私共ではございますが、この度のことご容赦いただき、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 小出
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリーディナープラン★記念日ケーキ付】 ≪Pastaコース≫~朝食・夕食付~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 15:32:31
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コロナ禍ということもあり、ずっと旅行にいけていなかったことから、観光等にでない旅行を企画しました。お手頃な金額で大浴場に貸切風呂までついていて1日ホテルで過ごせると思い選びました。スタッフの方の落ち着いた接客で出迎えられ、アレルギーがあるため布団の交換をお願いした際も快くやっていただけました。
あまり宿泊の方がいないということもあったとは思いますが、全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで、すごくゆっくり過ごすことができ満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年05月18日 20:44:26
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この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
コロナ禍において制限が多々ある中、日々の疲れを当ホテルでゆっくり癒して頂けましたら幸いでございます。
今後もいつお越しになっても、ご満足頂けるサービス及び施設でお迎え出来る為に、
常に全スタッフ一同努力して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 高橋
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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
GWに宿泊したので満室、夕食は予約で埋まっているが朝食はまだ予約できるとの事でした。
部屋は掃除が出来てない所が目立ち気になりました。
床にゴミが落ちていたり、テレビの上や後ろにホコリが溜まっていたり、トイレの汚物入れの蓋が床に置かれていたり…繁忙期なので仕方ないですね。
大浴場は夜中に入ると貸切でのんびりできましたが、ドライヤーをかける所の窓際に髪の毛が山積みになっていたのには驚きました。
こちらのホテルは2度目の宿泊でしたが、前回はこんなに汚くなかったのにな…と。
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この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋、貸切風呂に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしましいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
再度、お部屋の清掃と貸切風呂のチェック強化をし改善に努めて参ります。
2回目のご宿泊頂いたにも関わらず期待を裏切る形となり誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、改めて精進しお客様をお迎えする体制と準備をして参ります。
次回、富良野にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
心よりお会いできる日をお待ち申し上げております。
ラビスタ富良野ヒルズ
支配人 小出